Отзыв об отеле Quincy Hotel Melbourne 4*

В лучшем случае средний!
Забронировали номер Altitude View по специальному предложению (поздний выезд / завтрак на двоих / бутылка вина / бесплатные фильмы).
Получили «номер для людей с ограниченными возможностями» на 18 этаже.
До расположения и вида нужно идти 5 ступенек, дальше вниз по склону.
Плюсы:
— Номер был чистым, выглядел современным и отремонтированным.
— Регистрация заезда прошла гладко и гостеприимно.
— Стиль и декор отеля выдержаны в городском стиле, очень стильный отель.
— Расположение удобное для железнодорожных станций, развлечений и ресторанов Мельбурна.
Вот и всё.
Минусы:
— в ночь бронирования нам сообщили, что бары, рестораны и обслуживание закрыты. Было бы здорово узнать об этом заранее, так как мы планировали праздничные коктейли в баре на крыше на закате (как было заявлено на их сайте).
— Кровать состояла из двух односпальных кроватей с простыней на резинке, из-за чего было неудобно прижиматься друг к другу, так как кровати двигались. Сама кровать была удобной, но, возможно, её заменили бы две односпальные, так как мы не могли обниматься.
– Меню подушек? Подушки были ужасно мягкими, как блины, без какой-либо жёсткости или поддержки. Возможно, нам стоило позвонить на ресепшен и попросить заказать что-нибудь другое.
– В номере было невероятно жарко, даже при самом слабом охлаждении и высокой скорости вентилятора мы потели.
– Ванная комната была затоплена после одного душа из-за занавесок, и не было ни полки, ни места, чтобы поставить туалетные принадлежности, кроме как на пол.
– Не было бокала для вина.
– Уличный шум! Даже на 18-м этаже шум улицы, йаху, машины, сирены создавали невероятно шумную атмосферу в номере, и спать было практически невозможно.
– Дополнительные фильмы не были ни современными, ни даже блокбастерами.
– ЖК-телевизор постоянно отключался, показывая сообщения о перезагрузке. Функция Chromecast и некоторые телеканалы не работали.
Завтрак был очень скудным, шведский стол, ничего особенного.
В общем, мы, вероятно, остановимся в нашем обычном отеле за ту же цену, но с более приятным пребыванием.
Если бы меня спросили при выезде, как прошло моё пребывание, я бы открыто рассказал о большинстве этих проблем, но потом возникли другие вопросы.