The Cullen Melbourne - Art Series

Мы очень комфортно провели время в отеле The Cullen, персонал был чрезвычайно вежлив и очень услужлив. Расположение было идеальным, так как мы навещали нашего сына и невестку, которые живут в Прахране. Много хороших баров и ресторанов, а также отличный рынок через дорогу от отеля. Хорошее транспортное сообщение с городом.

Лидия — замечательный человек на ресепшене. В прошлую пятницу я приехала туда в расстроенном состоянии после сложной личной ситуации. Я была искренне благодарна ей за её доброжелательность и искреннюю поддержку. Она работала с другой молодой девушкой, кажется, Манишей, которая получала советы от Лидии. Я выражаю ей свою признательность и надеюсь, что руководство оценит её работу.

Номера были современными и хорошо оборудованными. Из нашего номера открывался вид на главную дорогу. С четверга по субботу было много шума от паба/ночного клуба через дорогу. Мы слышали множество разговоров до самого утра. В нашем номере два человека спали на двуспальной кровати, а два других — на двух раскладных односпальных кроватях, что было неплохо, но создавало неудобства из-за матового стекла в душевой/туалете, через которое все равно можно было видеть.

Дизайнера, разработавшего дизайн ванной комнаты со стеклянными стенами, следует уволить — никакой приватности и звукоизоляции.
Уборщицы, похоже, не пылесосят, пока их об этом не попросят.
Ужасные полотенца, которые оставляют ворсинки на лице и одежде после душа.
Хорошее расположение и аккуратный внешний вид.

Мы выбрали этот отель, потому что он находился в одном квартале от квартиры нашей дочери. Номер был чистым, тихим и хорошо оборудованным, а персонал был дружелюбным и профессиональным. В большинстве отелей Accor, в которых мы останавливаемся, завтрак включен в стоимость, но в этом отеле пока нет ресторана, это единственный недостаток. Единственное, чего нам не хватало, это большой картины в номере с изображением мужчины с пистолетом. Очень неприятно, когда она стоит прямо рядом с кроватью.

Поставила бы отрицательные звезды, если бы это было возможно. Забронировала здесь 2 ночи, но уехала после первой из-за клопов. Были и другие проблемы, поэтому я совсем не могу рекомендовать это место.
Я часто путешествую, но редко останавливаюсь в пятизвездочных отелях, обычно останавливаюсь в гостиницах/мотелях, поэтому это была роскошь, но я очень об этом жалею. За годы путешествий я никогда не сталкивалась с клопами, но никогда не думала, что столкнусь с ними в пятизвездочном отеле.
При регистрации индийская сотрудница на ресепшене произнесла номер моей комнаты вслух в присутствии других гостей. Как часто путешествующая, я знаю, что в отелях обычно не называют номер комнаты вслух из соображений безопасности, особенно учитывая, что я путешествовала одна.
Мой номер был 201, в конце коридора, прямо рядом с прачечной. Хотя он был большим, и мне понравились туалетные принадлежности, на этом все. Черный диван, кресла и подушка были в пятнах и с белыми хлопьями — их срочно нужно почистить.
Кухня была плохо оборудована. Ни ножниц, ни губки для мытья посуды, ни нормального ножа (только нож для хлеба). Как вообще можно было готовить? На стаканах были пятна, и мне пришлось мыть их перед использованием. Фу.
Хуже всего были клопы, которых я увидела на следующее утро. Всего видела 4, смогла убить 2 и сфотографировала и сняла видео, чтобы показать отелю. Попросила вернуть деньги за проживание и за депозит в 100 долларов, который они списали с моей карты.

Кровать и ванная комната были чистыми, и не было неприятного запаха, что мне очень понравилось.
Персонал на ресепшене был дружелюбным, и в целом я остался очень доволен своим пребыванием. Внутренние помещения, похоже, были недавно отремонтированы, поэтому все выглядело относительно чистым и новым.
Тем не менее, мне не совсем понятно назначение некоторых ненужных мест для хранения вещей в отеле. В целом, это было приятное и комфортное пребывание, и очень хороший отель.

Хороший отель в отличном месте (прямо напротив рынка Прахан). В номерах было все необходимое, и они были чистыми. Нет бассейна или тренажерного зала и т. Д. Но для отдыха на выходные подойдет.

Я обожаю Праслин, и мне очень нравится, что этот отель позволяет мне посещать Праслин в любое время. Дизайн чем-то напоминает отель Rusty Lake, а самая интересная его часть — это атриум, который проходит через первые пять этажей.

Я останавливался здесь несколько раз, а также в других отелях Каллена, как в нашем регионе, так и за его пределами, по работе и/или для отдыха.
Это, безусловно, один из лучших отелей в этом районе, без сомнения.
Лидия (кажется, это ваше имя, извините, я уже забыл; вы работали в воскресенье 12.07.25 до 09:30) на стойке регистрации — настоящий ангел и легенда. Она выручила меня из сложной ситуации, хотя в этом не было необходимости. Она заслуживает похвалы и повышения зарплаты, как можно скорее! 💓

В целом, всё хорошо, расположение хорошее, внизу есть улица с барами, но там не слишком шумно. Правда, на простынях и одеялах есть пятна крови. Не понимаю, зачем ими ещё пользуются, а пододеяльник легко спадает, что не соответствует стандартам пятизвёздочного отеля.

