Отзыв об отеле Quality Hotel Point Cook 4*

Jase S.

2/10
English ➜ Русский
Наш опыт пребывания в этом отеле был ужасным.
Мы заселились, всё было хорошо. Когда мы вошли в номер, нас встретил сильный химический/чистящий запах. Когда мы сообщили об этом персоналу на ресепшене, нам сказали: «О да, уборщики довольно щедро используют NO VAC» — средство, распыляемое на ковры. «Просто откройте двери и включите кондиционер, и запах исчезнет». Нет, в итоге у моего партнера из-за этого разболелась голова.
Вторая проблема касалась душа. Мы с партнером приняли душ. Мы заметили, что из основания душевой кабины вытекает много воды, образуя лужи на полу в ванной. Из-за этого глянцевая плитка стала невероятно скользкой и представляла огромную опасность. Мы позвонили на ресепшен, чтобы узнать, можно ли получить полотенца, чтобы убрать это, так как мы не хотели скользких полов, если нам придётся пользоваться ванной ночью. Мы позвонили на ресепшен и поговорили с мужчиной, который явно был пьян и невнятно говорил. Нам сказали, что полотенец больше нет во всем комплексе и что уборка номеров в это время все равно не работает. В итоге мы использовали одно из двух имеющихся полотенец, чтобы вытереть пол и сделать его более безопасным для ходьбы. Использовать одно полотенце на двоих — это то, чего мы не должны были допустить.
Далее. Мы готовились ко сну, и мой партнер поднял одну из подушек, и два больших куска омертвевшей кожи выпали на кровать. Фу. Затем, когда мы откинули простыни, на них было три или четыре коричневых пятна. Коричневые пятна были и на других подушках. Просто ужасно, пятна повсюду.
Обычно мы не жалуемся, но этот случай был просто отвратительным. Я буквально никогда ничего подобного не видела.
Мы больше не будем останавливаться ни в этом, ни в каком-либо другом отеле сети Quality.

Цена номера от 9 340 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.