Я недоволен. Во-первых, когда мы заселялись, там было 3 человека в очереди, и только один сотрудник на стойке регистрации. Двое других сотрудников и, предположительно, менеджер просто прошли мимо, делая вид, что ничего не видят. Пока пожилые люди не спешили, спрашивая о близлежащих достопримечательностях и т. Д. Регистрация заняла больше часа. Только потом кто-то вышел на вторую стойку, чтобы помочь.
После этого мне сказали оплатить номер. Я сказал, что он уже оплачен на trip. Com. После этого мне сказали, что номер не был забронирован для ребенка, путешествующего с нами, опять же, что это неправда, и что она каким-то образом позже нашла правильные данные в бронировании.
Затем с меня взяли 25 долларов за парковку в день — это полная чушь, так как на парковке внизу всего 5 долларов, если машина стоит не более 24 часов подряд (плата обновляется ежедневно), это, конечно же, было упущено. Я передала ей свои регистрационные документы, но она неправильно их ввела, поэтому каждый раз, выходя из отеля, мне приходилось ждать на домофоне у шлагбаума, чтобы меня выпустили, даже после того, как я поговорила об этом на следующий день.
При регистрации я попросила дополнительное одеяло для номера — за 3 ночи мы его так и не получили.
В субботу вечером там была вечеринка, которая продолжалась до поздней ночи, её было слышно по всему зданию. Я хотела лечь спать пораньше, чтобы на следующий день ехать на машине более 10 часов. Решила уехать в 3 часа ночи, так как ночь была испорчена.
За ночь до этого в номере сверху кто-то два часа перетаскивал мебель по комнате.
Единственным плюсом был завтрак с большим количеством свежих продуктов.
В этом месте нет ничего, что подходило бы для детей, когда слышишь о детском досуге, ожидаешь комнату для игр или игровую площадку. Когда я спросила об этом, персонал сказал, что может включить мультфильм на телевизоре в лобби…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После этого мне сказали оплатить номер. Я сказал, что он уже оплачен на trip. Com. После этого мне сказали, что номер не был забронирован для ребенка, путешествующего с нами, опять же, что это неправда, и что она каким-то образом позже нашла правильные данные в бронировании.
Затем с меня взяли 25 долларов за парковку в день — это полная чушь, так как на парковке внизу всего 5 долларов, если машина стоит не более 24 часов подряд (плата обновляется ежедневно), это, конечно же, было упущено. Я передала ей свои регистрационные документы, но она неправильно их ввела, поэтому каждый раз, выходя из отеля, мне приходилось ждать на домофоне у шлагбаума, чтобы меня выпустили, даже после того, как я поговорила об этом на следующий день.
При регистрации я попросила дополнительное одеяло для номера — за 3 ночи мы его так и не получили.
В субботу вечером там была вечеринка, которая продолжалась до поздней ночи, её было слышно по всему зданию. Я хотела лечь спать пораньше, чтобы на следующий день ехать на машине более 10 часов. Решила уехать в 3 часа ночи, так как ночь была испорчена.
За ночь до этого в номере сверху кто-то два часа перетаскивал мебель по комнате.
Единственным плюсом был завтрак с большим количеством свежих продуктов.
В этом месте нет ничего, что подходило бы для детей, когда слышишь о детском досуге, ожидаешь комнату для игр или игровую площадку. Когда я спросила об этом, персонал сказал, что может включить мультфильм на телевизоре в лобби…