Adina Apartment Hotel Melbourne Southbank

Очень удобное расположение. Квартира хорошего размера. Напротив расположены многоквартирные дома. Персоналу на стойке регистрации требуется дополнительное обучение. С нас взяли плату за парковку, которой мы не пользовались. Нам вернули деньги, но не наценку за международную аренду. Хорошее соотношение цены и качества.

Персонал был очень приветлив при заезде. Номера были прекрасные и чистые.
Бассейн идеально подходил для игр нашей маленькой семьи, и в нем было очень тихо, что замечательно, учитывая наличие маленького ребенка.
Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Мельбурне!

Рейтинг: ⭐️
Честно говоря, я крайне разочарована своим пребыванием здесь — обслуживание и чистота совершенно не соответствуют приемлемым стандартам.
В первый же день я попыталась воспользоваться феном и сразу почувствовала сильный запах гари; через несколько секунд он полностью перестал работать. Я позвонила в службу уборки номеров и ждала почти 5 минут, но никто не ответил. В итоге мне пришлось позвонить на ресепшн, чтобы кто-нибудь помог, что было очень неприятно и пустой тратой времени.
Два дня спустя я попросила убрать номер, и то, что я обнаружила, когда пришла в конце дня, было шокирующим. Постельное белье явно не меняли — те же складки и пятна, что и раньше. Ковер не пылесосили, пол не протирали, повсюду были отчетливо видны частицы грязи и старые пятна. Пол в туалете был грязным и вообще не мыли и не протирали. Туалетных принадлежностей не было, кроме бумажных салфеток, что, в принципе, нормально. По сути, они только поменяли полотенца и вынесли мусор — и всё!
Потом я хотела вскипятить воду, но, открыв чайник, я была в полном отвращении — внутри была грязь и копоть, похожие на личинки мух. Я не могла поверить, насколько всё было грязно и запущено.
За такие деньги я ожидала надлежащего ухода и элементарной гигиены. Это неприемлемо, и я точно больше сюда не вернусь и никому не порекомендую это место. Теперь мне не терпится отсюда уехать.

Довольно хороший номер. Просторный и отлично оборудованный. Кровать удобная, я хорошо провела здесь время. Тренажерный зал и бассейн тоже в хорошем состоянии. Мне очень понравилось!

Останавливались здесь 25 августа, всё было хорошо, поэтому забронировали снова. Останавливались на 3 ночи на этой неделе, 26 июня, и моё пребывание было совсем другим. Приехали поздно, поэтому быстро оставили багаж, чтобы пойти поесть. Отодвинули кровать от другой, и там валялись грязные носки! Показали персоналу, и они предложили нам бесплатный кофе/напиток. Зеркало в ванной нуждалось в хорошей уборке, как и весь номер, который требовал тщательной уборки, чтобы избавиться от мусора, разбросанного по стенам в ванной, не было вентилятора и ёршика для унитаза, сломанная кухонная розетка просто лежала в раковине, морозильная камера была покрыта инеем. Недостаточно хорошо.

Нам очень понравилось здесь. В номерах было все необходимое, я была в шоке. Номера красиво оформлены и очень чистые. Нам было очень комфортно, и мы обязательно вернемся. Спасибо за гостеприимство! Персонал был очень любезным и дружелюбным.

Очень удачное расположение. Персонал очень дружелюбный. Если вам нужно, чтобы ваш номер убирали часто, возможно, придется заранее сообщить об этом, и они это сделают, но в целом номера действительно чистые, а планировка создает ощущение домашнего уюта. Также очень удобное расположение.

Фантастические апартаменты, чистые, просторные, есть все необходимое для комфортного проживания.
Бассейн подходит для 2-3 человек, тренажерный зал тоже неплохой для простых тренировок (только гири и свободные веса).
Персонал в лобби тоже был потрясающим, очень симпатичный латиноамериканец/итальянец и очаровательная Рейчел, которая всегда старалась нам помочь!
Отличное расположение! 5 минут пешком до отеля Crown, еще 10 минут до улицы Флиндерс и центра города.
Однако есть один момент, который можно улучшить: на третий день мы ушли и обнаружили на двери табличку «Не беспокоить», а номер вообще не был убран. Мы обратились к персоналу, но так и не поняли, кто повесил эту табличку (точно не мы, мы бы заперли дверь за собой и увидели ее). В любом случае, уборщицы пришли, но сделали это кое-как.
Обязательно вернемся, но, пожалуйста, улучшите стандарты уборки и качество работы 😁

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Adina Apartment Hotel Melbourne Southbank.
Номер был безупречно чистым, очень просторным и тихим, что сделало его отличным местом для отдыха после долгого дня. Расположение превосходное: недалеко от города, и до центрального делового района можно добраться на трамвае примерно за 10 минут.
До реки и оживленной барной улицы с прекрасной вечерней атмосферой всего 3 минуты пешком. Жаль, что у меня не было больше времени, чтобы все это оценить.
Меня также впечатлило обслуживание Джетни и Бруно. Они были дружелюбны, внимательны и услужливы на протяжении всего моего пребывания.
Это комфортное и удобное место для проживания в Мельбурне.

