Lancemore Mansion Hotel Werribee Park

Мы прекрасно провели время в Lancemore Mansion и остались очень довольны. Территория отеля великолепна, номера комфортабельные, и всё было организовано на высшем уровне.
Особая благодарность Рене, которая была просто замечательной. Она была невероятно дружелюбной, отзывчивой и сделала всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Её исключительное обслуживание клиентов действительно сыграло решающую роль и является заслугой всей команды.
Мы настоятельно рекомендуем Lancemore Mansion и с нетерпением ждём возможности остановиться здесь снова в будущем!

Замечательные впечатления! Мы отдыхали с маленькой семьей, и все было идеально! Еда была восхитительной, номера и ванные комнаты очень чистыми, а кровати очень удобными. Детям очень понравился бассейн, очень расслабляющая атмосфера. Персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным, они здоровались по утрам, когда мы проходили мимо, и даже обращали внимание на наших детей. Наш сын немного расстроился, когда мы уходили, и милый джентльмен из ресторана «Джозеф» принес ему раскраску, что очень его обрадовало. Мы обязательно вернемся. Спасибо!

Я останавливалась в этом отеле со своим партнером на одну ночь в длинные выходные. Персонал отеля был очень внимательным, обслуживание клиентов на высшем уровне.
Наш номер был комфортабельным и очень чистым. Мне понравилось наличие мыла, шампуня и т. Д. В неограниченном количестве. Нелепо, что они берут плату за доступ к фильмам — это немного грабеж — нигде больше такого больше не делают. Поздний выезд в 13:00 был идеальным. Мы смогли позавтракать и насладиться массажем в спа-салоне перед выездом.
Нам понравился час, который был включен в наш пакет услуг, хотя было бы неплохо предложить легкую закуску к вину, например, сыр с крекерами и/или орехами.
Нам также понравилось глинтвейн и приготовление зефира на костре, так как в тот день мы были единственными постояльцами, поэтому кострище было в нашем распоряжении — очень романтично и прекрасно.
Территория особняка потрясающая, поэтому это очень красивое место для прогулок и отдыха.
Было бы полезно получить немного больше информации перед нашим приездом. То есть, мы не взяли с собой купальные принадлежности для посещения бассейна, сауны и т. Д. Нам подарили ваучер на посещение этих мест в другое время в спа-центре отеля, что было очень приятным жестом.
Довольно дорого, но в целом это были роскошные выходные, и они того стоили.

Какой великолепный опыт! Я забронировала для себя и мужа небольшой отдых и выбрала пакет «Наслаждение». Номера были прекрасные, кровати уютные, чистота и великолепный вид. У нас также был ужин из 4 блюд в ресторане Joseph, к которому мы не могли придраться, все было восхитительно, а персонал очень приветливый. Посещение Shadowfaux тоже стало изюминкой, 10/10, мы не ушли с пустыми руками, ха-ха, вина хватит на несколько месяцев, и я не жалуюсь.
Но для нас самым ярким моментом стали спа-процедуры. Мужу сделали 60-минутный массаж всего тела, а я заменила свой 60-минутный массаж на 30-минутный массаж и 30-минутную процедуру для лица. По прибытии Майра очень радушно нас встретила, с красивой улыбкой показала, куда и что нам нужно идти. Спустившись вниз, нас встретили замечательные Перри и Жасмин, которые помогли нам с массажем и процедурами для лица. 10/10, лучшее наслаждение, которое я когда-либо испытывала, а я их перепробовала немало. Я настоятельно рекомендую Werribee Mansion & Lancmore Spa всем, кто хочет расслабиться, отдохнуть и побаловать себя. Забронируйте прямо сейчас, вы не будете разочарованы! Я пришла, выглядя на миллион долларов, а вышла, чувствуя себя на миллион долларов. Огромное спасибо Перри и Жасмин за невероятный опыт посещения спа-салона. Это определенно будет в нашем списке дел, которые мы будем повторять снова и снова.
Лилли и Санто Аддамо.

Недавно побывали на рабочей конференции… территория и персонал просто потрясающие! Огромное спасибо Бенджамину, он был просто великолепен… он был просто душой компании! Определенно сделал наш вечер еще лучше. Прилагаю фотографию, которую он сделал!

