AC Hotel by Marriott Melbourne Southbank

Мы с женой останавливались здесь во время нашей недавней 10-дневной поездки в Мельбурн, чтобы навестить нашего сына, который сейчас там работает. Отель расположен в большом небоскребе, и поначалу немного странно осознавать, что для регистрации нужно подняться на седьмой этаж. Там нас встретили несколько приятных сотрудников, нас зарегистрировали и тепло поприветствовали. Наш номер находился на одиннадцатом этаже и был великолепен, с прекрасным видом на окружающий город. Номер был очень современным и хорошо обставленным. Единственные претензии к номеру заключались в отсутствии микроволновой печи и в том, что свет в ванной комнате освещал всю комнату, что было трудно переносить спящему партнеру в темноте. Еще одна претензия к номеру/этажу заключалась в отсутствии льдогенератора и стиральной машины/сушилки, но это были незначительные недостатки, которые легко устранить. Единственной другой проблемой было отсутствие парковки на территории отеля, но это легко обойти, так как трамвайная остановка находится в трех минутах ходьбы, и машина здесь не нужна.
Сам отель очень современный и очень гостеприимный. Нам показалось, что он очень чистый и ухоженный. Что нам особенно понравилось:
Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Мы познакомились со многими из них по именам и очень ценили их помощь и дружелюбие.

Мы прекрасно провели свадебные выходные в отеле AC. Персонал был очень дружелюбным и помог нам подготовиться к дню свадьбы, предоставив высокий барный стул для визажиста. Мы забронировали люкс, и он оказался очень просторным и с отличным освещением для фотосессии. Нам очень понравилось, что в отеле разрешено проживание с животными, поэтому мы смогли разделить наш особенный день с нашими пушистыми любимцами.

Мы останавливались на 6 ночей в апреле. В первом номере нам не повысили категорию, но с помощью Мэтта нас переселили в номер более высокого уровня с видом на город.
Первый номер имел немного странную планировку. Багаж едва открывался, потому что для него было недостаточно места (у нас были жесткие чемоданы, которые открывались как книга).
Второй номер был гораздо лучше по планировке и с видом на город.
Но на третью ночь (во втором номере) я обнаружила пятно крови на матрасе, попросила его заменить, но этого не сделали после окончания ночи, когда мы вернулись, чтобы продолжить осмотр достопримечательностей. Они сразу же прислали кого-то, чтобы заменить матрас. Мы не заказывали уборку до конца нашего пребывания, потому что, хотя мы вешали полотенца, они их заменили, причем даже совершенно новые. И заменили только два полотенца, хотя нас было четверо: двое взрослых и двое детей.
Выбор блюд на завтрак был неплохим. Можно было заказать омлет, но нам его не предлагали. Коллин очень милая. Она приготовила мне кофе из барной стойки, так как одна из кофемашин сломалась, и образовалась длинная очередь.
Расположение недалеко от ближайшей автобусной остановки или станции метро.
Было ветрено или дождливо, немного прохладно, бассейн маленький и темный, мы им не пользовались. Вода не очень горячая, хотя заявлена ​​как подогреваемая, и немного грязная.

Мы прекрасно провели время в отеле AC Southbank! Номера были безупречно чистыми, а кровати невероятно удобными. Отель расположен на 6-м этаже, поэтому независимо от того, какой номер вы выберете, вы будете находиться выше. В нашем номере было очень тихо.
Бассейн-инфинити был небольшим, но все равно красивым, с небольшим видом на город, и его подогревают.
Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным, одна и та же женщина работала на ресепшене оба вечера, что я там был, и жаль, что я не запомнил ее имя.
Расположение очень удобное: трамвайная остановка в 5 минутах ходьбы. Трамвай, который едет прямо до Фицроя, и трамвай, который едет прямо до Сент-Килды, оба отправляются с ближайшей трамвайной остановки. Это было очень удобно для нас, туристов. Также в 2 минутах ходьбы от отеля находится автобусная остановка, откуда можно доехать прямо до станции Southern Cross.
Мои баллы Marriott здесь очень пригодились, за те деньги, которые я заплатил за 2 ночи в баллах, я бы смог провести только одну ночь в отеле Fairfield или подобном в Калифорнии.

