Alpine Hotel Bright

Еда была вкусной, но бронирование столиков было организовано не очень хорошо. Сначала нам не удалось забронировать желаемый столик, что, впрочем, было вполне справедливо. Но затем нас попросили выбрать блюда заранее, изменили данные бронирования без предварительного согласования, и нас удивило требование внести депозит, о котором не было сказано при бронировании, и который был всего за пару дней до нашего прибытия.

Провели два дня в Брайте в отеле Alpine Hotel Bright. Номера небольшие, но, что самое главное, чистые и удобные. Мы обедали в отеле, где меню оказалось ограниченным, но еда была превосходной, а обслуживание — безупречным. Всё это дополнялось напитками по акции «счастливый час». Однозначно рекомендую это место.

Мы ужинали здесь, и еда была не на высоте. Шницель был переработан, а рыба с картофелем фри… точнее, они забыли положить рыбу в кляр. Но милая официантка признала отсутствие рыбы и вернула деньги в полном объёме.

Недавно я ужинал в отеле Alpine Hotel, где забронировал столик на 45 человек. На самом деле присутствовало около 60 человек. Персонал отеля без проблем справился с дополнительными потребностями. Кухня была готова удовлетворить все дополнительные запросы, предлагая быструю и приятную доставку блюд отличного качества.

Не могу поверить, что после того, как я бронировал отель для ежегодного забега Рода в течение 10 лет, мне сказали, что, к сожалению, у вас нет бронирования! В прошлом году у меня было забронировано 3 номера, а потом мне сказали, что у вас было только два номера, к их большому удобству, молодая девушка, с которой мы имели дело, больше там не работает…

Еда была просто потрясающей! Мы заказали томатный суп на закуску, тыквенные ньокки, рагу из баранины и фирменное блюдо из бараньей лопатки. Каждое блюдо было приготовлено идеально и очень вкусно, а обслуживание было внимательным, но не навязчивым.
Тихая и уютная атмосфера.
Отличное соотношение цены и качества.
Удобно добираться с городской площади.

Зашли пообедать в День отца. Еда и обслуживание были на высоте. Если вы думаете пойти в местную пивоварню вместо The Alpine, не делайте этого! Это место намного лучше, и цены в два раза ниже. Дружелюбный и отзывчивый персонал, отличная еда, отличное пиво, прекрасная атмосфера. К тому же, у них есть Гиннесс на разлив😉. Мы обязательно вернёмся. Кстати, парень, оставивший отзыв с одной звездой, жаловался на комиссию за обслуживание карты в 17 центов… подумайте над этим.

Вчера вечером ужинал в бистро и заказал рагу из баранины. Мой партнёр заказал пирог, и мы оба остались очень довольны. Просто восхитительно. Прекрасный персонал и руководство. Очень рекомендую посетить, если будете в Брайте!

Мы провели замечательные выходные в AHB. Мы забронировали столик на день рождения моего сына и с размахом отпраздновали его в ресторане «1868». Превосходная еда и обслуживание. Калеб и Марджи были просто великолепны!

Чисто и аккуратно, очень понравилась работа ночного персонала. 12 июля вечером до поздней ночи в баре и на ресепшене работал мужчина в чёрной футболке. Не знаю его имени, но он был великолепен в плане обслуживания клиентов. Он сделал всё возможное, чтобы помочь нам, когда мы оказались заперты в номере ночью. Мой сын рассыпал крекеры по всему номеру, но он любезно пришёл и убрал номер с довольным лицом. Вам определённо нужно больше сотрудников, которые делают пребывание гостей особенным и заставляют их возвращаться.

Абсолютный триумф разочарования.
Если вам нравится ждать пинту пива по 10 минут, хмурясь и сдержанно хмурясь, вам сюда.
Еда? Представьте себе остатки школьного ужина, разогретые в микроволновке, работающей на грусти. Я заказал «пирог со стейком и элем» – получил бежевый кусок чего-то с лёгким мясным вкусом, завёрнутый в тесто, которое каким-то образом умудрилось быть одновременно размокшим и подгоревшим. Картофель фри был вялым, горошек имел привкус морозильной камеры, а подливка подозрительно напоминала машинное масло.
Обслуживающий персонал колебался между откровенной грубостью и олимпийским игнорированием. Просить столовые приборы было всё равно что просить об одолжении у королевской семьи. Улыбки, казалось, были полностью запрещены. Холоднее обеденного зала было только сердце бармена.
Подводя итог: на придорожных заправках у меня были более приятные впечатления. Избегайте этого, если только вы не собираетесь ходить по пабам и не хотите протрезветь из-за отчаяния.

