Ningaloo Caravan and Holiday Resort

Смешанные впечатления — Отличный персонал, но основные удобства нуждаются в улучшении.
Рейтинг: 2, 5/5
Мы посещаем этот кемпинг уже много лет и в целом ценим дружелюбный и отзывчивый персонал. Однако есть некоторые проблемы, которые существенно влияют на качество пребывания. Ключевая проблема — отсутствие надежных удобств: в прачечной мало или не работают сушилки, а центральный туалетный блок в настоящее время не работает, и нет четкого графика его восстановления. Хотя упоминаются планы по модернизации и строительству бассейна и дополнительных удобств, они не решают насущные проблемы, с которыми ежедневно сталкиваются гости.
Что можно улучшить:
Прозрачный, опубликованный график восстановления основных удобств (прачечная, туалеты, душевые).
Временные решения для поддержания основных услуг (например, временные удобства или плановое техническое обслуживание сушилок).
Четкий контактный пункт для обновления объектов и постоянный канал обратной связи с гостями.
Приоритизация основных удобств до начала масштабных модернизаций, чтобы гарантировать, что гости получают соотношение цены и качества.
Персонал парка добрый и отзывчивый, а проверки и улучшения со стороны руководства значительно улучшат общее впечатление.
Есть планы по модернизации, что обнадеживает, если они будут реализованы с учетом текущих потребностей гостей.
У парка есть потенциал и отзывчивая команда, но надежность основных удобств в настоящее время оставляет желать лучшего.

Администрация курорта очень любезно предоставила нам жилье после циклона. Мы были приятно удивлены чистотой и организованностью этого места. Общая кухня великолепна и является центром активности. Ванные комнаты убираются ежедневно и находятся в очень хорошем состоянии. Персонал на ресепшене был очень отзывчив. Для большого кемпинга это очень хороший вариант.

Не соглашайтесь на место D65 для кемпинга. Оно находится прямо рядом с ремонтной площадкой. Постоянное движение техники подрядчиков, даже в выходные, а рядом с нами работает мини-экскаватор, перевозящий материалы на место D66, плюс отбойные молотки и буровые установки, создающие еще больше пыли. Затем идет заливка бетона.
Понимаю, что после циклона работы нужно проводить, но зачем размещать людей рядом с рабочей зоной? После 3 дней, когда работы не прекращались, я потребовал возврата денег за оставшиеся 3 ночи. Ни за что.
Нам предложили другое место, которое мы приняли, но неудобства, связанные с упаковкой и распаковкой вещей, доставляют массу хлопот и отнимают время.
Вдобавок к этому, вода в душевых иногда была холодной, что, как мне сказали, объясняется использованием солнечной энергии. Я видел, как в душевых на велосипедах катались малыши, а пара с гамаком, привязанным к молодым деревьям, курила марихуану на виду у проезжающих мимо сотрудников парка, покуривая электронные сигареты.
Люди набиты как сельди в бочке. Наверное, было бы лучше расположиться у входа в магазин Bunnings Trade. Само собой разумеется, я недоволен и больше сюда не вернусь.

Беспроблемная регистрация заезда. Приветливый персонал.
Мы забронировали двухкомнатный номер в парке, но из-за повреждений, вызванных циклоном, нас переселили в одну из новых роскошных вилл.
Кровать была удобная. Всё было новое и чистое. Кондиционеры в каждой комнате. Хороший напор воды. Замечательный отдых!
Единственное улучшение, которое я бы настоятельно рекомендовал, — это смазать все дверные петли, потому что эти штуки будили мертвецов каждый раз, когда кто-то вставал посреди ночи, чтобы воспользоваться туалетом! 🤣
Расположен в центре города. Легкий доступ в город и из города, а также к магазинам (на машине).
Складная бельевая веревка внутри дома оказалась очень удобной, так как там ветрено!

Огромное спасибо сотрудникам ресепшена и администрации курорта Ningaloo Caravan and Holiday Resort (NCHR) за то, что сделали наше пребывание приятным. Нас было трое, и мы проживали вместе в NCHR.
Наше жилье было улучшено из-за повреждений веранды, полученных в результате циклона Нарелле.
Мы были невероятно впечатлены тем, как сотрудники ресепшена и администрации предоставили нам улучшенное жилье. Это значительно улучшило наш 7-дневный отдых в Эксмуте.
Мы настоятельно рекомендуем NCHR всем, кто останавливается в Эксмуте.

Места для стоянки были достаточно широкими, но немного мелковатыми, поэтому при бронировании обязательно указывайте полную длину вашего фургона. Рядом с входом расположена хорошая общая кухня, прекрасный освежающий бассейн и итальянский ресторан. Туалеты были чистыми и современными, хотя постоянное хлопанье пружинных защитных ворот в мужском туалете рядом с нами будило нас всю ночь. Думаю, над этим работают.

К сожалению, забронированная нами вилла пострадала от циклона. Однако замечательный персонал, особенно Келли-Энн, организовал для нас размещение в другом жилье. Очень комфортно, чисто, а кровать была великолепна. Дружелюбный и отзывчивый персонал.

