Roebuck Bay Hotel

Меня и моего партнёра встретили потрясающим обслуживанием с момента бронирования.
Мы поужинали в ресторане Pearlers, где разделили несколько блюд. Там же проходила игра в бинго, и персонал сообщил нам, что мы можем принять участие, даже если мы не бронировали столик.
Должны сказать, что нам очень понравилось наше пребывание в отеле Roebuck Bay.
Спасибо персоналу.
Мы обязательно вернёмся.

Одна звезда за персонал, который помог мне войти и выйти из номера и ресторана Pearl. Первый номер, который мне дали, не открывался, пока я не крикнула милой сотруднице, которая пять минут боролась с замком. После того, как ей удалось открыть замок, ей пришлось потратить ещё две минуты, пытаясь сдвинуть раздвижную панель. Нам обеим пришлось физически бороться с дверью, чтобы она ровно встала в проём и открылась достаточно широко, чтобы я могла войти. Я извинилась, думая, что дело в моём возрасте и артрите запястий, но сотрудница заверила меня, что это не так, и она ненавидела убирать номер, потому что ей нужно было столько же времени, чтобы войти и выйти, сколько и убираться. Я спросила, известно ли об этом руководству, и мне ответили, что известно, и каждый раз, когда поступала жалоба, техническому работнику говорили просто заменить замок.
В тот вечер, после изнурительной борьбы с дверью, я пошла в магазин и получила удар кулаком от очень пьяной местной девушки, в то время как её такая же пьяная подруга пыталась сорвать с моего плеча сумочку. Хотя отель Roebuck Bay Hotel никоим образом не виноват в этом инциденте, он, мягко говоря, был тревожным. Я пенсионер по инвалидности с посттравматическим стрессовым расстройством, поэтому для меня было очень важно уйти с улицы и быть в безопасности. Я обнаружил, что железные ворота вокруг жилых помещений также имели «странный» замок, и мне пришлось пойти в ресторан Pearl и попросить о помощи.

Мужской туалет в спорт-баре настолько вонючий, что от него так и блевать хочется. Номера дорогие и не соответствуют стандартам. Всё место нуждается в капитальном ремонте, чтобы привести его в приемлемый вид. Еда на маленькой кухне просто неземная 🌎.

Потенциал для пятизвёздочного ужина здесь вполне возможен, но вчера вечером персонал или система дали сбой…
Мы заказали сырный чесночный хлеб, он был хорошо поджарен, но, не думаю, что они вспомнили о чесноке… очень пресно.
Это принесли после основных блюд.
Мы также заказали два стейка с картофелем фри и овощами, но когда официант принёс их, они не смогли разобрать, какой из них какой, так как было заказано приготовить их по-разному.
Затем официант отдал им каждый примерно на 6-8 минут.
Когда они вернулись, еда была не очень горячей, а стейк, брошенный на картофель фри, просто размокает.
Блюдо было вкусным, а филе стейка было очень хорошего размера, а текстура – великолепной.
Это был, безусловно, один из лучших стейков, которые я пробовал, но еда была холодной, и команда подвела.
Если мы вернемся в Брум, я бы рассмотрел возможность посещения этого заведения еще раз, но когда тратишь более 110 долларов на двоих, я ожидаю, что обслуживание будет лучше.

Старейший паб в Бруме определённо стоит посетить. Мы там не останавливались, поэтому не можем ничего сказать о номерах. Нас хорошо обслужил молодой английский бармен, приехавший в отпуск по работе. Он сделал отличный лимонно-лаймовый биттер, а я заказал свой обычный сухой низкоуглеводный Carlton.

Ужасное обслуживание в ресторане. Мы забронировали большой столик заранее. По прибытии мы узнали, что, по их словам, время выполнения заказа на еду занимает около часа. Доставка большинства блюд заняла больше полутора часов. Об одном заказе вообще забыли, несмотря на то, что он был заказан через приложение, и несколько раз обращались к официантам, а через два часа мы запросили возврат денег. Хотя после часа в ресторане почти никого не было, еду всё равно доставляли очень долго или не доставляли вообще. Нам сообщили, что они также выполняют много заказов Uber Eats, очевидно, за счёт людей, которые пришли лично поесть в ресторан. Коктейли оказались совершенно разными, хотя заказ был одним и тем же. Ужасное обслуживание, больше туда не пойдём и никому не рекомендуем.

Хотя мы ждали свой заказ больше часа, он был просто восхитительным. Я заказала лингвини с грибами – они были великолепны, а муж – филе зефира, приготовленное просто идеально. Весь персонал невероятно дружелюбный. Цены немного высоковаты, но это же Брум, так что всё ожидаемо. В целом, никаких нареканий, спасибо, Pearlers!

