Oaks Broome Hotel

Недавно мы провели неделю в отеле Oaks Broome. Прекрасное расположение, прямо напротив городского пляжа, недалеко от китайского квартала и пивоварни Matsos. Номер был отличным. Очень чистый и со всем необходимым. Персонал был очень отзывчивым, что сделало наше пребывание еще более приятным. Спасибо, Oaks, мы обязательно вернемся.
С уважением, Робин.

Мы посетили отель Oaks Hotel Broome на завтрак, и обслуживание было превосходным.
С момента нашего прибытия Мэй встретила нас с теплой улыбкой и создала ощущение искреннего гостеприимства. Дилан был дружелюбным, вежливым, внимательным и всегда рад помочь. Их профессионализм и позитивный настрой создали чудесную атмосферу для завтрака, и было очевидно, что они оба искренне заботятся о своих гостях.
Такое превосходное обслуживание клиентов найти непросто, и они оба заслуживают признания за свою фантастическую работу. Дилан также приготовил один из лучших капучино, которые я когда-либо пробовал!
Спасибо вам обоим за то, что сделали наш завтрак таким приятным. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем отель Oaks Hotel Broome всем, кто ищет вкусный завтрак с исключительным сервисом.

Мой бронь был организован моей компанией, так как я в командировке.
По прибытии меня попросили предоставить контактные данные компании, чтобы они могли предложить мне дополнительные услуги.
Однако меня поселили в самый ужасный номер из возможных.
Ужасное решение с их стороны, я предоставлю своей компании такой же отзыв, как и ниже. Они потеряли все наши будущие бронирования.
Номер-студия, второй этаж.
Ковер старый и в пятнах.
В ванной комнате настолько сильный известковый налет, что стекло полностью размыто.
Недостатки в ванной:
— держатель для туалетной бумаги отваливается.
— На двери есть повреждения, которые были ужасно заделаны. (Что случилось в этом номере?!? )
— Затирка и силиконовый герметик были сделаны неквалифицированным мастером и выглядят отвратительно.
— Затирка черная и покрыта плесенью.
— Душевая лейка старая и дешевая.
— Полотенца маленькие и настолько изношенные, что стали тонкими, ткань изношена.
Смарт-телевизор не работает — на ресепшене сказали: «Wi-Fi не во всех номерах».
Дешевый и отвратительный. Бедные уборщики отлично справляются со своей работой, используя то, что у них есть.
Владелец должен вложить деньги в ремонт.
Как видно из многочисленных отзывов, владелец также знает, насколько он запущен – это было много лет назад… и, очевидно, никаких улучшений нет.
Бренд OAKS следует убрать, так как он не соответствует качеству бренда.
Расположение хорошее и тихое.
Но я бы предпочла остановиться на пляже с кабельным телевидением.

Мы остановились в однокомнатной квартире, очень просторной. Нам очень понравились два прекрасных бассейна. Отличное расположение, рестораны в шаговой доступности. Очень рекомендуем Papa Fuego и Stk. Посещение музея тоже обязательно. Автобусная остановка №6 находится прямо перед домом.

Теплый и профессиональный прием на ресепшене со стороны сотрудника, работавшего в вечернюю смену (2-3 часа) на ресепшене, и сотрудницы за стойкой регистрации в ресторане, обслуживавшей гостей за ужином.
Приношу извинения за то, что не могу записать их имена.

Мы местные и каждую пятницу ходим в ресторан. Увидели рекламу ресторана и решили заглянуть. Но вот одна невезучая сотрудница на кассе: у неё образовалась очередь, и каждый раз, когда мы заказывали напиток, ей приходилось останавливаться и разносить напитки, а очередь всё длиннее. Менеджер прошёл мимо, и я поговорил с ним о необходимости дополнительного персонала. Он рассмеялся и ушёл. Зачем нужна реклама?

Мы останавливались здесь уже несколько раз. Расположение центральное, до отеля легко добраться, парковка ограничена, действует принцип «кто первый, тот и получит место», у нас никогда не было проблем, но обычно мы останавливаемся здесь в межсезонье.
Персонал дружелюбный.
Номера хорошие, небольшой ремонт не помешал бы.
Меню ужина хорошее, приготовлено отлично.
Завтрак определенно подкачал, лучше поискать другое место.
Да, мы остановимся здесь снова.