Мы остановились в одной из новых семейных вилл, они огромные и в них есть все необходимое для самостоятельного проживания. Магазины и туристический центр находятся в шаговой доступности, а бассейн на территории отлично подходит для всех возрастов. Персонал был очень любезным и отзывчивым, всегда готовым помочь. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, с нетерпением ждем возможности приехать снова!

Все были очень любезны, но в нашем номере пахло испорченными морепродуктами, а холодильник ужасно вонял. Из-за этого несколько ночей были неприятными. Хорошо, что мы провели в номере только время для сна.

Мы провели 5 ночей в вилле с двумя спальнями и были поражены тем, насколько она новая и свежая. Вилла очень хорошо спроектирована, и при ее обустройстве было уделено большое внимание деталям. Бассейн и ресторан на территории виллы — это то, что обязательно нужно посетить!

Огромное спасибо Рейчел, Эбби, Адриану и Тиму. Я приехал очень поздно в четверг вечером, и они все сделали всё возможное, чтобы мне помочь. Они буквально спасли меня. Душевые и походная кухня были безупречно чистыми. Прекрасные удобства. Замечательный персонал. Спасибо, я очень ценю вашу помощь.

Я впервые останавливаюсь в таком отеле, где приходится делить туалет и ванную комнату. Но меня это не беспокоит.
Пожалуйста, предоставьте фен… Вы же знаете, что мне приходится пользоваться кондиционером, чтобы сушить волосы в машине!
Недостаток этого места — очень тонкие стены, через которые слышно, когда кто-то ходит.
Кровать и подушка очень удобные.

Наша студия была в порядке. Но нам дали номер без подходящей парковки. Мы пробыли 5 дней. Тем, кто останавливался на 2 дня, дали такой же номер, но с навесом. Цена та же. Фамилия не австралийская! Может, дискриминация?
Огромные стулья и стол не подходят для крошечной студии.
Фотография парка обманчива. Никакого водоёма/лагуны. Только крошечный бассейн. Пылесборник!

Номер с двумя кроватями — ужасно, пол вибрирует, когда соседи ходят из комнат за вашей или по бокам, ощущение, будто кто-то ходит по вашей комнате! Тонкие бумажные стены! Туалеты и кухня были «чистыми» и относительно новыми.
Кровати в номере были очень удобными! Внутри был небольшой холодильник, но не на чем было положить одежду.
Вода в бассейне была мутной.
Нам пришлось переехать в домик, так как я не могла спать.
Расположение отличное.
Официантка была угрюмой, но после третьего общения ей стало лучше…
В итальянском ресторане барбекю подавали хорошую порцию еды.

Нам понравилось наше пребывание в апартаментах-студии. Очень чисто, аккуратно, и предоставленные удобства были хорошими. Сад и территория очень ухожены. Кондиционер работал хорошо и был очень тихим. Прачечная была чистой и удобной, но одна из машин, похоже, не работала. Тем не менее, мы постирали белье.
Бассейн был очень хорошим и достаточно большим. Есть пандус и лестница. Иногда бывает многолюдно, и может быть трудно найти шезлонг.
На территории есть ресторан и кафе, а до магазинов всего 5 минут езды, и через дорогу находится туристический центр.
Я бы рекомендовал это место и остановился бы здесь снова.

Мне очень понравилось это место. Я был в Эксмуте впервые и забронировал его, прочитав отзыв о том, что оно «в центре всего», — и это действительно так.
Шале было просторным и полностью оборудованным, как и весь комплекс (стиральная и сушильная машины были очень полезны во время нашего долгого путешествия по Австралии).
Мне очень понравилось всё в Эксмуте, но без такого тихого и спокойного места было бы довольно утомительно. Спасибо за прекрасный отдых!

То, что в конце названия этого места есть слово «курорт», не означает, что стоит ожидать полноценного отдыха, досуга и хорошего самочувствия. Здесь есть бассейн и ресторан, а также варианты размещения в сборно-разборных домах, а также места для автодомов и палаток с электричеством и водой.
Вода большую часть времени довольно странная на вкус. Просто помните, что вы находитесь в очень сухой и негостеприимной среде, поэтому обеспечить водой тысячи людей, приезжающих сюда во время школьных каникул, будет непросто, не говоря уже о том, чтобы добиться идеального вкуса.
Территория пыльная и сухая, а редкая трава увядает и уносится ветром.
Ресторан «BBQ Father» – итальянский, поэтому пицца большая. Наша группа заказала свиные ребрышки, говяжьи ребрышки, пасту с мясом и морепродуктами, а также традиционный спагетти болоньезе. Последний был очень сухим, ребрышки были перебиты СЛАДКИМ липким соусом, который затмевала гора картофельных чипсов в сочетании с жалким подобием салата коулслоу. Ребрышки были маловаты для такой цены, но блюдо из морепродуктов было просто потрясающим. Когда нам подали еду, мы не видели официантку, пока она не ушла и не попрощалась с нами, так что обслуживание не было гарантировано.
Что касается бассейна, то были школьные каникулы, поэтому дети постоянно возились, занимаясь своими делами. Было бы неплохо сделать зону только для взрослых, чтобы создать более «курортную атмосферу».