Расположение идеальное, и раньше нам очень нравилось здесь останавливаться, но, к сожалению, мы больше сюда не вернемся. Создается впечатление, что здание сильно обветшало. Почти на каждом окне, которое мы видели, была паутина. В нашем номере на ковре было большое пятно — возможно, от кофе или чего-то еще — а плитка в ванной нуждалась в тщательной чистке. Мне было некомфортно ходить по ней босиком. Ресторан был очень посредственным и определенно не оправдывал свою цену, долгое время ожидания тоже разочаровало. У главного входа фонтан был наполнен грязной водой, а окружающие стены были покрыты птичьим пометом. Очень жаль видеть это прекрасное место в таком плачевном состоянии.
Мы получили сообщение от помощника менеджера, но, учитывая общее впечатление, возврат денег был бы уместен.

Прекрасное расположение, номера нуждались в уборке, полы нужно было пропылесосить, полы в ванной — вымыть. В обеденной зоне были насекомые и мухи. Бассейн нужно почистить, хорошо видны следы от воды по бокам. Заказ ужина, включая основное блюдо, пришлось ждать больше часа. Завтрак "шведский стол" был хорошим. Садовая зона приятная и располагающая к отдыху, как и кафе.

Отель расположен на ухабистой грунтовой дороге. Парковка для посетителей находится напротив входа в отель, и при входе приятно пахнет ароматическими эфирными маслами. Некоторые части отеля выглядят очень современными и ухоженными, а другие — устаревшими и грязными.
*Необходимо проложить четко обозначенную тропу по всему периметру отеля. Дважды (! ) мы заблудились, пытаясь добраться из заднего сада к передней части отеля или парковке, однажды оказавшись в кустах на тупиковой дороге в 11 вечера, что очень расстроило и огорчило мою 85-летнюю мать.

Мы останавливались 26 января в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз», и номер был просто великолепным: кровать размера «супер кинг», балкон и вид на внутренний двор.
Все сотрудники, с которыми мы общались, были просто замечательными. Особенно персонал на ресепшене и единственные два сотрудника, которые работали в ресторане в очень загруженный вечер. Они справились со своей работой очень профессионально, хотя было очевидно, что персонала не хватает. Ужин моего партнера был восхитительным, но, к сожалению, мой стейк был холодным и очень жестким. Из-за большого количества гостей я не вернул его, но оставил отзыв. Когда за это приходится доплачивать, было очень жаль, что все было так плохо.
Однако все остальное было просто великолепно, и мы обязательно вернемся сюда снова.

В целом, отличная поездка, несмотря на насыщенный график! Усовершенствованное предложение «Роскошный отдых»!
Легкая регистрация заезда, отзывчивый персонал. Номер был хорошим, но чувствовался запах сырости. Вероятно, из-за плохой вентиляции в ванной, отсутствия окна и низкой эффективности вытяжки. Холодильник не работал, но сотрудники на ресепшене сразу же решили проблему! Они были великолепны все выходные.
Спа-центр был отличным, мы наслаждались плаванием и просто отдыхали на шезлонгах, читая. Это была любимая часть выходных 😊
Мы выбрали предложение «Роскошный отдых», поэтому насладились бесплатным входом в особняк и дегустацией вин в Shadow Fax прямо по соседству (возможно, это доступно всем! ). Оба впечатления были прекрасными, и я рекомендую оба варианта. В рамках предложения мы также прошли процедуру в спа-центре, что было интересно и весело, но я бы не стала повторять это снова. Но это личное предпочтение — персонал и удобства были превосходными, чисто и хорошо оформлены, поэтому стоит попробовать другие процедуры.
Завтрак был в формате «шведский стол» — все было хорошо, но были обычные очереди и т. Д. Так что ничего особенного.
Единственным разочарованием стал ужин в ресторане Joseph's. Нам показалось, что еда не оправдала ожиданий, к тому же некоторые блюда были распроданы, хотя мы ужинали в 7:30. В ресторане Shadow Fax еда оказалась намного лучше, вкусная, хотя и не такая изысканная.
В целом, отличный отдых!

