Melbourne CBD Central Apartment Hotel Official

1. Ресепшен не работает круглосуточно, очень неудобно, если вы заселяетесь после 17:00, приходится звонить.
2. Администратор не стоит на стойке регистрации, а находится в скрытой комнате за ней, поэтому, если вы приходите заселяться, там никого нет, чтобы открыть холл отеля, вам приходится звонить.
3. Администратор даже не спросил моего имени при заселении и просто предположил, что я заселяюсь на имя другого человека, который тоже должен был заселиться в тот же вечер, это элементарная процедура — сначала спросить имя гостя.
4. Номер чистый, есть все необходимое, но НИ ОДНОЙ ЧАШКИ/СТАКАНЧИКА В НОМЕРЕ. Я открыл все шкафчики, чтобы проверить, но ничего нет. Даже утром выпить кофе невозможно, а выезжать нужно до 9 утра. Опять же, приходится звонить, но никто не может помочь, потому что персонал доступен после 9 утра :).
5. Единственное достоинство этого отеля — его расположение.
6. В целом, впечатления не очень хорошие.

Расположение просто исключительное: трамваи буквально у вашего порога, что открывает множество возможностей для приключений во время вашего пребывания в Мельбурне. Трамваи отправляются и прибывают в очень удобное время в течение дня.
Сама комната была очень просторной и чистой, с отдельной спальней и отличной кухней. Единственный недостаток, как уже обсуждалось в отзывах, — это неудобное расположение душа и неработающая гидромассажная ванна.
В целом, я бы без колебаний вернулся сюда снова и настоятельно рекомендую это жилье.

Если вы ищете отель, расположенный недалеко от музеев, художественных галерей и остановок общественного транспорта, откуда можно добраться практически куда угодно, то это именно то, что вам нужно. Мы останавливались в номере 502, и, честно говоря, он нуждается в небольшом ремонте. Ванная комната не подходит для тех, у кого есть проблемы с входом и выходом из ванны. Это спа-салон старого образца, но он не работает. Ковры немного обшарпаны. Столовых приборов, тарелок и стаканов ровно столько же, сколько нужно, например, был только один бокал для вина. Но в номере было чисто, и в нем есть тостеры, микроволновая печь, духовка, так что он подойдет, если вы не хотите каждый вечер ужинать в ресторане. Вокруг много ресторанов, так что если вы не хотите готовить, в этом нет необходимости. Нам понравилось наше пребывание здесь, несмотря на все недостатки, и мы бы вернулись, но, думаю, мы бы попросили другой номер.

Чисто и комфортно. Немного поношено. Некоторые удобства нуждаются в обновлении. Более регулярная замена или пополнение туалетной бумаги (3 рулона, даже не полные, на 6 дней) — недостаточно. Балкон также нуждался в тщательной уборке. Номера просторные и комфортабельные. Довольно много городского шума, но это ожидаемо, учитывая местоположение.

Всё было просто замечательно: номера расположены рядом, все удобства в шаговой доступности от всего города… до стадиона MCG было недалеко, и ванная комната была большая.
Единственная проблема — это кровать… две односпальные кровати на колёсиках, сдвинутые вместе, не обеспечивали комфорта паре, которая любит спать рядом. Ночью они расходились, колёса не фиксировались, и иногда оставался значительный зазор, из-за чего приходилось постоянно сдвигать их обратно. Также в центре кровати, когда они были сдвинуты вместе, были неудобные выступы.
Я понимаю, что такая конструкция позволяет использовать две односпальные кровати при необходимости, и это здорово. У моей подруги такая же кровать в гостевой комнате, но у неё две кровати соединены, и вы даже не заметите, что это односпальные. Подумайте о том, чтобы инвестировать в такую ​​кровать, которая надёжно соединяется.
В остальном, это было отличное пребывание 😊🙏🏼

Благодаря центральному расположению квартиры мы могли добираться до большинства мероприятий пешком в течение 4 дней нашего пребывания. Трамвайная остановка находилась прямо у дома, а в 5 минутах ходьбы располагались 4 станции метро. Сама квартира была очень просторной и прекрасно оборудованной. Удивительно тихо было благодаря спальне, расположенной в задней части квартиры. Это определенно будет нашим первым выбором жилья во время следующей поездки в Мельбурн. Цена оказалась очень выгодной.

