Forget Me Not Cottages

Замечательные впечатления. Музыкальная комната — наше любимое место отдыха. Мы приезжаем сюда как минимум раз в год. Настоятельно рекомендуем.

Приехали в это отвратительное, грязное место 8 января. Заселиться разрешили только после 15:00, чтобы оставить багаж. Когда наконец заселились, обнаружили, что всё ужасно грязное, трава не скошена, место очень запущенное, очень неприветливое. Потом, когда я попыталась открыть спа-ванну в музыкальной комнате, она была вся в плесени и ужасно воняла. Пришлось сидеть и пытаться её почистить, но было так плохо, что мы решили не заходить. А когда наконец открыли кровать, там были лобковые волосы и песок. Вся комната была очень пыльной и грязной. Абсолютная свинья. Никому в мире не порекомендую это место. То, что мы получили, и то, за что заплатили, не стоило своих денег. Через неделю нам позвонили и сказали, что мы должны заплатить дополнительно 500 долларов за то, что якобы испачкали кровать, чего мы не делали. Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала.
Пожалуйста, ребята и девушки, не останавливайтесь там.

Уважаемая администрация!
Я пишу, чтобы выразить свое разочарование по поводу моего недавнего пребывания в коттеджах Forget Me Not Cottages в Уорбертоне в субботу.
Я специально забронировала коттедж с собственной гидромассажной ванной, так как это было важной частью нашего отдыха. К сожалению, по прибытии вода в гидромассажной ванне оказалась грязной и имела очень сильный, неприятный запах. Из-за соображений гигиены и опасений по поводу возможных кожных реакций или аллергии мы вообще не смогли воспользоваться гидромассажной ванной. Это было крайне неприятно, особенно учитывая, что мы заплатили именно за эту услугу.
Кроме того, во время нашего пребывания возникло несколько проблем, связанных с обслуживанием:
• На территории не было персонала.
• Отсутствовал Wi-Fi.
• Не было четких указателей на ресепшен, и мы не смогли его найти.
• Единственный предоставленный контактный номер был номером для экстренных случаев, на который мы не чувствовали себя комфортно звонить по неэкстренному вопросу.
В результате у нас не было возможности сообщить о проблеме с гидромассажной ванной во время нашего пребывания или обратиться за помощью.
Хотя само местоположение было приятным, состояние спа-зоны и отсутствие поддержки значительно испортили наше впечатление. Это было совсем не то, чего мы ожидали от отеля такого уровня, и это оставило нас крайне недовольными.

Потрясающе. Жили в зелёной комнате. Включены все необходимое для завтрака (яйца, хлеб, ветчина, фрукты, йогурт). Готовили сами. Приятным бонусом была бесплатная бутылка вина. Горячая спа-процедура по прибытии. Тихий уютный коттедж. Судя по отзывам других, они, возможно, останавливались в другом коттедже. Спа-центр старый, но он справлялся со своей задачей. Не стоит ожидать чего-то особенного за такую ​​цену. Это коттедж, и там будут листья и насекомые. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Посещая этот отель ранее, мы были весьма разочарованы падением уровня обслуживания. За такую ​​цену за ночь качество продуктов на завтрак и приветственного набора было значительно ниже стандартного: дешёвое вино, хлеб в пакетах с застёжкой-молнией и просроченная еда, отсутствие полотенца для рук в ванной и два полотенца на две ночи, включая использование в спа-салоне. Очень жаль, что прекрасное место проживания опустилось до такого низкого уровня.

Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не бронируйте это жильё.
Я забронировал это жильё на свой день рождения и был очень разочарован. Ни горячей воды, ни телевизора. Я даже не смог воспользоваться джакузи, потому что вода была холодной. Этого я ждал больше всего и за что заплатил.
Когда я попытался решить проблему или хотя бы получить компенсацию, хозяин отказался понять ситуацию, не попытавшись хотя бы вернуть деньги. Это окончательно испортило мне день рождения.

Не бронируйте здесь. Спа не работает, грязная, с затхлым запахом воды, пыльный, вонючий номер и клопы в постели. Привезла сюда своего жениха на 40-летие в качестве сюрприза, и мы уехали на день раньше, не смогли быстро выбраться. Зелёный номер, 700 долларов! 5 звёзд? Может, лет 30 назад.
Запросила возврат денег за вторую ночь. Они ХОРОШО осведомлены о состоянии так называемой «уборки» и о том, что спа не работают, на что многие гости жаловались в предыдущих отзывах.
Плесень в душе, 1 фланель на двоих гостей на 2 ночи, 2 полотенца на двоих на 2 ночи. Обвинять горничную и брать 700 долларов недопустимо, и я обязательно обращусь к вам позже. Вакуумный «завтрак» я видела и получше у Europackers.

