Отзыв об отеле Balgownie Estate Yarra Valley 5*

Rebecca A.

6/10
EnglishРусский
Наше первое впечатление от этого места было невероятно позитивным. Виноградники прекрасны, местоположение потрясающее, и в целом обстановка очень особенная. После посещения Chandon ранее в тот же день у нас была забронирована дегустация вин, и мы с нетерпением ждали этого события.
Перед приездом моя подруга (у которой анафилактический шок на яйца) позвонила заранее, чтобы сообщить о своей аллергии и подтвердить, подходит ли ей это место. Ее заверили, что будут вина, безопасные для нее, и что дегустация будет уместной. К сожалению, по прибытии и в начале дегустации нам сообщили, что большинство белых вин были заражены яйцами. Это было крайне разочаровывающе, так как мы бы не забронировали проживание или ужин в этом месте, если бы нам заранее предоставили точную информацию.
Ужин также оставил у нас чувство неудовлетворенности. Ожидание 45 минут безалкогольного напитка было далеко не идеальным, и нам не предлагали другой напиток почти два часа, пока не подошел менеджер (очень приятный джентльмен), чтобы помочь. Обслуживание действительно подвело заведение, особенно во время дегустации вин (где ведущий показался нам не таким знающим и профессиональным, как в начале дня). Мы приехали не в длинные выходные, и в заведении не было чрезмерного скопления людей, поэтому невнимательность была неожиданной.
Из положительных моментов: основные блюда были превосходны, стейки приготовлены великолепно. В самом заведении чудесно пахнет, а первоначальный прием при бронировании был теплым и гостеприимным.
В целом, обстановка и еда демонстрируют большой потенциал, но обслуживание и учет диетических ограничений значительно повлияли на наше впечатление.

Цена номера от 16 400 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.