Отзыв об отеле voco Melbourne Central by IHG 4*

Мы останавливались здесь на 3 ночи на мой день рождения, и это было прекрасное место!
Самое главное, что я хочу отметить, это то, насколько замечательным был весь персонал — все отлично справлялись со своей работой и проявляли высочайший уровень гостеприимства! Особенно персонал, отвечающий за завтраки, была одна блондинка, имя которой я не запомнила, но она была очень приветлива и является гордостью вашего заведения. Кстати, завтрак в отеле был невероятным, столько вариантов на шведском столе, и это сделало мой завтрак в честь дня рождения очень вкусным!
Номера были хорошими, чистыми и уютными по прибытии, но ситуация с водой немного раздражала — во время уборки я не понимаю, почему нельзя было добавить бутылку с водой, чтобы мы сами её наполняли? Также нам не предоставили чистые стаканы за всё время пребывания, только грязные, которые ставили обратно на полку, поэтому, когда мы пили газировку, нам приходилось наливать воду снова на следующее утро — так что чистота во время пребывания могла бы быть лучше!
Мы также были в восторге от бассейна! Все наши ожидания быстро рухнули, когда мы поняли, что люди в ресторане могут видеть нас в бассейне на крыше, И после этого нам придется идти через барную зону в купальнике или с полотенцем, чтобы вернуться в номер, что было очень странно. В итоге мы не стали пользоваться бассейном из-за этого, и мы были разочарованы, так что имейте это в виду!
Нам очень понравилось, что они постарались подарить нам ваучер на напитки на мой день рождения, это было мило… но они немного испортили все, дав нам полрюмки 🤣
Лифты тоже были очень неудобными и постоянно ломались! В какой-то момент нам и еще примерно пяти группам потребовалось около 30 минут, чтобы подняться в свои номера!
Декор в отеле великолепный, много красивых произведений искусства!
В номерах удобные кровати, большая просторная душевая кабина, много удобств, и нам понравилось, что они не выкладывали все, но можно было попросить, чтобы это помогло окружающей среде.
В целом, нам очень понравилось пребывание, и мы хотели бы вернуться!