Мы останавливались здесь много-много раз. Расположение отличное. Здание немного обветшало, но наш номер в этот раз был очень хорошим (двухкомнатная квартира).
Главным недостатком было то, что кондиционер в квартире был в каком-то энергосберегающем режиме, поэтому его нельзя было включить. Поскольку окна квартиры выходили на запад, весь день на все окна от пола до потолка светило солнце, и было очень жарко. В каждой спальне был большой портативный кондиционер, но, хотя он дул прохладным воздухом спереди, сзади он дул горячим воздухом, так как не было воздуховодов для отвода горячего воздуха наружу. В них не было абсолютно никакого смысла.
Когда мы выезжали, и я упомянула об этом администратору, он сказал, что мы должны были сказать ему, так как он знал, как включить основной кондиционер!. Это были выходные, поэтому к тому времени, как мы обнаружили проблему, на ресепшене никого не было.
Это создало довольно некомфортную атмосферу внутри.
Мы бы обязательно остановились здесь снова, но в следующий раз я бы обязательно проверила работоспособность всего оборудования, пока сотрудники ресепшена еще доступны.

Очень устаревшая, грязная и совершенно неприемлемая комната.
Комната была действительно отвратительной, и её ни в коем случае нельзя было сдавать в таком состоянии. Пыль покрывала почти все поверхности, включая большую часть мебели, все шторы, пульт от телевизора и полки. Диваны были в пятнах и грязные, стены грязные и местами с дырами, а общая чистота была ужасной.
Ванная комната была ничуть не лучше. Душевая лейка была сломана, сиденья унитазов были отвратительные, с вздутым, изношенным пластиком, а зеркало в ванной даже не протирали, оно всё ещё было покрыто брызгами. Нам было некомфортно ходить босиком по всей квартире, и мы даже надели шлёпанцы в душ, потому что всё равно было грязно. В итоге мне пришлось самой протирать все поверхности в ванной и на кухне, потому что они были ужасно грязными.
Последней каплей стали одеяла. На нескольких одеялах были коричнево-жёлтые пятна, а на одном — видимые пятна крови. Абсолютно отвратительно и совершенно неприемлемо. На самом деле мы оставили квартиру в лучшем и более чистом состоянии, чем получили её. Вдобавок ко всему, кондиционер был только в гостиной. В спальнях не было ни кондиционеров, ни потолочных вентиляторов, что сделало бы пребывание здесь летом невыносимым.
Процесс заселения также был неприятным. Казалось, что одновременно работал только один сотрудник. Мы несколько раз звонили в звонок и ждали не менее 10 минут, прежде чем кто-то подошел к нам.

Эти апартаменты расположены в очень удобном месте на улице Бурк-стрит. В шаговой доступности находятся магазины Ezy Mart, Seven Eleven и другие, помимо Kmart, David Jones и Myers. До торгового центра на Бурк-стрит всего полквартала. По обе стороны улицы расположены рестораны, а менее чем в 200 метрах находится хороший отель. Единственный недостаток, если вы выходите на балкон, — это шум трамваев, которые проходят каждые несколько минут. Но есть и плюсы: трамвай № 96 идет по маршруту до станции Southern Cross.

Здесь одновременно работает только один человек. Ресепшен закрывается в 13:00, поэтому оставлять здесь свои вещи нельзя. Я останавливалась в номере 205, и там ужасно пахло. Пахло прогорклыми специями. Я даже купила освежитель воздуха, но запах был настолько отвратительным, что не помог. Грязь на выключателях была очень густой, и мне пришлось протирать все поверхности. Ковер грязный, из-за чего подошвы моих белых носков стали коричневыми. Душ — часть джакузи, и в него трудно залезть и вылезти. Не останавливайтесь здесь, если хотите насладиться поездкой в ​​Мельбурн.

Расположение и удобство регистрации были отличными. В номерах/апартаментах есть всё необходимое, без излишеств. Всё немного устарело, но служит своему назначению. Приятно отметить, что мыть посуду и выносить мусор нужно самостоятельно. Это не проблема, так как я люблю, чтобы всё было чисто и аккуратно, однако мы всё же помыли посуду и протерли микроволновку перед использованием, так как они не были «чистыми для новых гостей». Учитывая расположение и цену, я бы, пожалуй, остановился здесь снова.

