Nightelier Rye

Персонал на стойке регистрации был не очень любезен и казался несколько небрежным. Номер, который нам предоставили, не соответствовал тому типу, который мы бронировали. Несмотря на то, что мы бронировали номер более чем за месяц, нам выделили очень плохой номер. Он выглядел как номер для людей с ограниченными возможностями, но на стенах было множество дыр, повреждений и пятен.
В ванной комнате не было вытяжного вентилятора, душевую занавеску можно было задвинуть только наполовину, а пульт от кондиционера работал некорректно.
Когда мы связались с ресепшеном, нам сказали, что других свободных номеров нет. Однако незадолго до нашего заселения на ресепшене заселилась пара, приехавшая без предварительной брони, на две ночи, что несколько запутало ситуацию.
Нам также сказали, что поскольку бронирование было сделано через Expedia, а не через веб-сайт отеля, лучшие номера не обязательно будут предоставлены. Это было неожиданно и не похоже на то, с чем мы сталкивались раньше.
Реальный номер также значительно отличался от фотографий, показанных в интернете. Процесс оформления покупки также оказался разочаровывающим: персонал был довольно равнодушным и не особенно вежливым.

Мы останавливались на 2 ночи в номере с видом на бассейн. Номер был просторным, а бассейн — прекрасным. Правда, форсунки в джакузи работают с перепадами мощности, так что имейте это в виду. Расположение фантастическое, до пляжа, который сам по себе прекрасен, буквально два шага, и вокруг много ресторанов. Единственный недостаток — дверь в ванную, так как для ее открытия и закрытия требуется некоторое усилие, но это не самая большая проблема, так как она все еще функциональна.

Номер с видом на пляж был просто потрясающим и просторным для меня и моих троих детей.
17, 14, 7. Сказать, что девушки на ресепшене были просто замечательными, — это ничего не сказать. Они сделали все возможное и даже больше, были очень дружелюбны и сделали наше пребывание намного приятнее. Я обязательно забронирую это место в будущем.

Мы провели здесь одну ночь в номере с двумя двуспальными кроватями. Номер оказался намного больше, чем я ожидала, очень чистый, современный, свежеокрашенный, с прекрасным видом на пляж и карнавал. Девушки на ресепшене были милыми и отзывчивыми. По прибытии нам предоставили 20-процентную скидку в пабе Rye на 2 дня нашего пребывания и 4 ваучера на напитки стоимостью 10 долларов каждый. Номер выглядел точно так же, как на фотографиях. Мы были очень довольны, и все было в шаговой доступности. Если бы я снова остановилась в Рае, я бы выбрала именно это место и именно этот номер. Детям тоже очень понравился открытый бассейн. Это большой плюс!

Нам очень понравилось наше пребывание, и мы хотели бы особо отметить Иэна на ресепшене; он был исключительно любезен и обеспечил беспроблемную регистрацию заезда. Отель расположен в отличном месте и предлагает впечатляюще просторные номера.
Подогреваемый бассейн был одним из главных преимуществ, температура воды в нем поддерживалась на очень комфортном уровне. Потенциальным гостям следует учитывать, что во время летних каникул атмосфера очень оживленная из-за проходящего неподалеку карнавала и близости отеля к популярному местному пабу. Хотя это делает его отличным выбором для молодых семей, тем, кто ищет более спокойного отдыха, следует помнить о повышенной активности в пиковый сезон.

Мы много раз останавливались в этом отеле, когда он еще назывался One Four Nelson. В этом году все было очень разочаровано. Весь персонал выглядел очень напряженным и измотанным. Стеклянное ограждение бассейна ужасно грязное. Зона бассейна снаружи тоже была очень грязной. Это прекрасное место, но выглядит так, будто за ним забросили… совсем не так, как когда мы останавливались у других владельцев.
Обслуживание номеров ужасное.
Персонал ресторана выглядел измотанным.
Еда ужасная.
Вода в спа-зоне бассейна была грязной.
Что происходит!
Почему это происходит с таким прекрасным местом?

Отличное место, номер чистый и уютный. Персонал на стойке регистрации был очень любезен. Процесс регистрации немного смутил из-за многочисленных электронных писем и SMS-сообщений с настойчивыми просьбами зарегистрироваться и предоставить данные кредитной карты, хотя мы уже оплатили проживание. Возможно, это была проверка безопасности, но об этом не сообщили.
Бассейн был теплым и защищенным от ветра.
Единственное, что нам не понравилось, это то, что гости курили на своих балконах вокруг защищенного внутреннего дворика. Настолько плохо, что мы бы больше не стали там останавливаться.

