Mantra Geraldton

Номера очень просторные, кровать удобная. Полностью оборудованная кухня и стиральная машина. Легко заселиться и выселиться.

Мы останавливались в отеле Mantra по пути в Манки-Миа и еще раз на одну ночь на обратном пути.
Это скорее комплекс апартаментов в стиле мотеля, чем традиционного отеля. Номера просторные и чистые, предоставляются основные туалетные принадлежности. Есть стиральная машина, а также предоставляются таблетки для посудомоечной машины, хотя для более длительного проживания вам потребуется приобрести дополнительные принадлежности.
Расположение очень удобное: рядом находится супермаркет Coles, где можно купить все необходимое, и магазин алкогольных напитков в пределах легкой досягаемости. В этом районе также много ресторанов, где можно пообедать. Я напишу отдельный отзыв о ресторане Skeetas, который находится при отеле Mantra; к сожалению, мы бы не рекомендовали этот ресторан.
Джералдтон, Западная Австралия, значительно изменился за последние 20 лет и теперь кажется настоящим процветающим городом. Мы без колебаний рекомендовали бы остановиться здесь дольше одной ночи, так как город может многое предложить и его стоит исследовать.

Мы останавливались на 2 ночи и обнаружили, что дом обшарпанный и дорогой. 4 человека с пустыми баночками жидкого мыла, всего 2 миски для хлопьев, 2 бокала для вина разного цвета, никакого стандартного чая (только травяной), всего 2 бутылки воды в холодильнике. Пятна на ковре, душ ржавый. В целом, удручающая обстановка. Один плюс… Отличное расположение.

Апартаменты здесь просторные и рассчитаны на длительное проживание. Мы остановились в новом здании, и апартаменты были чистыми и комфортными для одной ночи. Парковка была бесплатной, и хотя мы ею не пользовались, бассейн тоже выглядел неплохо. Это было простое, но комфортное пребывание с дружелюбным персоналом при заселении и выселении.

Это было мое третье пребывание, и меня снова встретили улыбчивые, эффективные и дружелюбные сотрудники ресепшена.
Мои апартаменты были безупречно чистыми, простыни на очень удобной кровати были свежими, а полотенца в прекрасно оборудованной ванной комнате — пушистыми.
Как член программы Accor, я получила прекрасную бутылку красного вина, вкусные мюсли-батончики и красивую приветственную открытку, написанную от руки.
Я не воспользовалась бассейном, который выглядел очень привлекательно, но он казался очень заманчивым.
Всё было идеально, как всегда. Молодцы, Рене и команда, до новых встреч!

Отель очень удачно расположен в центре Джералдтона. Персонал был дружелюбным и услужливым, и нам предоставили номер более высокого класса, что было приятно, но не обязательно, так как мы почти не проводили время в номере. К сожалению, из номера более высокого класса открывался обширный вид на парковку, что после всех прекрасных номеров с видом на океан, которые нам посчастливилось иметь до этого, немного разочаровало (номера на другой стороне здания выходят на пристань), но это ничего страшного. Внизу есть ресторан, не связанный с отелем, где подают завтрак и ужин, и стоимость блюд в этом случае будет включена в цену номера, но с добавлением 10% надбавки. Я был бы более чем счастлив остановиться здесь снова, если бы представилась такая возможность.

Мы возвращались из Манки-Миа и обычно останавливались в Джералдтоне, чтобы сделать перерыв в пути. На этот раз мы решили остановиться в отеле Mantra, так как фотографии выглядели привлекательно. К сожалению, реальность оказалась совсем другой.
Как только мы вошли в номер, нас сразу же накрыл сильный и неприятный запах. Диваны были грязные, с видимыми пятнами и, судя по всему, остатками старой еды. В главной спальне сильно пахло сигаретным дымом — это было особенно неприятно, учитывая, что я на 30-й неделе беременности и мне пришлось спать в такой обстановке.
Чистота была крайне низкой. На простынях было множество коротких темных волос, и мы нашли такие же волосы в ванне. Сама ванная комната была в очень плохом состоянии: дверь была ржавой и обветшалой, а душевая лейка — ржавой и грязной. Ковры тоже были грязными и сильно испачканными.
Мы уехали с чувством дискомфорта и антисанитарии, чего совсем не ожидаешь после пребывания в отеле. Этот отель абсолютно не стоит своих денег и даже 4 звезд. Очевидно, что требуется существенный ремонт и гораздо более высокий уровень уборки. Жаль, что я не прочитала отзывы перед бронированием, так как, судя по всему, у многих гостей был похожий опыт.