Очень просторный и комфортабельный номер. Кухня хорошо оборудована, за исключением разделочной доски и ножа. Wi-Fi есть, но телевизор не Smart TV. При заезде пол и балкон были неубраны. В ванной/спа-ванне могут быть видны люди из соседнего здания.

Пришлось попросить столовые приборы и посуду после прибытия, постельное белье было минимальным в течение 4 дней, а обслуживание номеров для пополнения запасов туалетных принадлежностей не работало до вечера перед отъездом.
На матрасах не было наматрасников, грязные одеяла в шкафах, подушки были комковатыми, пол и диван не были пропылесосены, сиденье унитаза было потертым, и две из четырёх ночей не было горячей воды. Отличное расположение, но мы бы сюда не вернулись.

Остановились в номере 1601 на Выставочной улице. Абсолютная грязь, кровати – полный бардак, матрасы с пружинами, освещение не работает, жалюзи сломаны, шкафы сломаны, ковер в пятнах и грязный… кран в ванной не работает, спа не работает. Это место – просто катастрофа, не рекомендую, полный развод. Настолько грязно, что большинство членов семьи заболели! Жаль, что нам не вернули деньги и не останавливались здесь никогда!

Фантастическое расположение, трамвайная остановка прямо у входа. Удобные кровати и просторная планировка для нас двоих. Напор воды был потрясающим, а горячая вода для душа – отличной.
Наличие мини-кухни было плюсом.
Из минусов – душ над ванной – опасно. Очень скользко, и сложно залезать и вылезать через широкий карниз.
Вся квартира нуждается в тщательной уборке. Ковры и гостиная, в частности, нуждаются в паровой чистке. Окна и подоконники пыльные. Кондиционер очень грязный. Пол в ванной комнате был пропылесосен, но не вымыт, так как на нём остались пятна от предыдущих жильцов. Когда мы приехали в субботу, на полу лифта лежала мокрая салфетка и пятно. Мы видели уборщиц позже в субботу и ещё раз в воскресенье, но когда мы уезжали в понедельник, салфетка и пятно всё ещё были на месте.
Тот факт, что на стойке регистрации нет персонала, – большой минус. Мы приехали раньше, чем заказывали, и нам пришлось сделать несколько звонков, чтобы найти кого-нибудь. По чистой случайности, менеджер вышел из лифта, пока мы ждали в зале ожидания. Другим повезло меньше. На следующий день трём гостям выдали ключи от номеров, но без брелоков для входа и выхода из здания. Им потребовалось больше двух часов и несколько телефонных звонков, чтобы всё уладить, но они остались недовольны, как и мы от их имени. Менеджер, с которым мы разговаривали, был довольно пренебрежителен, и, судя по трём людям, ожидавшим, они тоже были недовольны.

Пребывание в этом отеле стало настоящим испытанием для нашей деловой поездки. Нас забронировали втроём. За несколько дней до заезда мы начали получать запросы с трёх разных номеров: один просил загрузить удостоверение личности по ссылке, другой – отправить удостоверение личности на мобильный, а третий – получить инструкции. В общей сложности нам потребовалось 12 звонков и множество сообщений, чтобы получить доступ. Честно говоря, мы чувствовали себя обманутыми, поскольку только один номер был связан с отелем, остальные были с мобильного, ещё один – с Nital, и ещё один – с Endeavour ACT.
По прибытии мы обнаружили, что только один из нас смог получить ключ по предоставленным кодам. Одному из нас потребовался час и три новых кода, чтобы получить связку ключей, которые пришлось перебрать в трёх номерах, пока один не открылся.
На стойке регистрации никого не было, только поддержка по телефону, что нас немного расстроило, так как мы приехали в 20:00.
Когда мы добрались до апартаментов, они были хорошо оборудованы, но ванные комнаты не соответствовали стандартам (см. Фотографии).
Это действительно жаль, так как апартаменты находятся в прекрасном месте, но нуждаются в некотором ремонте и лучшей системе взаимодействия с клиентами, поскольку у нас сложилось впечатление, что мы имеем дело с мошенниками, использующими разные номера.

Спам-отель! Персонал врет, что берет мой залог в размере 100 долларов и никогда не возвращает его. Я останавливался там на 2 ночи с этим залогом в размере 100 долларов вместе! Крайне плохой опыт проживания в этом отеле. Мой муж и я не нанесли никакого ущерба в вашем номере, но из кондиционера в вашем номере капала вода, когда мы его включали. Пожалуйста, верните наши деньги!