Первая ночь, которую мы провели в отеле NIGTHELIER (не уверен, является ли отель Rye отдельным предприятием), прошла без проблем, и первая же девушка, с которой мы поговорили, была очень любезна. Однако процесс выселения и гостеприимство при выезде оказались совершенно неудовлетворительными и оставляли желать лучшего. Ночью у меня было ужасное пищевое отравление, и из-за инвалидности я передвигался на костылях. Когда мы просрочили выезд, никто, казалось, не проявил никакого сочувствия к моей ситуации и просто грубо выгнал нас из номера. Последующий осмотр другим сотрудником отеля закончился с заявлением: «Это не моя проблема». Я очень чётко дал понять обоим сотрудникам, что мне плохо, но никто не попытался помочь или вызвать скорую, и, похоже, их заботило не моё самочувствие, а то, чтобы мы покинули номер.
Последующее выселение на стойке регистрации и моя попытка оставить отзыв, похоже, были совершенно не нужны, и я едва ли получил от сотрудника ответ. Я чувствовал себя брошенным, оставленным без внимания и с презрением. В целом финал оставил у меня кислый привкус во рту (и не от рвоты).

Мы прекрасно провели время в отеле, в комфортабельном номере с видом на залив. Иэн был невероятно любезен и позаботился о том, чтобы нам было комфортно. Спасибо всему персоналу за его доброту и заботу, нам очень понравилось.

Это, пожалуй, худший номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался в Австралии, и я в ярости!
Отношение персонала при регистрации было отвратительным — им было совершенно всё равно, они совершенно не помогали. Что ещё хуже, Wi-Fi в номере был без сигнала, и даже после того, как я сообщил об этом на стойке регистрации, ничего не было сделано.
Общий дизайн номера просто ужасный, а гигиена оставляет желать лучшего. Когда я вошёл, на унитазе всё ещё были грязные пятна. Дверь душа вообще не закрывается, из-за чего в комнату постоянно льётся холодный воздух, отчего в комнате было очень холодно. Кондиционер внизу тоже сломан! В таком большом номере нет даже стиральной машины и сушилки. А окно в спальне на чердаке? Из него тоже дует, и холод ещё сильнее продувает.
Честно говоря, не могу поверить, какой идиот это проектировал. Позор!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Rye: уютный и красивый номер с видом на бассейн. Кровать удобная, а тропический душ — одно из моих любимых преимуществ. Цена вполне приемлемая для такого просторного номера.

Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» у бассейна. Он был огромным, никогда не было такого простора в отеле. Кровать была очень удобной, как и диван, а с небольшой террасы открывался вид на бассейн. В ванной комнате был хороший напор воды, но она была очень маленькой и довольно обшарпанной, с крошечной раковиной и тяжёлой матовой стеклянной дверью. Отличное расположение, большая парковка и очень доброжелательное обслуживание при регистрации.

У этого отеля на полуострове Морнингтон хорошие отзывы. Номер был просторным и чистым. Конечно, в моём бронировании не было ванны, но на стойке регистрации мне даже предоставили номер с ванной. Кровать была очень мягкой и удобной. На территории отеля также есть бассейн и горячие источники. Нам понравилось проживание на первом этаже. Обстановка была тихой и не шумной. Есть бесплатная парковка. Цена разумная, а соотношение цены и качества отличное. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Наши родители недавно провели несколько дней в одном из номеров Twin King Beachfront, отмечая знаменательную годовщину.
Как постоянные гости, они были приятно удивлены недавно отремонтированной зоной отдыха. Она просто великолепна.
Огромный, роскошный номер, невероятно удобные кровати размера «king-size», двухместная гидромассажная ванна, большая душевая кабина и балкон с видом на пляж и панорамным видом на залив Порт-Филлип.
Мы хотели бы выразить благодарность Шелл, Кейт, Кайли, Яну и команде горничных за тёплый приём и всю их помощь во время проживания. А ещё – за отличную еду в бистро!

Мы с мужем остались довольны пребыванием здесь. Администратор Кейт обеспечила исключительное обслуживание клиентов и заставила нас почувствовать себя желанными гостями. Номер был чистым и просторным. Внизу есть паб и кафе, что было удобно для нас. Очень рекомендую этот отель!

В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Номера хорошо оборудованы, а кровать была супер удобной! Это было довольно дорого для «не сезона», но для особого случая и путешествия по переулкам памяти это того стоило.

Замечательное место для остановки на несколько дней.
Номера очень просторные и удобные, кровати — мечта, на которых можно спать. Это место находится в нескольких минутах ходьбы от всего, что вам нужно или чего вы хотите.
Мы были довольны нашим пребыванием. ++++++