Фотографии создают впечатление, что это место намного лучше, чем оно есть на самом деле.
Перед бронированием я специально спросил, можно ли управлять кондиционером из номера, и мне ответили утвердительно. После заселения я обнаружил, что это не так. Когда я связался с отелем Mantra, который управляет этим отелем, они подтвердили, что управление кондиционером осуществляется централизованно на всех этажах. Перед бронированием мне предоставили неверную информацию.
Административный офис также представляет собой просто комнату на одном из этажей отеля, что показалось необычным и непрофессиональным.
Уборка номеров также стала большим разочарованием. Мы прожили почти неделю и не получили бесплатной уборки номера. Единственной услугой была уборка мусорных ведер. Полотенца не меняли, туалетную бумагу не пополняли, и номер не убирали за все время нашего пребывания.
Чистота была плохой с самого начала. Мы обнаружили в номере тараканов и даже сигарету, застрявшую между подушками дивана, что говорит о том, что элементарная уборка и проверки не проводятся должным образом.
Эта поездка должна была быть приурочена к нашей с партнером 10-летней годовщине свадьбы. Я заранее связался с администрацией, чтобы убедиться, что все пройдет гладко, и меня заверили, что так и будет. К сожалению, этого не произошло. Из-за того, что окна нельзя было открыть, а кондиционер нельзя было отрегулировать, в комнате стало жарко и душно. У моего партнера даже появилась сыпь во время нашего пребывания. Именно поэтому я специально спрашивал о наличии кондиционера за несколько месяцев до приезда.
В конечном итоге, вы платите за местоположение, а не за само жилье. Уровень обслуживания, чистоты и честности был крайне разочаровывающим. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед бронированием я специально спросил, можно ли управлять кондиционером из номера, и мне ответили утвердительно. После заселения я обнаружил, что это не так. Когда я связался с отелем Mantra, который управляет этим отелем, они подтвердили, что управление кондиционером осуществляется централизованно на всех этажах. Перед бронированием мне предоставили неверную информацию.
Административный офис также представляет собой просто комнату на одном из этажей отеля, что показалось необычным и непрофессиональным.
Уборка номеров также стала большим разочарованием. Мы прожили почти неделю и не получили бесплатной уборки номера. Единственной услугой была уборка мусорных ведер. Полотенца не меняли, туалетную бумагу не пополняли, и номер не убирали за все время нашего пребывания.
Чистота была плохой с самого начала. Мы обнаружили в номере тараканов и даже сигарету, застрявшую между подушками дивана, что говорит о том, что элементарная уборка и проверки не проводятся должным образом.
Эта поездка должна была быть приурочена к нашей с партнером 10-летней годовщине свадьбы. Я заранее связался с администрацией, чтобы убедиться, что все пройдет гладко, и меня заверили, что так и будет. К сожалению, этого не произошло. Из-за того, что окна нельзя было открыть, а кондиционер нельзя было отрегулировать, в комнате стало жарко и душно. У моего партнера даже появилась сыпь во время нашего пребывания. Именно поэтому я специально спрашивал о наличии кондиционера за несколько месяцев до приезда.
В конечном итоге, вы платите за местоположение, а не за само жилье. Уровень обслуживания, чистоты и честности был крайне разочаровывающим. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.