Melbourne CBD Central Apartment Hotel Official

Эти апартаменты расположены в очень удобном месте на улице Бурк-стрит. В шаговой доступности находятся магазины Ezy Mart, Seven Eleven и другие, помимо Kmart, David Jones и Myers. До торгового центра на Бурк-стрит всего полквартала. По обе стороны улицы расположены рестораны, а менее чем в 200 метрах находится хороший отель. Единственный недостаток, если вы выходите на балкон, — это шум трамваев, которые проходят каждые несколько минут. Но есть и плюсы: трамвай № 96 идет по маршруту до станции Southern Cross.

Здесь одновременно работает только один человек. Ресепшен закрывается в 13:00, поэтому оставлять здесь свои вещи нельзя. Я останавливалась в номере 205, и там ужасно пахло. Пахло прогорклыми специями. Я даже купила освежитель воздуха, но запах был настолько отвратительным, что не помог. Грязь на выключателях была очень густой, и мне пришлось протирать все поверхности. Ковер грязный, из-за чего подошвы моих белых носков стали коричневыми. Душ — часть джакузи, и в него трудно залезть и вылезти. Не останавливайтесь здесь, если хотите насладиться поездкой в ​​Мельбурн.

Расположение и удобство регистрации были отличными. В номерах/апартаментах есть всё необходимое, без излишеств. Всё немного устарело, но служит своему назначению. Приятно отметить, что мыть посуду и выносить мусор нужно самостоятельно. Это не проблема, так как я люблю, чтобы всё было чисто и аккуратно, однако мы всё же помыли посуду и протерли микроволновку перед использованием, так как они не были «чистыми для новых гостей». Учитывая расположение и цену, я бы, пожалуй, остановился здесь снова.

Очень просторный и комфортабельный номер. Кухня хорошо оборудована, за исключением разделочной доски и ножа. Wi-Fi есть, но телевизор не Smart TV. При заезде пол и балкон были неубраны. В ванной/спа-ванне могут быть видны люди из соседнего здания.

Пришлось попросить столовые приборы и посуду после прибытия, постельное белье было минимальным в течение 4 дней, а обслуживание номеров для пополнения запасов туалетных принадлежностей не работало до вечера перед отъездом.
На матрасах не было наматрасников, грязные одеяла в шкафах, подушки были комковатыми, пол и диван не были пропылесосены, сиденье унитаза было потертым, и две из четырёх ночей не было горячей воды. Отличное расположение, но мы бы сюда не вернулись.

Остановились в номере 1601 на Выставочной улице. Абсолютная грязь, кровати – полный бардак, матрасы с пружинами, освещение не работает, жалюзи сломаны, шкафы сломаны, ковер в пятнах и грязный… кран в ванной не работает, спа не работает. Это место – просто катастрофа, не рекомендую, полный развод. Настолько грязно, что большинство членов семьи заболели! Жаль, что нам не вернули деньги и не останавливались здесь никогда!

Фантастическое расположение, трамвайная остановка прямо у входа. Удобные кровати и просторная планировка для нас двоих. Напор воды был потрясающим, а горячая вода для душа – отличной.
Наличие мини-кухни было плюсом.
Из минусов – душ над ванной – опасно. Очень скользко, и сложно залезать и вылезать через широкий карниз.
Вся квартира нуждается в тщательной уборке. Ковры и гостиная, в частности, нуждаются в паровой чистке. Окна и подоконники пыльные. Кондиционер очень грязный. Пол в ванной комнате был пропылесосен, но не вымыт, так как на нём остались пятна от предыдущих жильцов. Когда мы приехали в субботу, на полу лифта лежала мокрая салфетка и пятно. Мы видели уборщиц позже в субботу и ещё раз в воскресенье, но когда мы уезжали в понедельник, салфетка и пятно всё ещё были на месте.
Тот факт, что на стойке регистрации нет персонала, – большой минус. Мы приехали раньше, чем заказывали, и нам пришлось сделать несколько звонков, чтобы найти кого-нибудь. По чистой случайности, менеджер вышел из лифта, пока мы ждали в зале ожидания. Другим повезло меньше. На следующий день трём гостям выдали ключи от номеров, но без брелоков для входа и выхода из здания. Им потребовалось больше двух часов и несколько телефонных звонков, чтобы всё уладить, но они остались недовольны, как и мы от их имени. Менеджер, с которым мы разговаривали, был довольно пренебрежителен, и, судя по трём людям, ожидавшим, они тоже были недовольны.

Пребывание в этом отеле стало настоящим испытанием для нашей деловой поездки. Нас забронировали втроём. За несколько дней до заезда мы начали получать запросы с трёх разных номеров: один просил загрузить удостоверение личности по ссылке, другой – отправить удостоверение личности на мобильный, а третий – получить инструкции. В общей сложности нам потребовалось 12 звонков и множество сообщений, чтобы получить доступ. Честно говоря, мы чувствовали себя обманутыми, поскольку только один номер был связан с отелем, остальные были с мобильного, ещё один – с Nital, и ещё один – с Endeavour ACT.
По прибытии мы обнаружили, что только один из нас смог получить ключ по предоставленным кодам. Одному из нас потребовался час и три новых кода, чтобы получить связку ключей, которые пришлось перебрать в трёх номерах, пока один не открылся.
На стойке регистрации никого не было, только поддержка по телефону, что нас немного расстроило, так как мы приехали в 20:00.
Когда мы добрались до апартаментов, они были хорошо оборудованы, но ванные комнаты не соответствовали стандартам (см. Фотографии).
Это действительно жаль, так как апартаменты находятся в прекрасном месте, но нуждаются в некотором ремонте и лучшей системе взаимодействия с клиентами, поскольку у нас сложилось впечатление, что мы имеем дело с мошенниками, использующими разные номера.

