Ранее отправил отзыв по электронной почте — до публикации. Руководство не ответило.
Привет, ребята!
Только что ознакомился с вашим автоматическим письмом с просьбой оставить отзыв на TripAdvisor. Мне неловко оставлять отзыв там, так как он не будет положительным, но я не считаю правильным оставлять отрицательные отзывы, не поговорив об этом с руководством/владельцами заранее.
Мы приехали в понедельник в 19:30, быстро заселились (в номере было очень холодно — 13, 5 градусов, хотя температура была 28 градусов), а затем вернулись в ресторан на ужин в 19:45.
Наш ужин оказался совершенно неудовлетворительным.
Я заказал 250-граммовый стейк средней прожарки 4+ за 39 долларов, и он был настолько жёстким, что я съел только четверть…
Мама заказала бургер с вагю, и он тоже был жёстким.
По сути, после 15-часового путешествия мы в итоге съели на ужин чипсы с салатом. Каждый выпил по 91 доллару.
В качестве компенсации нам предложили бесплатные ваучеры на напитки (которые мы всё равно не смогли использовать, так как выехали в 6:45 утра следующего дня, чтобы провести ещё 15 часов в дороге).
Я также заказал бутылку игристого вина Billie Cart Salmon Sparkling with Paul за 230 долларов, как и было в одном из моих предыдущих писем, поскольку у моей мамы был день рождения, и во вторник утром мы были в Мельбурне, чтобы купить свадебное платье. В номере этого вина тоже не оказалось.
Я зашёл выпить кофе в 6:30 утра во вторник, а в 6:45 ушёл (заметив кофемашину в баре в понедельник вечером), и ресторан был закрыт.
Преимуществом нашего пребывания было то, что до места моей свадебной церемонии было всего 10 минут ходьбы. В противном случае, честно говоря, я бы, наверное, не рекомендовал его снова.
Повторюсь ещё раз: Просто повторяю, что не хочу публиковать это публично, так как у меня тоже есть бизнес (кофейня), и я ценю, что люди сначала оставляют мне личные отзывы, если они негативные.
С уважением.
— Холли.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Привет, ребята!
Только что ознакомился с вашим автоматическим письмом с просьбой оставить отзыв на TripAdvisor. Мне неловко оставлять отзыв там, так как он не будет положительным, но я не считаю правильным оставлять отрицательные отзывы, не поговорив об этом с руководством/владельцами заранее.
Мы приехали в понедельник в 19:30, быстро заселились (в номере было очень холодно — 13, 5 градусов, хотя температура была 28 градусов), а затем вернулись в ресторан на ужин в 19:45.
Наш ужин оказался совершенно неудовлетворительным.
Я заказал 250-граммовый стейк средней прожарки 4+ за 39 долларов, и он был настолько жёстким, что я съел только четверть…
Мама заказала бургер с вагю, и он тоже был жёстким.
По сути, после 15-часового путешествия мы в итоге съели на ужин чипсы с салатом. Каждый выпил по 91 доллару.
В качестве компенсации нам предложили бесплатные ваучеры на напитки (которые мы всё равно не смогли использовать, так как выехали в 6:45 утра следующего дня, чтобы провести ещё 15 часов в дороге).
Я также заказал бутылку игристого вина Billie Cart Salmon Sparkling with Paul за 230 долларов, как и было в одном из моих предыдущих писем, поскольку у моей мамы был день рождения, и во вторник утром мы были в Мельбурне, чтобы купить свадебное платье. В номере этого вина тоже не оказалось.
Я зашёл выпить кофе в 6:30 утра во вторник, а в 6:45 ушёл (заметив кофемашину в баре в понедельник вечером), и ресторан был закрыт.
Преимуществом нашего пребывания было то, что до места моей свадебной церемонии было всего 10 минут ходьбы. В противном случае, честно говоря, я бы, наверное, не рекомендовал его снова.
Повторюсь ещё раз: Просто повторяю, что не хочу публиковать это публично, так как у меня тоже есть бизнес (кофейня), и я ценю, что люди сначала оставляют мне личные отзывы, если они негативные.
С уважением.
— Холли.