Расположение идеальное. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным. Персонал был вежливым и внимательным к потребностям путешественников. Отдельно стоит отметить Касуна, который был чрезвычайно любезен и всегда учитывал наши пожелания. Другие сотрудники ресторана также заботились о том, чтобы мы были довольны и наши потребности были удовлетворены. В целом, очень хорошее обслуживание.

Обслуживание было исключительным. Когда ни автобусы, ни такси не были доступны, и казалось, что мы пропустим нашу прогулку на верблюдах, генеральный менеджер Бески Фернандес лично отвез нас за 20 минут, чтобы мы успели забронировать поездку. Еда и обслуживание в ресторане также превосходны. Очень рекомендую The Oaks.

Отель The Oaks расположен в хорошем месте, недалеко от городского пляжа, мемориала жертвам Первой мировой войны и музея Брума. Однако он нуждается в некотором внимании. На завтрак предлагался только белый хлеб. В ванной комнате нашего номера отсутствовала пробка из нержавеющей стали. Я боялась что-нибудь туда уронить. По всему комплексу были черные противоскользящие коврики, но несколько из них отклеивались, создавая опасность споткнуться. Я плавала в бассейне. По периметру бассейна отслоилась окантовка. Из соображений безопасности я сама её прикрепила. Почему персонал этого не сделал? Сидеть за столом во время еды было неудобно, так как спинка была жесткой и плоской. Подушка очень бы помогла.

Мы провели здесь 5 ночей. Персонал был потрясающий. Еда была отличная, хотя пару раз ей немного не хватало тепла. Но качество еды было превосходным. Отель находится немного в стороне от центра города, но мы посчитали это плюсом, так как ночью здесь очень тихо. А пляжная зона очень приятная. В целом, мы ставим ему 4, 5 звезды из 5! Обязательно остановимся здесь снова. Еще раз выражаю свою благодарность персоналу. Они действительно сделали наш отдых незабываемым.

Регистрация заезда задержалась, номер не был готов. Номер приличный, но обшарпанный. Немного пахнет. Номер находится далеко от ресепшена, и его трудно найти. Нам дали карту, неразборчивую копию карты. Завтрак был ужасным. Чашки, если они были, были в пятнах. Закончилась горячая вода. Закончились чайные пакетики. Кофе можно было купить в баре за дополнительную плату. Из хлопьев только рисовые хлопья. Один вид сока – кажется, грейпфрутовый. Резиновые яйца. В лифте воняло, как мокрыми собаками. И нам пригрозили дополнительной платой за уборку, если мы не уберем свой мусор! Мне очень жаль бедных сотрудников, работающих под руководством таких менеджеров.

Хороший и чистый номер. Дружелюбный персонал. Хорошее расположение недалеко от пляжа. Быстрая регистрация заезда и отъезда. Очень рекомендую.

Прекрасное место. Огромный бассейн с подогревом, лучшего в городе найти сложно. Спа в нашей однокомнатной квартире был потрясающим! Место было просторным и чистым! Хороший завтрак.
Некоторые вещи уже устарели и нуждаются в обновлении. Wi-Fi тоже не очень хороший. Я рекомендую это, хотя!

Оправдал все ожидания, за исключением очень плохого Wi-Fi. Персонал был дружелюбным и услужливым. Отель находится в 1, 5 километрах ходьбы от центрального делового района, или вы можете сесть на автобус, который останавливается прямо рядом с отелем.

Я бы никогда больше не остановился в этом отеле! Они сложили 2 односпальные кровати вместе, чтобы получилась двуспальная, и они были неровными. У меня и моего партнера были худшие 4 ночи сна в нашей жизни.
Когда в первый день я поделился своими опасениями с персоналом, мне сказали, что они полностью забронированы и не могут меня переместить. Мне не предложили никакой компенсации или каких-либо бесплатных процедур.
Мой партнер и я должны были провести приятный семейный отдых на 2 односпальных кроватях!
Каждый день мне приходилось гоняться за уборщицами, чтобы попросить новые полотенца, и мне сказали, что уборка была не включено в стоимость номера. Я никогда не слышал о таком в отеле.

Отель хороший, с хорошими номерами и бассейном. Расположение среднее, далеко от города и далеко от пляжа.
Сервис в целом был в порядке. Однако мы заплатили за включенный завтрак для всей семьи. К сожалению, некоторые члены моей семьи заболели гриппом и не смогли пойти на завтрак. Я спросил, могу ли я принести в номер простую тарелку, и получил отказ. Не помогло заявление о том, что мы уже заплатили за завтрак. В таких случаях подойдет любой другой отель.