Спам-отель! Персонал врет, что берет мой залог в размере 100 долларов и никогда не возвращает его. Я останавливался там на 2 ночи с этим залогом в размере 100 долларов вместе! Крайне плохой опыт проживания в этом отеле. Мой муж и я не нанесли никакого ущерба в вашем номере, но из кондиционера в вашем номере капала вода, когда мы его включали. Пожалуйста, верните наши деньги!

Ложная реклама. Я забронировал апартаменты с 2 спальнями, это апартаменты-студия, т. Е. Кухня, гостиная и спальня — все в одной комнате, со второй спальней. Они грязные и очень старые, фотографии, используемые для рекламы отеля, должно быть, были сделаны 20 лет назад.
Когда мы приехали, стойка регистрации была пуста, нам пришлось позвонить администратору по телефону и подождать 5 минут, пока они не приедут. Позже я попытался снова позвонить на стойку регистрации, но получил голосовое сообщение о том, что я не могу оставить сообщение, так как система переполнена.
Очень обветшалые, старые и грязные, ковры старые и в пятнах.

Расположение было отличным, номер был не самым чистым, спа не работал, к нему не было подключено электричество. Дверца морозильной камеры не закрылась, так как в ней было слишком много льда. Простыня на кровати была грязной, а на шторах было что-то забрызгано.

Очень центральное расположение на трамвайной остановке на улице Бурк, за пределами прямого трамвайного маршрута до станции Южный Кросс, хотя трамваи на улице Бурк очень полны. Множество мест, где можно поесть, слишком много, чтобы их упоминать.
Одноместная квартира, очень просторная, 3 отдельных комнаты, хотя ковер у входной двери очень потертый. Все место давно пора отремонтировать, хотя стоимость номера очень разумная. Единственные неприятности, с которыми я столкнулся в воскресную проверку, должны быть до 13:00, приехали в 11:30 и не смогли получить ключ от номера до 13:00, поймите!
На 3-дневное пребывание предоставили только 2 больших полотенца, ребята, это не стандартно! Может быть, мне стоит воспользоваться стиральной машиной?

Очень удобно, место было огромным. Однако в гостиной Wi-Fi работал не очень хорошо. Я приехал после 18:00, и у них нет круглосуточной стойки регистрации, мне должны были прислать код для получения ключа, но я этого не сделал — и у меня нет местного номера телефона. К счастью, я думаю, что человек, работавший там, как раз уходил, поэтому я без проблем получил свою комнату. Представьте, если бы я этого не сделал, да.

Я останавливался с 16 по 22 ноября в номере 108, и сказать, что у меня был один из худших периодов пребывания, — ничего не сказать. Я зарегистрировался около 17:30 после того, как сошёл с рейса. Все, что мне хотелось, это отдохнуть, но, придя туда, я обнаружил, что в моей комнате не убрано. Мужчина на стойке регистрации был очень вежлив и убрал мою комнату, после чего я смог войти в свою комнату, а это прошло более часа после регистрации. Сначала я пошел принять душ и понял, что вилки в ванной рядом с раковиной не работают. Я не работал, поэтому не мог высушить волосы перед сном. Розетки были фактически повреждены и могли быть вставлены в стену. Я видел флаконы с шампунем и кондиционером только один раз, и мне сказали, что они их не предоставляют, хотя они были у меня в первую ночь. Не рекомендовал бы шампунь/кондиционер на стене, так как от этого волосы выглядят ужасно и создают ощущение проволоки.
В первое же утро я понял, что окно разбито и его нельзя закрыть, о чем я сказал менеджеру Эфе, что все в порядке, однако я не осознавал, что это означает, что в комнате не было двойных стекол, поэтому я мог все слышать. Снаружи, в комнате было холодно И впускались жуки снаружи! Я сделал только 1 фотографию, потому что сразу после осознания я пошел в спрей от насекомых. Было противно иметь дело с этим и очень неприятно для гостиничного номера. Поскольку из окна дул сквозняк и в комнате было холодно, я пошел включить кондиционер/обогреватель, НО ОН БЫЛ СЛОМАН.

Приносим извинения за задержку ответа. Исполняющий обязанности менеджера был вежливым, дружелюбным и очень любезным. К сожалению, различные просьбы об уборке нашей комнаты, смене белья и т. Д. Были абсолютно проигнорированы обслуживающим персоналом (мы были там, когда он передал им ваши просьбы). В остальном мы остались очень довольны нашим визитом и обязательно остановимся здесь снова.

Первая комната, которую мне предоставили, была очень маленькой, и до душа было очень трудно добраться, так как он находился в центре спа-центра. Быть коротким было тяжело. Я объяснил свою проблему прекрасному сотруднику стойки регистрации, и она была очень любезна и смогла перевести меня в комнату с душевой кабиной. Эта комната была действительно красивой, с огромными окнами, выходящими на Берк-стрит. Просто будьте осторожны с едой в холодильнике, потому что она заморозила мой салат. Кровать была удобной, а душевая кабина была прекрасной.

Большое значение. Просторные апартаменты с полностью оборудованной кухней и спа-салоном в ванной комнате. Трамвайная остановка Бурк-стрит прямо перед входом. Идеально подходит в качестве базы для посещения города. Рекомендуемые!