Прекрасное здание в великолепном окружении. Замечательный, отзывчивый персонал. Отличный завтрак. Номера немного разочаровали: они находятся в новом здании, довольно темные и немного старомодные. Из нашего номера открывался вид на пыльную парковку. Мы доплатили за номер повышенной комфортности, поэтому были удивлены. Очень удобная кровать и качественное постельное белье. Бассейн и паровые бани прекрасны. Мы совершили бесплатную экскурсию по особняку (принадлежащему Parks Victoria), которая была действительно интересной. Сады просто великолепны. Очень спокойный отдых.

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Lancemore Mansion Hotel в Верриби-Парке, получив в подарок свадебный ваучер, и это было поистине потрясающе. Всё было идеально от начала до конца. Удобства были безупречны, а внимание к деталям действительно бросалось в глаза.
В завершение нашего пребывания мы насладились массажем, который был просто невероятным и идеальным способом расслабиться. Мы также приняли участие в экскурсии по особняку, что стало фантастическим опытом. Сам особняк потрясающий, а розовые сады и окружающая территория просто великолепны.
Еда была восхитительной, и каждый аспект нашего пребывания превзошёл наши ожидания. Я бы очень рекомендовала это место всем, кто ищет особенный и незабываемый отдых.

Забронировали номер на ночь с ужином. Очень разочарованы чистотой номера. На полу в ванной были пятна, а вокруг плинтусов скопилась пыль. В номере повышенной комфортности не было стульев. Спустились вниз за напитком и обнаружили стол, который тоже был в пятнах и не был протерт.
Та часть отеля, где мы остановились, выглядела очень обветшалой и запущенной. Я бы сказал, что это не стоит тех денег, которые мы заплатили за пакет услуг.
Из положительных моментов: нам понравился ужин в ресторане Joseph’s, персонал был очень любезен.
Нам понравилось гулять на улице.

Идеальный отдых на две ночи, возможность вернуться в прошлое и исследовать окрестности.
Прекрасное обслуживание, весь персонал очень радушно принял нас.
Помимо близости к сафари-зоопарку, вокруг усадьбы есть чем заняться.
К сожалению, нам не удалось поужинать в ресторане Joseph’s, но, судя по меню, мы обязательно включим это в программу следующего пребывания!
— { Room Comfort } —
☐ Настоящая роскошь!
☑️ Невероятно комфортно.
☐ Комфортно.
☐ Неплохо, но ничего особенного.
☐ Ощущение, будто спишь на скалах.
— {Впечатления} —
☑️ Незабываемое пребывание.
☐ Чарующая атмосфера.
☐ Приятно.
☐ Имеет своё очарование.
☐ Незабываемое.
☐ Сотри это из памяти.
— {Эстетика} —
☑️ Визуальное наслаждение.
☐ Готово для Instagram.
☐ Прекрасно оформлено.
☐ Приятно.
☐ Средне.
☐ Ниже среднего.
— {Процесс бронирования} —
☐ Требует предусмотрительности и стратегии.
☐ Просто забронировать, но сложные опции.
☐ Средне.
☑️ Легко.
☐ Зайти без предварительной записи.
— {Время заезда} —
☐ Время словно остановилось всё ещё
☐ Долго.
☐ Средне.
☑️ Быстро.
☐ Зависит от времени прибытия.
— { Обслуживание } —
☑️ Безупречный.
☐ Потренируйтесь делать королевский взмах.
☐ Непоследовательный.
☐ Очень не хватает.
☐ Кто-нибудь дежурит?
— { Размер номера} —
☐ Достоин короля.
☐ Просторный.
☑️ Стандартный.
☐ Компактный.
— { Соотношение цены и качества} —
☑️ Стоит каждого цента.
☐ Особенно выгодно с акциями.
☐ Если вы хотите раскошелиться.
☐ Не рекомендуется.
☐ Можно просто поджечь.
— { Подходит для } —
☑️ Пар.
☐ Семей.

