Мы выбрали этот отель, потому что он был самым дешевым и расположен в отличном месте — и, к сожалению, по прибытии стало совершенно ясно, почему.
Номер был ужасно грязным. В ванной комнате повсюду была плесень, включая душ, вытяжку и раковину. Постельное белье и полотенца были в пятнах, и даже одеяло (между двумя простынями) было покрыто желтыми пятнами, что недопустимо.
Уборка номеров вообще не производится. Если вам нужны свежие полотенца или туалетная бумага, вам приходится каждый день просить об этом, и вы должны сами выбрасывать свой мусор. Для отеля это очень плохое обслуживание.
Кухня была отвратительной — мы ничего не стали есть. В микроволновке были остатки еды, ржавчина и сильный запах от предыдущих гостей. В ящике для посуды даже были волосы. На стенах повсюду были пятна и следы, а когда мы приехали, у нашей двери оставили коробки.
В номере нет притока свежего воздуха, душ очень маленький (вам будет трудно им пользоваться, если вы хоть немного крупнее среднего роста), к тому же, душевую лейку нельзя передвинуть, на балконе нет освещения, а прикроватная тумбочка всего одна, и места для хранения вещей очень мало. В здании всего один лифт, и поездка на нём занимает много времени. Парковка рядом, но стоит 25 долларов в день, что кажется дороговато вдобавок ко всему остальному.
Есть таблички, запрещающие курение и использование электронных сигарет в номерах и на балконах (что, в принципе, нормально), но во «внутреннем дворике», которым вам предлагают пользоваться, нет ни скамеек, ни пепельницы, ни навеса.
Плюсы:
* Кондиционер работает очень хорошо.
* Номер звукоизолирован от внешнего шума (кроме шума из коридора)
* Персонал дружелюбный.
* Предоставляются молоко, чай и кофе.
* Отличное расположение.
В целом, я бы здесь больше не остановился и не рекомендовал бы это место. Если бы они уделяли внимание чистоте, элементарной гигиене и предлагали ежедневную уборку, это место могло бы быть неплохим. Но в нынешнем состоянии лучше потратить немного больше и остановиться где-нибудь в другом месте.
Обновление после ответа отеля:
Мы уведомили ресепшен на следующее утро. Нам сказали, что ежедневная уборка номеров платная и проводится только «возможно, раз в два дня по запросу». Нам предоставили новое постельное белье и полотенца, однако они тоже были в пятнах, и номер не был убран, как было обещано. Проблемы, указанные в этом отзыве, были выявлены во время нашего пребывания, но не были решены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был ужасно грязным. В ванной комнате повсюду была плесень, включая душ, вытяжку и раковину. Постельное белье и полотенца были в пятнах, и даже одеяло (между двумя простынями) было покрыто желтыми пятнами, что недопустимо.
Уборка номеров вообще не производится. Если вам нужны свежие полотенца или туалетная бумага, вам приходится каждый день просить об этом, и вы должны сами выбрасывать свой мусор. Для отеля это очень плохое обслуживание.
Кухня была отвратительной — мы ничего не стали есть. В микроволновке были остатки еды, ржавчина и сильный запах от предыдущих гостей. В ящике для посуды даже были волосы. На стенах повсюду были пятна и следы, а когда мы приехали, у нашей двери оставили коробки.
В номере нет притока свежего воздуха, душ очень маленький (вам будет трудно им пользоваться, если вы хоть немного крупнее среднего роста), к тому же, душевую лейку нельзя передвинуть, на балконе нет освещения, а прикроватная тумбочка всего одна, и места для хранения вещей очень мало. В здании всего один лифт, и поездка на нём занимает много времени. Парковка рядом, но стоит 25 долларов в день, что кажется дороговато вдобавок ко всему остальному.
Есть таблички, запрещающие курение и использование электронных сигарет в номерах и на балконах (что, в принципе, нормально), но во «внутреннем дворике», которым вам предлагают пользоваться, нет ни скамеек, ни пепельницы, ни навеса.
Плюсы:
* Кондиционер работает очень хорошо.
* Номер звукоизолирован от внешнего шума (кроме шума из коридора)
* Персонал дружелюбный.
* Предоставляются молоко, чай и кофе.
* Отличное расположение.
В целом, я бы здесь больше не остановился и не рекомендовал бы это место. Если бы они уделяли внимание чистоте, элементарной гигиене и предлагали ежедневную уборку, это место могло бы быть неплохим. Но в нынешнем состоянии лучше потратить немного больше и остановиться где-нибудь в другом месте.
Обновление после ответа отеля:
Мы уведомили ресепшен на следующее утро. Нам сказали, что ежедневная уборка номеров платная и проводится только «возможно, раз в два дня по запросу». Нам предоставили новое постельное белье и полотенца, однако они тоже были в пятнах, и номер не был убран, как было обещано. Проблемы, указанные в этом отзыве, были выявлены во время нашего пребывания, но не были решены.