Нам очень понравилось наше пребывание. В обоих номерах, в которых мы останавливались, нам предоставили номера более высокого класса с балконом, выходящим на пристань для яхт. Обязательно вернемся!

Заплатил максимальную цену за четырёхзвёздочный отель, а он, в лучшем случае, трёхзвёздочный. На одну-две ночи сойдет, но на более длительный срок не рекомендую.
Нет Smart TV и интернета, так что, если только вы не путешествуете с DVD? Мы останавливались здесь 7 лет назад, и тогда он был немного обшарпанным, и грустно видеть, что на него не потратили ни копейки, а всё равно берут плату, как за новый. Номерам отчаянно не хватает хотя бы небольшого ремонта, новых ковров и кроватей!
Бассейн ледяной, так как не подогревается, но это не проблема, у них есть джакузи… нет, он закрыт и завален песком. Уличные барбекю… грязно, и нет никаких инструментов для чистки. На кухне есть минимум необходимого, но нет острого ножа, противней, тёрки для сыра, формы для выпечки. Нет ножниц… не понимаю, как они ожидали, что я буду резать ремни с новой сушилки для белья, которая совершенно новая, ещё в упаковке, в шкафу? Останавливались на неделю, и ежедневная уборка номера производится на четвёртый день… то есть, раз в неделю. Прекрасный балкон с видом на дорогу и дорожные работы (они начинаются в 7 утра, так что спать не придётся). В целом, учитывая цену, которую мы заплатили, это очень разочаровывает. Не понимаю, как им удаётся сохранить рейтинг в 4 звезды.

Мы провели три дня с семьёй в выходные, и всё было замечательно.
У нас были две двухкомнатные квартиры в гостиничной зоне, поэтому у каждого поколения были свои ванные комнаты, и это было прекрасно. Номера были очень чистыми (что для меня очень важно) и современными, после нашего последнего визита несколько лет назад они были отремонтированы, что стало приятным дополнением. Кухня и ванные комнаты были хорошо оборудованы, а кондиционеры работали эффективно. Гостиные были просторными, так что мы могли сидеть все вместе в любой из квартир.
Обслуживание было превосходным, и если кто-то обращался с просьбой, её быстро выполняли. Лифты и фойе также были чистыми и в отличном состоянии, и у нас было много парковочных мест.
Расположение на пристани для яхт, как всегда, было отличным, и мы могли дойти пешком до центра города.
Настоятельно рекомендую и обязательно вернёмся снова.

Номера обветшалые, нуждаются в ремонте, а уборщиц следует уволить. Ковровое покрытие развалилось, так что виден бетонный пол, а затирка в ванной черная. Диваны тоже совсем не удобные. Нет Smart TV.
Не то, чего ожидаешь за такую ​​цену. Балконы отличные, и мне очень нравится вид на море. Но в следующий раз попробую остановиться в другом месте.

Мы останавливались в номере 17 — 3 спальни — на 2 ночи. Балкон был ужасно грязный, с птичьим пометом (сидеть там было невозможно), а окна и жалюзи не мылись десятилетиями. В ванных комнатах нужна новая затирка, и в целом интерьер выглядит обветшалым. В описании было указано, что в каждой спальне двуспальная кровать, но в двух номерах были односпальные.
Я запросил возврат денег, но сотрудники на ресепшене не хотят помочь связаться с частным владельцем номера и удовлетворить мою просьбу.
Жаль, что нам пришлось столкнуться с таким опытом, так как расположение отличное, а ресторан очень хороший. Джералдтону нужно качественное место для проживания туристов. Поднимите планку, Mantra!

