Club Wyndham Dunsborough, Trademark Collection by Wyndham

Очень просторные номера, очень чистые и аккуратные. Бассейн с подогревом и большая гидромассажная ванна. В ресторане отличная еда, пицца сочная и толстая. Бесплатный прокат велосипедов, а пляж прямо рядом. Они будут пытаться продать нам таймшер, но это просто часть их работы. Мы отказались, и все было хорошо.

Этот отель был просто превосходным. Мы останавливались и в других отелях сети Club Wyndham, но этот – на совершенно другом уровне. Почему? Во-первых, обслуживание здесь было просто исключительным, особенно хочу отметить Паулу и Марию на ресепшене. Они были профессиональны, вежливы и невероятно услужливы. Они ответили на все наши вопросы и ни разу не сказали: «Я не знаю». Они подсказали, куда пойти, чем заняться и дали советы по поводу электровелосипедов.
Мы воспользовались специальными предложениями на ужин. Наше особое предложение – «Пармиджана и пинта пива» за 25 долларов. В Дансборо это очень выгодно. Было вкусно, и пиво всегда кстати, даже в 18-градусные вечера…
Сады и общие удобства были ухожены. Мне особенно понравилось, что можно было бесплатно пользоваться стиральной машиной и сушилкой. Это неслыханно в Северном Квинсленде, откуда мы родом.
Если мы когда-нибудь окажемся в Дансборо, то, скорее всего, снова остановимся здесь. Спасибо.

Отель удачно расположен и находится в пределах досягаемости от Басселтона и Дансборо. Прекрасные удобства, хотя меню можно было бы расширить и включить завтраки, чтобы сделать его более разнообразным. Шеф-повар и персонал ресторана великолепны и заслуживают большего внимания.

ПОЗОР ВАМ.
Когда мать и дети не возвращают ВАШЕ ОБОРУДОВАНИЕ после 2 часов в море, ВЫ ОБЯЗАНЫ ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНУ.
Вся эта семья счастлива, что осталась жива, потому что НИКТО не сообщил властям.
Вы не заслуживаете клиентов.

У нас здесь не было никаких проблем. Наш номер был чистым, кровать удобной, а кондиционер работал отлично. Мы жили на втором этаже, и даже королевский сцинк прилетел и посидел на нашем балконе. Пляж был недалеко, и по нему было приятно прогуляться. Бассейн выглядел очень хорошо, но мы им не пользовались, персонал отеля был очень дружелюбным.

Это жилье превзошло все наши ожидания.
Прекрасно обставленный современный номер, огромная удобная кровать и ванная комната.
К сожалению, у нас было ограниченное время, но мы бы с удовольствием воспользовались всеми развлечениями, если бы остались подольше. В наличии электровелосипеды, велосипеды, каяки, SUP-доски, а также бассейн, теннисный корт и зона для барбекю.
Но всего в 5 минутах ходьбы от нашего номера находится залив Географ… У меня нет слов, чтобы описать, насколько это потрясающее место.
Мое первое купание в Индийском океане.
Прекрасный персонал на ресепшене тоже.
К сожалению, ресторан был закрыт в те вечера, когда мы там были.
Обязательно остановимся здесь снова!

С одной стороны — Басселтон, с другой — Дансборо, до которого можно дойти пешком вдоль побережья. Мне очень нравится эта прогулка. В обе стороны есть велосипедная дорожка. Приятного отдыха!

Размещение просто великолепное. В апартаментах класса люкс с одной спальней очень просторные комнаты, двойной балкон с видом на сад, и все необходимое оборудование. Персонал замечательный, отзывчивый и всегда готов помочь. Расположение великолепное: на берегу Индийского океана, с чистейшими песчаными пляжами, недалеко от города Дансборо и юго-запада Западной Австралии с его виноградниками, пивоварнями и художественными галереями. Настоятельно рекомендую.

Не могу рекомендовать этот отель.
Провел вдвое больше времени при регистрации, чем обычно, слушая рекламные объявления о том, что нужно заплатить $$$$ за вступление в клуб.
Бассейн находится на ремонте и не работает. Информация о ситуации через сайты бронирования отсутствует, и никаких извинений не последовало.
Три мусорных ящика у двери номера, которые простояли там более 36 часов.
Одна прачечная на отель с одной стиральной машиной и сушилкой.
Рядом с оживлённой дорогой, и почти постоянно слышен шум транспорта.
Плохая звукоизоляция номера (слышно почти всё, что происходит в апартаментах по обе стороны номера).

