ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина






















Мы забронировали номер на четверых. Регистрация прошла хорошо, вид был отличный, но когда мы вернулись вечером, замок на нашей двери оказался сломан. Мы пытались связаться с владельцами по всем указанным номерам телефонов, но ничего не помогло. Мы также позвонили по номеру экстренной помощи на Booking. Com, но и там не смогли дозвониться. В итоге нам пришлось забронировать номер в соседнем отеле, чтобы не провести ночь на улице. На следующее утро, около 6:30, нас тоже никого не было, никто не ответил. Почему нет номеров экстренных служб для таких ситуаций?
Мы приехали в отель в 10 утра, и нас обвинили в поломке замка, потому что мы слишком сильно повернули налево. Это нигде не было написано, только небольшая инструкция, как открутить дверь. Зачем вообще нужны инструкции к замкам? Если вы знаете, что замок сломается, замените его. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Более того, менеджер накричал на нас и даже не извинился. Ужасная атмосфера, ужасная местная атмосфера. Мы забронировали машину и у нас были планы, а теперь мы не можем получить помощь там, где хотели, хотя прилетели издалека! Ужасное обслуживание и неприятный менеджер! Это мой первый негативный отзыв, но у меня ужасное настроение.