НОМЕР.
— Подушка была очень мягкой! В неё просто проваливаешься! То же самое с подушками, хотя я бы предпочёл более жёсткую подушку, как в большинстве отелей, где каждая подушка предоставляется по одной.
— Номер был прекрасный, просторный, но если мы хотели выключить свет любым выключателем, то выключались и весь свет, и зарядные устройства, так что мы не могли заряжать телефоны ночью. Поэтому нам пришлось выключать свет вручную, что нас не смутило, но это означало, что свет в ванной горел всю ночь, и это было ужасно!
— Получили в подарок вино с милой запиской от руки в номере и дегустацию вин в винодельне.
— Заказали обслуживание номеров:
Бургер 35 долларов; На вид и вкус еда была как в Макдоналдсе, с той же картошкой фри. Заказали стейк-палочку за 14 долларов, он был очень маленьким, но неплохим. Через 30 минут после заказа нам его принесли и съели. Очень быстро, но дороговато.
— Заказывали лося за 20 долларов, и он того стоил.
БАССЕЙН/СПА.
— Бассейн отличный, но немного сомневались насчёт халатов и тапочек. Но если просто подойти на ресепшен спа, попросить ключ от шкафчиков, чтобы оставить вещи, то получишь халат и тапочки! Очень тёплые!
— Заказали коктейли к бассейну, и они были потрясающими! Принесли очень быстро!
— Мы не пользовались спа, но девушки на террасе были очень любезны, когда мы задавали вопросы, и даже прислали мне по электронной почте всё, что они могут предложить.
ЕДА.
— Когда ужинали, порции были очень дорогими, но маленькими.

Разочарование – гость свадьбы.
Кухонные канапе, 1 аньолотти на закуску и другое основное блюдо из курицы, отличное от того, что было в меню? Еда была нормальной, ничего особенного. Мусс на десерт был всё ещё заморожен, очевидно, его не достал из морозилки – опять же, куплено. Крем-брюле больше напоминал заварной крем с кусочками ириски сверху.
Хлеб доставали из больших контейнеров, когда гости рассаживались.
Полагаю, мы должны были быть на улице, но запах попал внутрь, где, как я знаю, невеста не хотела, чтобы её свадьба проходила. Было немного плевать, и свадьба под террасой Mansion Terrace могла бы быть вариантом, поскольку она была забронирована именно там.
Персонал не знал, куда нас вести, и некоторых из нас отправили в бальный зал из ресепшена, чтобы подготовить его к конференции.
Честно говоря, очень грязно, и я бы не рекомендовал будущим парам, которые ищут место, где они смогут спокойно провести свой свадебный день с Лэнсмором. Пара также несколько месяцев подряд говорила о проблемах с коммуникацией, и им не сообщили о возможных работах в особняке.
К счастью, фотографии получатся отличными, если их удастся сделать в красивом особняке и его окрестностях.

Я провела целую неделю в отеле Lancemore Mansion, отдыхая в Мельбурне, приехав из Великобритании. Хочу выразить огромную благодарность Джиту и его замечательному персоналу, отвечающему за завтраки. Я была очень довольна их теплотой и дружелюбием, и они всегда были готовы помочь мне на протяжении всего моего пребывания. Выбор блюд на завтрак был потрясающим, и если вы хотели чего-то другого, повара с удовольствием готовили это для вас. Я наслаждалась завтраком каждое утро, и, вау, у них даже было мое любимое масло Lurpak.
Уборщицы, которые убирали мой номер каждый день (номер 102), проделали потрясающую работу, они следили за тем, чтобы все было безупречно чисто, и мне ничего не было недоставать. В любом случае, если я просила дополнительные принадлежности, сотрудники делали все возможное и даже больше.
Я так привыкла к этому месту, что в день отъезда мне совсем не хотелось уезжать. Это место пропитано историей и очень увлекательно, здесь всегда что-то происходит, и я действительно наслаждалась окружающей природой и даже прекрасным жарким солнцем.
Спа-центр был настоящим раем, вы точно почувствуете себя очень расслабленной, и именно поэтому я выбрала этот особняк-отель, чтобы отдохнуть перед долгим перелетом обратно в Великобританию.
Отель превзошел все мои ожидания, а виды и территория просто феноменальны. Так красиво! Небольшое кафе было просто потрясающим, пирожные — божественными, а персонал, который работает здесь изо дня в день, — самые милые люди.