Прекрасное место для отдыха в самом сердце Саутбанка, Мельбурн, с доступными ценами на номера. Удобные кровати, словно райские, эстетичный бассейн на 6-м этаже, вкусная еда и напитки, включая завтрак "шведский стол" и джин-тоник в счастливый час всего за 10 австралийских долларов с 16:00 до 18:00. Огромное спасибо госпоже Кристал и господину Мобину из команды ресепшена за гостеприимство, господину Мэтью Грейнджеру, менеджеру отдела размещения, за приветственные подарки, господину Райану из бара Triana и ресторана Sorolla за отличную помощь, а также всему персоналу отеля AC Hotel Melbourne Southbank за прекрасное обслуживание, благодаря которому это место стало для нас как дом.

Пошли на новогоднее предложение со стейком. Нам предоставили столик на троих, хотя нас было трое. Очень вкусный стейк, отличного качества и идеально приготовленный. Много картошки фри и щедрая порция майонеза. Довольно неплохое вино Шираз. Хорошее обслуживание, учитывая, что это был вечер открытия (насколько я помню).

Грязная кровать, грязный ковер. Нет полотенец, халатов, тапочек и необходимых принадлежностей для ванной комнаты.
Держитесь подальше от этого отеля. Предупреждаю вас о работодателе по имени Люк.
Он ворвался в мой номер, ворвавшись через входную дверь, и потребовал обыскать его, что было очень страшно. Я не соглашалась, и он потребовал, чтобы я сделала это при выезде. Я не понимаю, зачем им понадобилось обыскивать номер, чтобы убедиться, что ничего не украдено.
Через месяц я получила странное электронное письмо от их руководства с требованием заплатить 900 долларов за карту для подключения колонки, которая даже в интернете не стоит 200 долларов.
Я даже вызвала полицию, и после обсуждения они согласились, что наживаются на этом, и сказали, что это должно рассматриваться как гражданское дело.
Короче говоря, я гений третьего уровня в Booking. Com. У меня никогда не было проблем с отелями, но я определенно советую людям держаться подальше от этого.

Отличный персонал, каждый вечер, когда я возвращаюсь, мой номер убран. Стандартный номер просторный, чистый и отлично подходит для деловых путешественников, таких как я. Я без колебаний остановлюсь здесь снова. Я останавливался на 3 ночи.

Отличный отель! Превосходное обслуживание при регистрации. Номер был исключительным и очень чистым. Хорошо оборудован. Этот отель также принимает гостей с животными, что очень порадовало. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Начнём с хорошего:
Спасибо, Анкит и Минди. Отличное, компетентное и дружелюбное обслуживание. Меня также впечатлило, что Синил обучила так много барменов, пока мы обслуживали.
Недостаток — явная нехватка персонала.
Кажется, всё находится в 10-15 минутах ходьбы (кроме торгового центра и конференц-центра).
Душ был ужасный, вся ванная комната была мокрой. Она изначально такая маленькая, и в каждую стену можно удариться.
Было бы неплохо иметь доступ к льду или микроволновке, не прибегая к помощи человека, который это сделает. Если вы попросите принести что-нибудь в номер, этого не сделают.
Чистота и уборка в номере ухудшаются при длительном проживании.
Доплата за оплату картой в ресторане вызывает недоумение, и мы были неприятно удивлены, что избежать её невозможно, потому что наличные не принимаются. Несколько раз с нас списали больше, чем ожидалось. Это было особенно странно, потому что в Штатах всё по-другому, и официант тоже был в замешательстве, когда мы выдавали нам деньги.
Мы проводим много ночей в отелях Marriott по всему миру по работе, и хотя в будущем мы, вероятно, не будем пользоваться кондиционером несколько раз, это был незабываемый опыт, и спасибо, что приняли нас.

Отель современный, чистый и красиво оформлен. Номера новые и комфортные, с большим вниманием к деталям. Расположение отличное, близко ко всем достопримечательностям Саутбанка, и передвигаться по нему легко. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, а общая атмосфера была расслабляющей и стильной. Завтрак был включён в стоимость, и он был вкусным и разнообразным.