Неуютно.
Качество не соответствует внешнему виду.
Я собирался поставить 3 звезды, но потом понял, что многое не так.
Мы остановились в коттедже «Роза», самом «уединенном», на мой взгляд.
Гидромассажная ванна была больше похожа на тёплую ванну. Возможно, система отопления сломана, потому что я читал несколько отзывов, что им тоже было не жарко. Ванной определённо пользовалось много людей. Оставлю её там.
Камин не очень греет, и растопку не предоставляют. Если идёт дождь, принесите свои газеты и растопку. Если нет, для неё достаточно сухих листьев и веток. Кондиционер работал на 30 градусов всю ночь, камин ревел, и мы всё равно мерзли. Не было ни дополнительных одеял, ни электроодеяла.
Короче говоря, в комнате было холодно. В итоге мне пришлось использовать фен, чтобы согреть кровать и согреться, когда мне было нужно… Было не очень уютно.
На простынях были какие-то пятна и дырки. В дневнике, где делаешь записи, тоже было пятно крови.
В душе плесень.
Во всём коттедже стоял какой-то странный запах. Не знаю, что это за запах, но он не расслабляет. Как будто в коттедже не убирали как следует, и в воздухе витал запах предыдущих гостей.
Матрас был жёсткий и совсем не мягкий.
В приветственном слове они тоже перепутали моё имя.
На завтрак был белый хлеб в вакуумной упаковке и самая дешёвая ветчина для сэндвичей. Зато яйца выглядели аппетитно.
Отель находился прямо у дороги, и когда сидишь в спа ночью, уличные фонари отбрасывали резкий свет на задний двор.

Мы обожаем приезжать сюда. Прекрасное жильё, всегда уютное и романтичное, в коттедже Rose 🌹. Обожаю, как обустроен коттедж, удобная кровать. Настоятельно рекомендую, если хотите посетить местные достопримечательности Уорбертона, там много интересных мест. Хозяйка очень милая и всегда на связи.

Домик выглядел великолепно.
Мы заплатили кучу денег за номер, надеясь на спа и дровяной камин. Накануне мне сказали, что спа не работает, но нам предложат закуски и завтрак в качестве компенсации. То, что нам предоставили, не шло ни в какое сравнение с доплатой за номер с этими удобствами (4 шоколадки из коробки Cadbury Favorites, яйца, ветчина и немного хлеба для сэндвичей). Пришлось купить растопку, потому что ничего не осталось, и зажигалку, потому что та, что была предоставлена, была пустой. Кроме того, часть посуды была грязной, и её пришлось вымыть, прежде чем мы смогли ею воспользоваться.

Фантастически уютный домик для отдыха на выходных! Отличные удобства. Очень понравился спа. Халаты просто потрясающие!
Раковина была немного засорена, поэтому пришлось долго сливать воду, но мы справились.

Было приятно, уютно и тихо. Ванная комната была очень необычной, и мне понравился необычный дизайн коттеджа.
Там очень пыльно и требуется хорошая уборка. Место выглядит немного обветшалым, забор между нами и соседним коттеджем обрушился. К тому же, довольно сложно найти свой номер. Не помешали бы более качественные указатели и освещение.

Завтрак был превосходным — особенно впечатлил зефир к горячему шоколаду. Бутылки вина и сладкие закуски стали отличным бонусом.
Абсолютно понравилось джакузи на открытом воздухе!
Ничего особенного. Уединённое и уединённое место, поэтому из него не видно ничего, но джакузи под звёздами и вид, открывающийся сразу за дверью, просто потрясающий.

Джакузи было зелёным, и нам пришлось отрегулировать уровень pH. Пахло плесенью. Завтрак, как раньше, больше не предоставлялся. За ним не ухаживали так, как раньше.

Укромное романтическое место в прекрасном городе. Прекрасно провели время на годовщину свадьбы. Отдельные коттеджи с горячими спа-центрами в окружении прекрасного леса и природы.

Забронировано через booking. Com.
Оплатил полную стоимость в день бронирования.
А потом они отменили мое бронирование, потому что на сайте была указана неправильная цена.
Это не моя вина, что они должны соблюдать цену, указанную и уплаченную.
Я не ошибся ценой указал.
Для этих жадных людей не важно пользоваться службой поддержки клиентов.

Разочаровывающее пребывание — спа и завтрак не оправдались.
Мы с нетерпением ждали расслабляющего юбилейного отдыха в коттеджах Forget Me Not и специально забронировали Зеленую комнату для рекламируемого частного спа-центра. К сожалению, спа-центр был теплым и непригодным для использования из-за низкой температуры. Несмотря на обращение к владельцу, проблема не была решена, и мы не получили никаких извинений.
Обещанный «полный континентальный завтрак» тоже не впечатлил. Вместо рекламируемого бекона, яиц и оладьев мы получили только крошки хлопьев (едва на одного человека), несколько яиц (некоторые треснутых), небольшое количество молока и упакованную ветчину. Еще одним разочаровывающим моментом стало включение ломтиков размороженного хлеба вместо полной буханки местного хлеба, как мы видели в других местах.
Такие проблемы, как грязные столовые приборы, остатки еды на разделочных досках, грязная неисправная кофемашина и только одно полотенце на гостя, еще больше отвлекали нас от нашего пребывания.
Хотя Forget Me Not Cottages претендует на звание «5-звездочного отеля», недавние обзоры (которые соответствуют нашему опыту) предполагают более реалистичный рейтинг в 1 или 2 звезды.