Мы отлично провели время в моем 70-летии в бистро, все 22 из нас получили замечательные блюда, поданные одновременно. Мы также воспользовались услугами компании, в которой они делают торты, тоже великолепные. Персонал был потрясающим, сфотографировал нас всех и меня, задувающую свечи. Все отлично провели время, так что спасибо за то, что помогли сделать мой день рождения таким памятным.

Я редко оставляю отзывы, но после моего опыта здесь я почувствовал себя обязанным предупредить других. Атмосфера была ужасной. Персонал казался в лучшем случае безразличным, а в худшем — откровенно грубым. Потребовалась целая вечность, чтобы кто-то принял наш заказ, а когда напитки наконец принесли, они оказались разбавленными и безвкусными.

Мы были так разочарованы,
Заведение было холодным, пиво было выдохшимся (мы попробовали 3 разных), даже бармен сказал, что это неправильно, и она не знала почему, наша глупая вина, что мы попробовали еще 2 раза, прежде чем сдаться. В корзине с морепродуктами было написано гребешки, был один, и все это на вкус было похоже на жареное на воздухе. Салат с пармой не имел заправки и на вкус был как будто его только что из пакета, в основном один салат, парама на вкус была как что-то из точки быстрого питания. Цена, которую мы заплатили, никоим образом не соответствовала форме еды, которую мы получили, больше никогда не вернусь 08.06.25

Заказал жаркое дня в пятницу на обед и получил 3 одинаковых ломтика того, что можно описать только как деликатесное мясо. Они лежали поверх самых маленьких сморщенных картофелин, которые я когда-либо видел. Я вернул еду после первого укуса, так как не смог ее прожевать. Затем я попросил рыбу с чипсами. Безопасный вариант, как мне показалось. Рыба в кляре выглядела так, будто ее только что достали из морозилки, и на вкус была как. Кляр был мягким, а рыбы было немного. Пара укусов, и я закончил.

Очень разочаровывающий опыт и испортил наше пребывание в Bright — больше никогда не вернемся. Сотрудник ресепшена был груб и пренебрежителен во всех случаях, когда нам пришлось неохотно с ней взаимодействовать. Хотя номер был чистым, нам не сообщили, что обслуживания номеров НЕ будет в течение нашего 2-дневного пребывания, поэтому полотенца оставались грязными, пока нам не пришлось добиваться замены, столкнувшись с грубым отношением той же самой женщины на ресепшене. (Как мы смеем просить полотенца, ведь мы всего лишь платящие клиенты)
Подали жалобу, и со мной связался менеджер по маркетингу, который был сосредоточен только на том, чтобы сообщить мне о будущих маркетинговых активациях, что было совершенно не по теме (пустая трата последующего телефонного звонка менеджера по маркетингу)
Теперь мы можем подтвердить чрезвычайно высокий уровень однозвездочных отзывов и должны были следовать своей интуиции при поиске жилья, а не давать кредит доверия — как же мы были глупы.
Посмотрите отзывы и рассмотрите альтернативные варианты, действительно «ориентированные на клиента».
Ответ ниже попытается смягчить наш ужасный опыт.

Если вы жаждете кулинарных острых ощущений, которые резко переходят в разочарование, отель Alpine Hotel Bright вам подойдет.
Зашел на классическую австралийскую еду в пабе — заказал курицу по-пармски, ожидая золотистого сырного наслаждения. Вместо этого я получил блюдо, похожее на то, что оно только что отработало смену в Aldi. Я почти уверен, что видел на нем штрихкод.
Текстура шницеля напоминала шлепанцы, соус был подозрительно сладким (это… джем? ), а сыр лучше всего напоминал расплавленный пластик. Честно говоря, я пробовал более вкусный влажный Weet-Bix.
Честно говоря, пиво было холодным, а стулья работали. Но если вы идете туда голодными и надеетесь на парму, приготовленную с любовью, возможно, просто зайдите в Aldi по дороге — по крайней мере, вы будете знать, что получаете.