Отзыв об отеле Mantra on Russell 4*

Мы забронировали здесь 5-дневное проживание в последний момент, потому что MÖVENPICK не предупредил нас о дорожных работах прямо у их дверей, поэтому мы отменили бронь…
Мы забронировали номер премиум-класса с одной спальней на 15-м этаже с видом на город. Нас встретили очень радушно, так как мы сообщили о нашем 30-летии, и нас угостили сладостями и вином. Нам также предложили приветственные напитки как обладателям статуса Accor Gold.
Номер огромный, с удобной кроватью и полностью оборудованной кухней. Мы пользовались духовкой и посудомоечной машиной, а также прачечной. Ванная комната функциональная, но немного старомодная.
Отличное расположение в Чайнатауне, рядом рестораны и супермаркеты.
Бассейн был неплохим, но вода в нем была слишком холодной. Джакузи было теплым, а не горячим.
Помимо холодного бассейна, единственными другими проблемами были отсутствие сидра в баре и странные правила уборки номеров. Нам сказали, что некоторые тарифы включают ежедневную уборку номера, но мы бронировали напрямую через Accor на этом сайте и не увидели таких вариантов… за время нашего пребывания уборка номера была всего одна. Не понимаю, как можно забронировать тариф с ежедневной уборкой, ведь на их собственном сайте такой услуги нет? Странно.
Я собиралась снять звезду за холодный бассейн и уборку, но весь персонал был настолько любезен, что я не могу этого сделать. Они сделали поездку незабываемой.
Нам разрешили поздний выезд до 12:30, как золотым участникам программы лояльности, что было очень удобно.