Недавно останавливался в отеле AC Hotel Melbourne, и обслуживание было превосходным. Дружелюбный персонал встречал вас везде и всюду, куда бы вы ни направлялись. Завтрак «шведский стол» был прекрасным и разнообразным. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Это действительно сложно оценить, ведь было и хорошее, и плохое, но я предпочту быть посередине.
Начнём с плохого.
В моём номере (1513) протекал туалет. Казалось бы, ничего особенного, но всю ночь это меня раздражало. Утром я упомянул об этом, и кто-то проверил, но потом я вернулся домой после целого дня, а вода всё ещё капала. Вечером я спустился вниз, мне предложили беруши. Я попытался закрыть дверь полотенцами под щелью и смириться с этим на ночь.
На следующее утро я снова упомянул об этом, и кто-то проверил, пока меня не было дома. Потом я вернулся, а вода всё ещё капала, и это уже третья ночь, поэтому я снова упомянул об этом, и мне посоветовали спать с включённым телевизором и спросили, поможет ли это.
Я сказал, что хочу, чтобы это починили сегодня же вечером, и наконец-то кто-то это сделал. Ночь была просто блаженством, и без неё всё было бы просто замечательно, ведь простая капля воды может всё испортить.
К сожалению, в тот день проходило мероприятие, связанное с циско, и не было свободных номеров, но я начал искать другие варианты в два часа ночи.
В общем, парень, который пришёл посмотреть, был дружелюбен, извинился и быстро всё починил.
На этом недостатки заканчиваются…
Из плюсов, если не считать каплю воды, номера были довольно хорошими, душ был хорошим.
В ресторане был хороший завтрак, и по запросу предлагалось несколько вариантов яиц: вареные, пашот, омлет, что было лучше, чем обычная водянистая яичница-болтунья, которую подают в других ресторанах.

Я заказал бургер и не ожидал многого, потому что думал, что это обычный бургер, приготовленный для рекламы отеля. На удивление, вкус оказался потрясающим: мясо было таким сочным, булочка – очень мягкая, а маринованные огурчики – идеальным дополнением к бургеру, придавая ему такой свежий вкус. Но дело не только в этом. Их коктейль «Маргарита с чили» просто перевернул все с ног до головы. Особенно Сунил был очень дружелюбным и подробно объяснял меню. К сожалению, его не включили в меню. Думаю, им действительно стоит добавить этот напиток! Обязательно вернусь!

Обожаю останавливаться в отеле AC Marriot. Он расположен немного в стороне от проторенных дорог, но вид по вечерам того стоит. К счастью, мой офис находится рядом. Мэтью, Гарри и вся команда всегда были очень приветливы, отличный бар с большим выбором блюд, а также тренажёрный зал и бассейн идеального размера.

AC Hotel Melbourne Southbank — это просто фантастическое пребывание!
Отель AC в Саутбанке удобно расположен, что позволяет легко передвигаться по Мельбурну и наслаждаться им. Персонал дружелюбный и гостеприимный, а номера стильные, комфортабельные и предлагают отличное соотношение цены и качества.
Бассейн с подогревом — это главная изюминка отеля, а потрясающий вид делает пребывание незабываемым. Учитывая качество отеля, цена не может сравниться с ценой.
Единственным недостатком для меня стали подушки, которые оказались слишком мягкими и не обеспечивали должной поддержки. В остальном всё остальное было на высоте.
Если вы ищете современный отель по доступной цене с отличным сервисом и удобствами, AC Hotel Southbank — отличный выбор.

Я провел две ночи в отеле AC Marriott Melbourne Southbank и был очень впечатлен. Персонал был исключительным, особенно Китти на стойке регистрации, которая была невероятно приветлива и отзывчива на протяжении всего моего пребывания. Номера были безупречно чистыми, современными и удобными, а завтрак был просто первоклассным. В целом, это был фантастический опыт, и я с удовольствием остановился бы здесь снова.