Отзыв об отеле Yarrawonga Holiday Park 4*

После прибытия и размещения мы решили воспользоваться газовой плитой и микроволновой печью и т. Д. У нас была, казалось бы, автоматическая система розжига на плите, но она не работала, и, конечно же, спичек не было. К этому времени офис уже закрылся. В нашей каюте с ванной комнатой не было никакой информации. Когда мы посетили офис, нам сказали, что они не предоставляют информацию, и что вы сами должны зайти на их веб-сайт для получения любой необходимой информации. Они не видели причин уведомлять гостей по прибытии или при бронировании о необходимости использовать их веб-сайт для доступа к какой-либо важной информации. Вы не поверите, когда мы посетили офис, нам сказали, что батарейная зажигалка находится во втором ящике для столовых приборов, черт возьми, удивительно! Простые инструкции по использованию микроволновой печи также были бы полезны. Самый ужасный душ, который мы использовали за три штата, такой маленький, без регулировки, что вы либо обгорали, либо замерзали. Поврежденные жалюзи, спальни такие маленькие, что между кроватью и боковой стеной почти нет места. Мы забронировали каюту с ванной комнатой как члены нашего клуба Probus. Группа.
Стоимость бронирования 179 долларов за ночь.
Когда мы сообщили в офис, что не получили полотенце для рук или средство для умывания, нам впервые сказали, что наш номер с ванной комнатой относится к категории начального уровня и не предусматривает их предоставление.
Мой ответ был крайне неудовлетворительным, и нам предоставили их в качестве исключения. Прекрасное обслуживание клиентов.
Мы любим Ярравонгу и наслаждались.
Предыдущими отпусками в частных.
Объектах.
Так обидно, что муниципальное предприятие не является символом.
Региона.
С уважением,
Мал и Карен.