ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Постельное бельё dinner_dining Обеденная зона mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня soup_kitchen Кухонные принадлежности microwave_gen Микроволновка deck Патио shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца local_laundry_service Стиральная машина






















Мы забронировали два шале (Дельфин и Черепаха) на две ночи для нашей семьи. Оба шале были чистыми и удачно расположены, что нам понравилось. Однако нас разочаровало отсутствие связи со стороны владельцев, так как на все мои сообщения никто не ответил. К сожалению, это только усугубило и без того сложную ситуацию.
Шале «Дельфин»:
• Не было предоставлено мыла, шампуня и кондиционера.
• Мы не смогли найти столовые приборы или тарелки. Только в последний день мы открыли посудомоечную машину и обнаружили там все, несмотря на табличку, предупреждающую о дополнительной плате за разгрузку посудомоечной машины.
• Чистое постельное белье и полотенца висели на бельевой веревке, вместо того чтобы быть должным образом упакованными и готовыми к использованию.
Шале «Черепаха»:
• Не было предоставлено мыла, шампуня и кондиционера.
• Кровати были не заправлены должным образом. На трех кроватях были только простыни на резинке, а одна кровать вообще не была заправлена.
• Москитная сетка была сломана.
Учитывая сумму, которую мы заплатили за проживание в двух шале на выходные, мы ожидали от владельцев более внимательного отношения и большей детализации. По крайней мере, оперативный ответ или небольшой возврат средств помогли бы признать эти проблемы.