Я поставил этому месту 3 звезды.
Еда была хорошей, не могу придраться.
Обслуживание было немного хромает, нам принесли напитки только после основного блюда и половины основных блюд, после того как мы попросили, и даже тогда девушка с трудом поняла, что мы просили.
Теперь я понимаю, что это паб, но мне было не очень приятно сидеть рядом с 4 туристами, которые ругались через слово в присутствии моей 7-летней дочери, а затем, чтобы сделать это еще более неловко, они все курили электронные сигареты рядом с нами в 1 метре от входа в бар, что незаконно, включая сотрудника, так что в целом еда была хорошей, атмосфера была средней, а обслуживание средним.

В последний вечер в Бруме и на ужин мы решили зайти в Pearlers Bar в отеле Roebuck Bay.
Неудачное решение.
Моя жена заказала говяжьи ребрышки, а я заказал шотландский филе-стейк.
Оба блюда были несъедобными. Стейк был худшим из всех, что я когда-либо ел (без шуток). Полный жира и хрящей, практически несъедобный.
Ребра были такими же плохими, больше жира, чем мяса.
И это не значит, что это были дешевые блюда, они ими не были.
А что касается напитков, мы заказали пинты пива. Самое дорогое пиво, которое мы пили за всю нашу месячную поездку в Брум. 15, 50 долларов за пинту стандартного (Great Northern) пива.
Поэтому мой совет всем, кто думает зайти в Roey пообедать, дважды подумайте, сначала найдите другое место, там будет не так плохо, как здесь.

Pearlers в The Roey — это обязательное место для посещения в Бруме!
У нас была фантастическая еда — щедрые порции, восхитительные вкусы, и все было приготовлено идеально. Стейк и бургер были превосходны, а блюда дня определенно стоит попробовать. Персонал был дружелюбным, быстрым и заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Нам также понравились места на открытом воздухе с видом на расслабленную атмосферу отеля — такое прекрасное место, чтобы насладиться погодой в Бруме. Остановившись в The Roey, вы получите идеальное сочетание комфортабельных номеров и высококачественного неформального питания в Pearlers. Простое, гостеприимное место с отличной едой и атмосферой. Мы обязательно вернемся!

Очень старые номера. В номере были комары – не знаю, откуда они взялись, но они постоянно залетали. В номере стоял запах паба – запах старого пива. Шумный кондиционер, а стены тонкие, как бумага, поэтому я часто слышал соседей. Бассейн выглядел привлекательным, но шезлонги и растительный мусор вокруг делали его неухоженным. Нет ночника внизу, поэтому приходилось включать подсветку телефона, чтобы выходить и заходить. Просто не рекомендую здесь останавливаться. Roey Management: если вы собираетесь брать почти 300 долларов за ночь, потратьте немного денег на краску, освещение и ванные комнаты.

Пошел в Pearlers с женой и друзьями. Наши друзья заказали в то же время, что и мы с женой. Их блюда принесли в течение 15-20 минут. Это был стейк и креветки чили. Мы ждали 40 минут после того, как принесли еду нашим друзьям. После почти часа ожидания, когда наши друзья закончили есть, я встал, чтобы попросить вернуть деньги, и заметил, что нам принесли еду. Я сказал, что я недоволен, но я съем его. Причина задержки в том, что хорошо прожаренный стейк готовится дольше. Наши друзья заказали напитки через онлайн-меню. Мы закончили есть и просто хотели уйти, но наши друзья все еще ждали свой онлайн-заказ около 35 минут. Мы считаем, что из-за того, что мы упомянули о своем разочаровании обслуживанием, к нам отнеслись с пренебрежением. Нам пришлось пойти в бар и потребовать наши напитки. Мы больше не придем. Некачественное обслуживание и средняя еда.

Провели здесь крекерскую ночь после отмены моего рейса домой. Персонал очень помог в кратчайшие сроки разобраться с размещением. Уютный, хотя и устаревший номер. Понравился дуэт акустической гитары с холодным пивом и пиццей. Рекомендуется.

Отличный австралийский паб. Холодное пиво и огромная еда! Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Отличное ледяное пиво и супер обслуживание со стороны персонала бара. Мы также ходим туда за кофе и латте со льдом. Нам нравилось общаться с местными жителями и наблюдать за игрой лучших игроков в пул. По краям это немного грубовато, но, эй, это отличная забегаловка после нескольких дней в дороге.

Отличная еда и дружелюбный персонал. Хорошая атмосфера и хорошее место, чтобы насладиться напитком.

Я думаю, что все в порядке, за исключением того, что уплотнитель двери не так уж и хорош, потому что, когда кто-то курит снаружи, вы почувствуете этот запах в своей комнате. Я думаю, это то, что их можно улучшить.