В целом, проживание прошло нормально, номер чистый и просторный. Расположение удобное, рядом магазин Woolworths и рестораны.
Однако в номере нет звукоизоляции. Мы останавливались в субботу вечером и проснулись в 2 часа ночи от шума, доносившегося от людей на улице, хотя все окна были закрыты.
Также будьте очень осторожны с оплатой в этом отеле. С меня списали деньги за мини-бар, которым я так и не воспользовался (вернули деньги после того, как я позвонил им). Они также удержали депозит, и мне пришлось звонить им дважды, чтобы вернуть его. Так что не забудьте перепроверить сумму с вашей карты после выезда.
Кроме того, это определённо не 5-звёздочный отель, я бы сказал, что это где-то на три звезды.

Отель прекрасный. Персонал просто потрясающий.
Балкон был просто ужасным. Стеклянные перила были грязными. Я понимаю, что на них будет дорожная грязь, но выглядело так, будто их не мыли месяц. Столик на балконе был сломан, а столешница двигалась. На перилах был птичий помет. Я был разочарован, так как заплатил больше за номер с балконом и думал, что он должен быть привлекательным, но поначалу это было не так. Я пошёл на ресепшен и высказал своё замечание. На следующий день столик починили, и они попытались отмыть балкон и окна. Номер был не идеален, но, по крайней мере, нам хотелось выходить на улицу. Всем Accor стоит усилить проверку номеров.

В октябре я останавливался с женой в отеле The Cullen в Мельбурне (Art Series) на одну ночь. По прибытии мы с разочарованием обнаружили, что в отеле нет ни точек питания, ни баров, так как лицензия не была продлена. Не знаю, было ли это упущением или намеренным, но, тем не менее, это было неприятно. Отель расположен в хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от нескольких баров и ресторанов, так что это не было большой проблемой. Я забронировал люкс на этаже пентхауса (6-й этаж), ожидая чего-то особенного, и хотя номер был очень приятным, это был, пожалуй, самый маленький люкс из всех, в которых я когда-либо останавливался, и в нём не было ванной! К тому же, в нём не было USB-розеток, что было очень неприятно! В целом, моё впечатление об отеле в первую очередь зависело от номера – он был хорошим, но определённо завышенной цены и не был полностью оборудован. Честно говоря, в этом районе есть более выгодные предложения – номера побольше, с лучшими удобствами (например, ванной и видом). Наконец, стоит упомянуть стоимость парковки – 30 долларов в сутки. Если вы становились новым участником программы лояльности Accor, эта сумма снижалась до 15 долларов, что я и сделал.

С момента регистрации и до самого отъезда персонал был просто замечательным. Номер был чудесным, с чистой и удобной мебелью, а кровати невероятно удобными. Произведения искусства в нашем номере и на территории отеля, безусловно, являются его изюминкой и сразу же привлекают внимание.
Нам дали отличные рекомендации относительно ресторанов в этом районе. В пешей доступности от отеля представлен широкий выбор ресторанов, и все, что мы попробовали, были великолепны.
Мы определённо рекомендуем этот отель всем, кто ищет качественное проживание в районе Прахран, и он станет нашим первым выбором, когда мы поедем туда в следующий раз.

Это мой третий или четвёртый раз в отеле Cullen. Первый раз в 2011 году. Он всё такой же милый и уютный, как и в первый раз. Цена и качество не имеют себе равных по сравнению с любым другим отелем в городе. Номера-студии просто потрясающие для уикенда. Много места и очень удобная кровать. Мне никогда не нравились матовые стеклянные стены в ванной, но сейчас это распространено во многих отелях, так что ничего не поделаешь. Просто предупреждение, если вы планируете провести выходные с новым партнёром и вам нужно личное время в ванной…
Я всегда рекомендую этот отель всем, кто останавливается на юге, и обязательно вернусь. Персонал всегда приветлив, и мне без проблем разрешили ранний заезд и поздний выезд.

Номер был хорошо оформлен и чист, отличное расположение. Ночью на улице было немного шумно, но отель находился прямо напротив рынка.
Мы останавливались в то время, когда велись строительные работы, поэтому лифт не работал в полную силу, и несколько кабелей надежно свисали и т. Д. Ресторан был закрыт, и обслуживание номеров или завтрак не предлагались.
У нас был номер с двуспальной кроватью, так как в нем жили двое друзей, и он был хорош, если не считать стеклянной стены между душем и туалетом. Не очень уединенный номер для общих друзей. В остальном номер был хороший, с отличной небольшой кухней.
Очень благодарен за раннее заселение.