The Westin Melbourne

Вернувшись в Сидней после недельного пребывания в отеле The Westin Melbourne, я не могу не порекомендовать этот прекрасный отель. Мой номер с небольшим балконом был безупречен, а кровать невероятно удобна. Весь персонал на первом этаже, включая консьержа, всегда был готов помочь, а еще здесь есть отличное место, чтобы выпить бокал вина, и, конечно же, лучший клубный сэндвич, который я когда-либо пробовал. Бассейн и спа-центр – еще один плюс, а тренажерный зал тоже хорошо оборудован. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем.

Номер был комфортабельным, с прекрасным видом на город, а удобства были хорошо продуманы. Все было легко и расслабляюще. Расположение — большой плюс, прямо в центре делового района Мельбурна, что делает его очень удобным для прогулок или доступа к общественному транспорту. Персонал был профессиональным, дружелюбным и постоянно готовым помочь на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, отличный опыт, и мы определенно с удовольствием остановились бы в этом отеле снова.

Отличное расположение в самом центре делового района, превосходные, просторные номера и потрясающие виды. Уборка номеров была оперативной и качественной на протяжении всего нашего пребывания.
Мы приехали довольно рано (около 8:30 утра), и хотя на ресепшене нас предупредили, что номер может быть готов не сразу, нам любезно предоставили его в течение пары часов. Мы также оценили бесплатную бутылку вина в номере в качестве приветственного жеста для участников программы Gold Elite.
В целом, очень приятное пребывание без нареканий.

Превосходный отель! В отличном состоянии, выглядит как новый. Нам очень понравилось наше пребывание. Постельное белье стандартного уровня Marriott, было потрясающим и очень удобным для сна! Обязательно вернемся сюда на отдых.

Просто выдающийся отель сети Marriott с первоклассным сервисом. Регистрация прошла очень профессионально и быстро. Представительский лаунж просторный, хорошо организованный, дружелюбный и располагающий к отдыху. На голову выше других отелей Marriott на континенте. Тренажерный зал в отличном состоянии, чистый и светлый. В целом, впечатления превосходные, персонал высококвалифицированный.

Будучи пятизвездочным отелем с высокими ценами, Westin оказался значительно хуже ожиданий. Несмотря на превосходное расположение и достойный выбор завтраков, эти положительные моменты были омрачены рядом неприятных моментов, возникших на протяжении всего нашего пребывания.
Большинство розеток в номере не работали, включая одну в ванной комнате. Работали только две, и даже они отключались при каждой попытке выключить свет в номере. Кроме того, один из прикроватных светильников невозможно было выключить, пока не был выключен главный выключатель, что, в свою очередь, привело к неисправности остальных розеток. В результате нам пришлось спать с включенным светом все три ночи – совершенно нетипично для отеля такого уровня.
Несмотря на то, что мы сообщили об этом горничной после первой ночи, никаких мер предпринято не было. Персонал указал, что ответственность за проблему лежит на техобслуживании, но никто из сотрудников так и не отреагировал. Попытки связаться с ресепшеном по телефону в номере не увенчались успехом, так как сам телефон не работал. Когда мы позже, на третий день, лично сообщили о проблеме, нам пообещали прислать электрика, но никто так и не пришёл.
Крайне разочаровывает, что пятизвёздочный отель проявил такую ​​неэффективность в устранении существенных дефектов номеров, особенно связанных с электричеством, которые являются неотъемлемой частью современного туризма.

Мы прекрасно провели время, и персонал отеля сделал его незабываемым. До ресторана Crown на обед было легко добраться, а торговый центр на Бурк-стрит находился недалеко. У нас был прекрасный номер с видом на Коллинз-стрит, и номер был чистым. Очень удобная кровать и подушки. Мы останавливались во многих местах, и мы с мужем оба единодушно считаем, что эта кровать была просто потрясающей. Мы отмечали нашу 35-ю годовщину, и Найджел при заселении позаботился о том, чтобы нам принесли бутылку игристого в честь праздника. Завтрак «шведский стол» снова был одним из лучших, разнообразный и вкусный. Персонал очень внимательный. Очень приятное пребывание.

Потрясающий отель с прекрасным расположением. Мне здесь очень понравилось всё. С первого взгляда – это незабываемые впечатления. Очарование старины и роскошь. Персонал вышколенный и очень дружелюбный. Прекрасный выбор завтраков, и еда очень вкусная. Оборудование в оздоровительном центре довольно старое, но работает отлично. Прекрасный вид на улицу с балкона!

Лучший из лучших, и точка. За последнюю неделю я останавливался в трёх разных отелях. Ожидания не оправдались. Я думал, что новое — это здорово, поэтому выбрал Next Melbourne и W Melbourne. Угадайте, что? Westin, без сомнения, был лучшим с точки зрения расположения, выбора завтрака, вида из окна и отличного обслуживания. Он не новый, но ухоженный и в нём есть крытый бассейн. В любом случае, я чувствовал себя обязанным оставить этот отзыв, потому что он действительно хорош для тех, кто останавливается в Мельбурне впервые, хочет приличный выбор еды в окрестностях Мельбурна и в целом отличное пребывание. Завтрак был слишком хорош, чтобы быть правдой. Лучший по качеству и разнообразию. Я бы приехал сюда только ради завтрака в Allegro. Дисклеймер: мне за это не платят, и да, я не говорю, что два других плохие, но Westin был в целом слишком хорош. Спасибо за гостеприимство, Westin Melbourne, вы сделали мои выходные (наконец-то, в хорошем смысле). Хотелось бы сделать фотографии получше, но, эй, после хорошего отдыха забываешь о телефоне. Если что-то и можно улучшить, так это подушки и матрасы, которые были слишком мягкими на мой вкус, и да, бассейн, тренажерный зал и сауны заслуживают хорошего ремонта для лучшего отдыха. Тем не менее, спасибо :)

