Phillip Island Townhouses

Недавно мы останавливались в таунхаусах на острове Филип, нам предложили номер 4. По прибытии мы обнаружили множество проблем с имуществом, самой серьезной из которых была черная плесень в доме. Я немедленно обратился в отель North Pier, поскольку они являются управляющим органом, и меня заверили, что мои «опасения не останутся без внимания». После того, как на второй день не было попыток связаться с нами, я попытался позвонить, и мне сказали, что мне перезвонят в тот же день. С момента поднятия этого вопроса прошло 4 дня, а мы до сих пор не получили от них ответа.
Текущие проблемы проживания:
Черная плесень: значительная плесень на потолке (вероятно, из-за протечки на балконе) возле детской спальни. Поскольку у обоих детей астма, они не могут спать в комнате из-за риска для здоровья. В главной спальне также есть следы предыдущего повреждения водой и ненадлежащего ремонта.
Чистота: Полы кажутся грязными; ноги детей почернели в течение часа после прибытия.
Безопасность: входная дверь детской спальни не может быть заперта, что создает угрозу безопасности, поскольку ведет прямо к подъездной дорожке.
Влияние:
Дети теперь будут спать в главной спальне вместе с родителями.
Родственникам мужа пришлось уйти из-за того, что нижняя половина дома была непригодна для проживания.
Кроме того, несмотря на цену в 732 доллара за ночь, дом выглядит некачественным: половина пространства непригодна для использования и не имеет современных удобств (Wi-Fi или Smart TV).

Насекомые… кластерные укусы для 4-летнего ребенка.
Недостаточно кухонных принадлежностей с плитой. В этом 3-местном номере могут разместиться 5 гостей. Недостаточно удобств.

Без интернета ***
— Ни в одной комнате, включая главную спальню, нет дверных замков.
— В шкафах нет вешалок — приносите с собой.
— *ОЧЕНЬ* перегруженная парковка в гараже, если у вас внедорожник / семейный автомобиль (7 или 8-местный), например Mazda CX9. Нужна очень аккуратная парковка задним ходом.
— Телевизор не умный — даже если у вас есть собственный портативный Интернет, вы не сможете смотреть Netflix по телевизору, вам также понадобится собственный Android-приставка с кабелем HDMI : (
— Электрическая духовка плохого качества: на приготовление уходит много времени (принесите с собой портативную газовую горелку).
— Вокруг упавшей еды быстро собирается слишком много муравьев. Если у вас есть маленькие дети, всегда следите за ними, чтобы не уронить сладости.
— В главной спальне есть дополнительные открытые окна сверху, что очень затрудняет сон, если вы склонны спать немного дольше утром во время отпуска.
— Ни в одном туалете нет дверных замков.