Очень неприятный опыт проживания в отеле: дважды был выставлен счет за номер, а в исправлении отказано.
В начале моего пребывания в Club Wyndham-Ramada Dunsborough с моей карты Visa была сделана предварительная авторизация в размере 580 долларов, что было нормально. На следующий день я заплатил 580 долларов по своей карте Visa, что являлось полной суммой, подлежащей оплате за проживание. Я заметил, что на моем онлайн-счете карты эта сумма была списана, ПЛЮС еще 580 долларов моего кредита все еще были заморожены как «ожидающие».
За день до выезда я сообщил в отель и попросил их отменить вторую блокировку Visa. Спустя 24 часа они не предприняли никаких действий, поэтому я спросил, почему нет. Персонал утверждал, что это была «просто предварительная авторизация, требуемая нашими счетами». Я указал, что это была заморозка 580 долларов моего кредита и это было необоснованно, поскольку я уже полностью оплатил счет. Они не согласились, и мой кредит оставался замороженным более 24 часов после того, как я выехал. Я попросил (отсутствующую) менеджера Кимберли позвонить мне, чтобы я мог озвучить жалобу клиента, но она не перезвонила. Однако, за время моего пребывания я получил три звонка с предложениями посетить семинар по продажам таймшеров в этом отеле.
Учитывая такое отношение к клиентам, я бы никогда никому не рекомендовал курорт Club Wyndham-Ramada.

Жилье располагалось на первой линии от пляжа. Понравились электровелосипеды и вело-/пешеходные маршруты. Персонал был очень приветлив и предоставил массу информации о районе и достопримечательностях. Удобное расположение электрических и USB-розеток.
Спасибо!

Провели здесь самое потрясающее время. Бассейн и спа были очень популярны даже в середине зимы.
Территория красивая, со всеми этими высокими деревьями и зеленью. Очень расслабляющая. Есть небольшая игровая площадка для маленьких детей, которая хорошо использовалась.
Недвижимость находится прямо на пляже, который, к сожалению, был полон водорослей в то время, но было все равно райски слышать волны и вдыхать морской воздух.
Также есть велосипедная дорожка, которая ведет прямо в Дансборо.
Очень довольны нашим пребыванием и вернемся снова. В следующий раз я обязательно буду более настойчивым, когда меня спросят об информационной сессии «таймшера». 3 раза нас заставляли посещать информационную сессию, которая, когда вы пытаетесь провести расслабляющие выходные вне дома, не является той атмосферой, к которой вы стремитесь. Но это, безусловно, не помешало мне вернуться.

Очень уютное жилье на пляже с подогреваемым бассейном, спа и открытым местом для костра. Ресторан был отличным местом для времяпрепровождения, особенно в «счастливый час» в 16:30. Расположен в центре для осмотра достопримечательностей Басселтона, мыса Натуралист и реки Маргарет.
Множество вариантов питания.
Двухкомнатный номер должен был делить одну ванную комнату, но это было терпимо. Здорово, что есть кухня и прачечная.

Мне очень понравилось размещение здесь, но должен сказать, что я чувствовал сильное давление со стороны служащего Wyndham при регистрации после того, как я уже сказал, что мы не хотим посещать никакие обновления. Она продолжала говорить мне, что я должен присутствовать, и продолжать и продолжать, когда все, что я хотел сделать, это зарегистрироваться, получить ключ, сходить в туалет и отдохнуть после 3-часовой поездки. Когда я сказал ей, что только что сказал нет, она продолжила говорить, что я вас услышал, но все еще пыталась сказать мне, чтобы я присутствовал. Это действительно единственное, что очень разочаровывает в том, чтобы быть участником. Постоянное давление и почти преследование раздражают и выходят за рамки.

Приятная атмосфера, много развлечений в окрестностях и на территории. Обратите внимание, что в студиях нет прачечной и мини-кухни.
Доступно много снаряжения, включая велосипеды, каяки и сапборды.
В ресторане можно отлично поесть и выпить, но он открыт только с 14:00 до 20:00 и только со вторника по субботу.

Мы останавливались в Wyndham несколько раз, и это пребывание будет нашим последним. Доступ к пляжу/заливу был действительно хорошим. Wi-Fi не работал в нашем номере, а телевизор также был заморожен более чем на шесть часов. Персонал был немного грубым и неприветливым, что было очень досадно. Потребовалось три телефонных звонка, электронное письмо и четыре визита на стойку регистрации, чтобы продлить наше пребывание. Мы смогли продлить только на два дня вместо одного из-за политики выходных, которая, по-видимому, действует по средам, и даже после этого процесса нам все равно пришлось поменять номер и провести несколько часов в ожидании между выездом и регистрацией в том же отеле. Я должен сказать, что было приятно, что команда по уборке перевезла наш багаж за нас. Это было действительно досадным образом. Это было немного дороговато, но было много развлечений, которые отель предлагал за дополнительную плату, например, теннис, каякинг, настольный теннис и настольные игры. Несмотря на то, что была гидромассажная ванна, в ней было несколько клубков волос, и она была на самом деле теплой, что разочаровывало. Несмотря на то, что на ресепшене нас уговаривали воспользоваться их обслуживанием номеров, обслуживание номеров было недоступно в течение всего нашего четырехдневного пребывания, а интернет был намного медленнее, чем в предыдущие визиты. В целом, это отличное место, но персонал, нелепая политика и (отсутствие) чистоты означают, что мы больше там не остановимся.

Обожаю это место. Персонал очень приятный и услужливый, особенно молодая девушка по имени Лаура и молодой человек по имени Рубен, которые были так дружелюбны, помогая мне выбирать велосипед каждое утро во время нашего пребывания на прошлой неделе.