Отличное место для проживания, до реки легко дойти пешком. Прямо с автострады — и вы на месте. Комната была достаточно просторной и в ней было все необходимое. Персонал был очень любезным и чрезвычайно отзывчивым. Если вы ищете соотношение цены и качества, это место для вас.

Расположение отличное, но, к сожалению, это единственное реальное преимущество этого отеля.
Номера очень изношены и имеют явные признаки повреждений. Дверь выглядела так, будто кто-то пытался её взломать, и её просто плохо залатали. На стенах, мебели и ковре были пятна. Душ протекает, вода разливается по всей ванной комнате, что очень неудобно.
Общая чистота была ниже среднего. За мебелью и под кроватью была пыль и мусор, и мы даже нашли мертвого таракана в коридоре.
Хотя цена была разумной, а соотношение цены и качества приемлемым, отелю явно необходим капитальный ремонт — что особенно удивительно, учитывая, что ему всего пять лет. В целом, разочаровывающее пребывание.

Мы забронировали двухкомнатные апартаменты с видом на город на три ночи (с четверга по воскресенье) для семейного отдыха. Общение после бронирования и до прибытия было превосходным, персонал был чрезвычайно отзывчивым и дружелюбным. Мы приехали рано, и они с удовольствием оставили наши 11 сумок на хранение, пока мы осматривали окрестности (это фантастическое место для семейного отдыха в городе – чисто, тише, чем в центре города, но всего в нескольких минутах ходьбы от всего, включая трамвайные остановки, а также супермаркет IGA всего в 20 метрах, плюс 7/11 и другие отличные магазины).
Наши апартаменты были готовы раньше и превзошли все наши ожидания. Огромные, безупречно чистые, комфортабельные. Отличная кухня – так что мы могли готовить для всей семьи (с ограниченным бюджетом), а стиральная машина и сушилка работали на полную мощность (они находятся в шкафу и очень тихие). Две большие, отдельные и роскошные ванные комнаты, отличный кондиционер, три телевизора с Chromecast, так что выбор телепередач безграничен.
Главная гостиная – это раскладная кровать, так что там был один ребенок, а подростки делили ее. Детям очень понравился бассейн, а старшему – тренажерный зал. Эмма и ее команда были очень полезны в решении любых проблем и давали советы по всему, от еды до маршрутов и развлечений.

Отличное расположение, дружелюбный персонал. Однако меня очень разозлили две вещи: нам застелили постельное белье так, как мы хотели, а на третий день, во время уборки номера, чего мы совсем не хотели, все перепутали, вместо того чтобы просто оставить кровати как было. И еще, кажется, я видела, как уборщицы выбросили весь мусор для переработки вместе с обычным мусором. Какой смысл в этих двух мусорных баках, если в итоге все равно так и происходит?

«Адина» — это красивый дом с хорошими и аккуратными квартирами. Они просторные, расположены в отличном месте и по привлекательной цене. Бассейн и тренажерный зал тоже классные.
Однако минус — это то, что слышно, как люди сверху ходят по своим квартирам. Это настолько громко, что эхо разносится по квартирам снизу. Это единственный недостаток, который я могу отметить. В остальном, пребывание было прекрасным.

Номера чистые, а персонал очень дружелюбный. Не смог разобраться, как открыть въезд на парковку, но круглосуточная стойка обслуживания все равно есть. Единственный недостаток — в душе было сложно отрегулировать температуру. Думал, дело во мне, но вся семья сказала то же самое. Нет зоны для высадки или посадки пассажиров, поэтому водителям Uber или курьерам сложно выполнять свою работу. Мы часто просили их встретить нас на улице Фокнер, так что хотя бы есть зона ожидания. Расположение отличное, до станции Флиндерс-стрит всего 8 минут пешком.

Я был разочарован, обнаружив при заселении, что наш номер был грязным. Потребовался визит менеджера и третья уборка, прежде чем я почувствовал, что он хотя бы достаточно чистый, чтобы я не мог разглядеть грязь или крошки. Пол на кухне был особенно грязным, и мне даже пришлось показывать персоналу, как убирать грязные пятна. К сожалению, руководство отеля не слишком тщательно следит за его работой. Тренажерный зал и бассейн были чистыми и приятными.

Номер был хороший, большой и относительно неплохой, но некоторые части казались не слишком чистыми. В нашем номере также был таракан, и когда я сказала об этом на ресепшене, она, похоже, совсем не обратила на это внимания.
Отличное расположение, и персонал на ресепшене был достаточно дружелюбным, за исключением очень монотонного и вялого ответа, когда я сообщила им о таракане.