Отзыв об отеле ibis Melbourne Central 3*

Номер был прекрасный. Когда я приехала, в нем было очень жарко, что после поездки и пешей прогулки до места было не очень приятно. Для работы кондиционера и освещения в номере нужен ключ. Поэтому кондиционер не мог быть включен по прибытии. На скамейке были следы от стаканчиков с водой, которые я сразу заметила (моя теория: если это не вымыто, я вижу, а что не вымыто, я не вижу). В единственном мусорном ведре нет мешка для мусора, поэтому средства женской гигиены (и пакетиков тоже нет) не обеспечивают приватности, так как ведро находится в общей зоне с раковиной. Регистрация заезда: сначала вы прибываете, на первом этаже находится стойка без персонала, у которой я простояла несколько минут, и за время моего пребывания я видела, как многие другие делали то же самое. На полу есть табличка, перемешанная с другими напольными знаками, указывающая, что для регистрации нужно подняться на второй этаж. Регистрация заезда, а затем только самостоятельная регистрация. Для человека с эпилепсией эта незнакомая задача и экраны были сложными. Я справилась, но об этом не было сказано ни в одном предварительном сообщении, что было бы очень кстати, чтобы я могла сориентироваться. Было сложно разобраться с необходимой процедурой выезда. В итоге я поискал информацию в Google, надеясь, что все правильно. