Отель Seasons Botanic Gardens — это настоящий кошмар, словно застрявший в 1960-х годах, с запахом старой салями и кошачьей мочи. Это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и если бы я мог поставить ему — 5 звезд, я бы это сделал.
Для «семейных» двухкомнатных апартаментов, которые стоили 610 долларов за одну ночь, состояние номера было отвратительным:
Грязная ванная комната: в швах была видна плесень, а душевая лейка буквально держалась на полиэтиленовом пакете и резинках. С железной ванны краска отслаивалась в воду.
Отвратительное постельное белье и ковры: ковры были дикими, грязными и разваливались. Хуже того, постельное белье и полотенца были в пятнах, и мы нашли чужие волосы в простынях.
Непригодные удобства: кухня была просто смешной, всего две вилки для семейных апартаментов. На плите и вентиляционном отверстии оставались следы масла. Телевизоры были очень старые; у одного не было антенны, а в пульте другого не было батареек.
Неисправная система климат-контроля: мы не могли выключить кондиционер, а из-за пыли и грязи вентиляционных отверстий мы просыпались с заложенным носом и болью в горле.
Безопасность и доступ: раздвижная дверь была ненадежной, а наши электронные ключи постоянно не работали.
Обслуживание было еще хуже, чем номер. Несмотря на полную предоплату, при заезде с нас неожиданно взяли залог в 200 долларов. Вдобавок ко всему, за парковку на ночь нужно заплатить 25 долларов, или же вы вынуждены парковаться на улице (удачи в поисках места для парковки) и тащить все свои сумки внутрь, потому что персонал и пальцем не пошевелит.
Персонал был невероятно груб и даже притворялся, что не говорит по-английски, чтобы избежать помощи. С того момента, как мы вошли и увидели мусор на полу в фойе, мы поняли, что это была ошибка. Стекло очень тонкое, атмосфера отвратительная, а руководству явно всё равно. Держитесь подальше любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для «семейных» двухкомнатных апартаментов, которые стоили 610 долларов за одну ночь, состояние номера было отвратительным:
Грязная ванная комната: в швах была видна плесень, а душевая лейка буквально держалась на полиэтиленовом пакете и резинках. С железной ванны краска отслаивалась в воду.
Отвратительное постельное белье и ковры: ковры были дикими, грязными и разваливались. Хуже того, постельное белье и полотенца были в пятнах, и мы нашли чужие волосы в простынях.
Непригодные удобства: кухня была просто смешной, всего две вилки для семейных апартаментов. На плите и вентиляционном отверстии оставались следы масла. Телевизоры были очень старые; у одного не было антенны, а в пульте другого не было батареек.
Неисправная система климат-контроля: мы не могли выключить кондиционер, а из-за пыли и грязи вентиляционных отверстий мы просыпались с заложенным носом и болью в горле.
Безопасность и доступ: раздвижная дверь была ненадежной, а наши электронные ключи постоянно не работали.
Обслуживание было еще хуже, чем номер. Несмотря на полную предоплату, при заезде с нас неожиданно взяли залог в 200 долларов. Вдобавок ко всему, за парковку на ночь нужно заплатить 25 долларов, или же вы вынуждены парковаться на улице (удачи в поисках места для парковки) и тащить все свои сумки внутрь, потому что персонал и пальцем не пошевелит.
Персонал был невероятно груб и даже притворялся, что не говорит по-английски, чтобы избежать помощи. С того момента, как мы вошли и увидели мусор на полу в фойе, мы поняли, что это была ошибка. Стекло очень тонкое, атмосфера отвратительная, а руководству явно всё равно. Держитесь подальше любой ценой.