Впечатляющий и очень профессиональный приём по прибытии и отъезде, очень дружелюбный персонал, стремящийся сделать пребывание приятным. Отдельная благодарность персоналу ресторана Allegro за ужин в пятницу вечером: Алекс, Брендон, Ной и Мина были великолепны в обслуживании и приготовлении заказанных нами блюд. Номер был хорошо оформлен и комфортен, с видом на Коллинз-стрит.

Останавливался здесь в субботу вечером по делам. Это лучший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Настоящая роскошь.
Тёмный номер, тихая и удобная кровать и подушка (к которым я очень придирчив). Небольшой балкон для свежего воздуха.
Отличный выбор на завтрак, а персонал очень отзывчивый и вежливый. Чистота в отеле безупречная (к этому я тоже очень придирчив).
Было приятно, и я надеюсь вернуться!

Превосходное пребывание. Если не считать мелких придирок, мой отдых здесь был просто невероятным. Расположение великолепное. Номер большой. Были даже небольшая беговая дорожка и гантели для тех, у кого есть время. У меня времени не было. Слишком устал от ежедневных поездок. 😂 Чистота на высшем уровне, а персонал – просто идеален.
Моя единственная придирка. Возможно, стоит приделать ручку к стеклянной двери ванной комнаты, чтобы полотенце было удобно держать под рукой. Если повесить полотенце на верхнюю часть стеклянной двери, оно рискует намокнуть. Также нужно отрегулировать петли стеклянной двери, чтобы она не открывалась сама по себе и не мочила пол в ванной. В-третьих, нужно починить резиновый уплотнитель настенного клапана душа, чтобы не приходилось закручивать его до нечеловеческого усилия, чтобы вода постоянно не капала. И наконец, проверить сейф, чтобы убедиться, что он работает между гостями.
Но это мелочи по сравнению с общим впечатлением. Просто чтобы сделать пребывание ещё лучше. Тем не менее, даже с этими мелочами я остался очень доволен пребыванием. И я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Мельбурн. Так держать!

Хороший, но устаревший номер. Расположение отличное, номер просторный, но в итоге окна выходили на бетонную стену соседнего здания, хотя нам дали номер на высоком этаже. Уровень обслуживания нормальный, ничего особенного, вода в бассейне воняет — купаться бы здесь не стал. Высокая цена за такое качество.

Я останавливался здесь на неделю по работе, и это было просто замечательно. Расположение просто великолепное, в самом центре. Номер был очень просторным, очень комфортным, внизу была прекрасная гостиная, и я пользовался бассейном. С удовольствием вернусь снова и очень рекомендую.

Вечер с друзьями за бокалом «Высокого сыра».
Отличное обслуживание, оригинальные сырные предложения.
Идеальное сочетание с вином.
Мы также воспользовались услугами парковщика — дороговато, но, поскольку я сейчас в инвалидной коляске, да и шёл дождь, это очень упростило всё.

Westin Melbourne — это изысканный и расположенный в центре отель, который идеально соответствует высоким стандартам MNMRiDEZ Chauffeur. Мы часто предоставляем услуги трансфера из аэропорта и роскошных свадебных автомобилей для гостей, останавливающихся здесь. Команды парковщиков и консьержей неизменно профессиональны, обеспечивая плавную координацию во время каждой посадки и высадки. Лучший выбор как для деловых людей, так и для туристов.

Это был очень хороший номер, отличное расположение. Однако не было горячей воды, в душе сложная регулировка температуры, но даже раковина была тепловатой. Лейка душа также была разболтана и упала. Холодный, капающий душ зимой. Не очень. Завтрак был очень посредственным, довольно скудный шведский стол за 50 долларов с человека. Зато кровати были действительно хорошими. Я думаю, если бы мы подняли вопрос с ванной, они, возможно, попытались бы помочь, но было уже поздно для одной ночи. Персонал в основном был очень хорош в своей работе. Когда мы приехали, перед стойкой регистрации была большая куча из примерно 6 сумок другого гостя, сложенных перед ней, и нам пришлось тянуться к ним. Я обратил на них ее внимание, но она, казалось, не заботилась или не знала, что с ними делать. Когда дело дошло до того, чтобы оставить свою сумку, она сказала мне добавить ее к ним, только когда я сказал, что меня беспокоит, как они узнают, что это моя сумка, она дала мне бирку, чтобы я сам наклеил ее на свою (? ). Когда я вернулся за ключом, она заставила меня что-то подписать, потому что «забыла», и я слышал, как она твёрдо сказала гостю отнести сумку консьержу, так что, возможно, она была новенькой. Я бы всё это проигнорировал, если бы не «доплата за выходные» в размере 10 долларов и комиссия за использование кредитной карты в размере 12 долларов за номер стоимостью 536 долларов за ночь.