Мы жили в семейных апартаментах в старой части здания. Удобства очень изношены, и, похоже, о чистоте никто не заботится. Мы обнаружили одного мёртвого таракана на кухне и одного живого в ванной. Часть кухонной утвари не мыли со времён предыдущего гостя, посудомоечная машина не работала, телевизор не подключался к Wi-Fi, открытый спа-бассейн и бассейн не подогревались. Когда мы поговорили на ресепшене, нам сказали, что так и должно быть: телевизоры слишком старые, чтобы их подключить, а обогреватель просто не работает. Балкон выходит на стройку и весь в грязи. По крайней мере, постельное бельё и полотенца были чистыми, а пульт от ворот работал отлично.

Остановившись во многих объектах Mantra по всей стране, мы ожидали такого же уровня качества, но, к сожалению, во время нашего недавнего визита он оказался не таким. В наших двухкомнатных апартаментах горячая вода АБСОЛЮТНО НЕ БЫЛА ни в душе, ни вечером, когда мы приехали, ни на следующее утро перед отъездом. За такую цену за ночь можно было бы ожидать хотя бы тёплого душа! Кровать была удобной, но в целом жилье нуждается в ремонте и срочном обновлении основных удобств.

Мы только что приехали и не могли быть более разочарованы. Наши апартаменты с 2 спальнями выходят на дорогу и строительную площадку. Входная дверь грязная, на ней пролита еда. Плитка по всему полу грязная и липкая под ногами. Все ковры в больших заметных пятнах. Окна заляпаны дорожной грязью и грязью снаружи. На обивке стульев засохли куски еды. Стены покрыты царапинами на штукатурке, а дверная ручка в ванную сломана и не работает. Я мог бы продолжать. Трудно поверить, что мы забронировали так далеко и заплатили за проживание здесь. Квартира остро нуждается в тщательной уборке. Какое разочарование.
Мы поговорили с персоналом на стойке регистрации, который не удивился нашим опасениям и сказал, что мы не первые сегодня, кто высказывает опасения. Хотя они были дружелюбны, они сказали, что не могут ничем помочь.

Крайне разочарованы нашим последним пребыванием в Mantra в Джералдтоне. Когда мы добрались до нашего номера, было ясно, что кто-то взломал его, и дверь не закрывалась должным образом, туалет постоянно работал, поэтому мы пошли обратно на ресепшен. Администратор попыталась сказать нам, что номер только что убрали, и что уборщица, вероятно, оставила дверь открытой. Мне пришлось отказаться останавливаться в номере, который не запирался, прежде чем она наконец перевела нас в другой номер. Деньги не вернули! Новый номер был отвратительным, в душе были волосы, а на полу лежала часть слухового аппарата, посудомоечная машина заржавела до невозможности, а тостер работал только с одной стороны, поэтому нам буквально приходилось переворачивать хлеб, чтобы приготовить его с другой стороны, прежде чем он стал съедобным. В главной спальне каждый раз, когда мы включали свет, раздавался треск. Свет каждый раз то загорался, то гас, в конце концов я выключил его с помощью резиновой обуви, и после этого мы больше не включали свет.

Поскольку я останавливался здесь до того, как отель вошел в группу Accor, я предполагал, что он будет таким же хорошим или даже лучше, а поскольку у меня есть статус в группе Accor, я также предполагал, что мне предоставят хороший номер. Я ошибался во всем. Я заселился, а кухонная плита была грязной, на сковороде все еще оставались остатки пригоревшей еды, а в шкафу – мокрая посуда. Мебель старая и изношенная. В гостиной стояла старая сломанная плетеная мебель; главная кровать была с провисающим матрасом очень старого образца, который возвышался всего на 18 дюймов над полом. Джакузи не работало, и я сообщил об этом, но мне сказали, что они не знают, как это починить… Чайник был внутри заржавел, и его пришлось заменить. Плита настолько изношена, что нагрев до нужной температуры для приготовления яиц занимал около десяти минут. У меня полностью отключилась горячая вода, поскольку я заметил это, вернувшись вечером, но офис вечером закрылся, поэтому в тот день горячей воды не было… На следующий день горячая вода пошла, но напор был еще слабее. За два дня до моего отъезда наконец-то заработала горячая вода. Когда я выезжал, мне сказали, что в земле прорвало трубу, и её забил песок… Я задумался о том, насколько грязной была вода… Полная уборка производится только раз в неделю, а полотенца меняют в середине недели, но это не всегда так. Иногда убирают, иногда нет…