Номера здесь действительно превосходны и намного превзошли наши ожидания от отеля рядом с аэропортом. Прекрасно заправленная кровать, постельное белье премиум-класса, очень удобный матрас и — что особенно важно для отеля, расположенного так близко к взлетно-посадочной полосе — действительно тихо и хорошо изолировано. Качество строительства заметно высокое: стены кажутся прочными, окна хорошо застеклены, в коридорах нет эха. В нашем номере даже был небольшой телескоп у окна, что было необычайно очаровательной деталью и превратило вид на взлетно-посадочную полосу в небольшое вечернее развлечение. Для одной ночи транзита номер был более чем достаточным; для более длительной остановки он станет очень приятным местом для проживания.
Обслуживание было на высоком уровне и профессиональным на протяжении всего пребывания — ничего исключительного, но именно то, чего ожидаешь от хорошо управляемого Novotel, что соответствует уровню бренда и контексту. Регистрация прошла быстро, персонал, с которым мы общались, был вежливым и компетентным, а выезд на следующее утро прошел действительно гладко и быстро. Инфраструктура — это действительно сильная сторона отеля: тренажерный зал, бассейн и общие зоны хорошо продуманы и содержатся в отличном состоянии, хотя в лаунж-зоне вечером перед ужином было заметно многолюдно — стоит это учитывать, если вы надеялись спокойно выпить перед сном.
Еще два честных замечания. Еда, по нашему опыту, была ниже среднего — не плохая, просто ничем не примечательная. Для ресторана в аэропортовом отеле это более или менее типично, и мы это учли, так что особых претензий нет, но не стоит ожидать кулинарного сюрприза. Больше всего нас расстроил завтрак: обслуживание было настолько медленным, что мы в итоге сдались и отправились прямо в аэропорт, не доев оплаченный нами завтрак, что очень жаль, потому что сам шведский стол выглядел аппетитно. Для отеля, единственная цель существования которого — обслуживание путешественников с плотным графиком, эффективность завтрака — это единственный операционный показатель, который действительно должен быть безупречным, и в то утро, когда мы там были, это было не так.
Небольшое практическое замечание для тех, кто выбирает этот отель вместо альтернатив, расположенных ближе к терминалам: да, он находится на территории аэропорта, но до здания терминала идти действительно долго. Заложите больше времени, чем указано на страницах бронирования, и рассматривайте это как настоящую прогулку, а не просто шаг за дверь. Ничто из этого не меняет нашего общего положительного мнения — только по качеству номеров это один из лучших аэропортовых отелей, в которых мы останавливались, — но обслуживание завтраков — это то, что отелю следует исправить, и это было бы однозначно пятизвездочное пребывание, если бы они это сделали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание было на высоком уровне и профессиональным на протяжении всего пребывания — ничего исключительного, но именно то, чего ожидаешь от хорошо управляемого Novotel, что соответствует уровню бренда и контексту. Регистрация прошла быстро, персонал, с которым мы общались, был вежливым и компетентным, а выезд на следующее утро прошел действительно гладко и быстро. Инфраструктура — это действительно сильная сторона отеля: тренажерный зал, бассейн и общие зоны хорошо продуманы и содержатся в отличном состоянии, хотя в лаунж-зоне вечером перед ужином было заметно многолюдно — стоит это учитывать, если вы надеялись спокойно выпить перед сном.
Еще два честных замечания. Еда, по нашему опыту, была ниже среднего — не плохая, просто ничем не примечательная. Для ресторана в аэропортовом отеле это более или менее типично, и мы это учли, так что особых претензий нет, но не стоит ожидать кулинарного сюрприза. Больше всего нас расстроил завтрак: обслуживание было настолько медленным, что мы в итоге сдались и отправились прямо в аэропорт, не доев оплаченный нами завтрак, что очень жаль, потому что сам шведский стол выглядел аппетитно. Для отеля, единственная цель существования которого — обслуживание путешественников с плотным графиком, эффективность завтрака — это единственный операционный показатель, который действительно должен быть безупречным, и в то утро, когда мы там были, это было не так.
Небольшое практическое замечание для тех, кто выбирает этот отель вместо альтернатив, расположенных ближе к терминалам: да, он находится на территории аэропорта, но до здания терминала идти действительно долго. Заложите больше времени, чем указано на страницах бронирования, и рассматривайте это как настоящую прогулку, а не просто шаг за дверь. Ничто из этого не меняет нашего общего положительного мнения — только по качеству номеров это один из лучших аэропортовых отелей, в которых мы останавливались, — но обслуживание завтраков — это то, что отелю следует исправить, и это было бы однозначно пятизвездочное пребывание, если бы они это сделали.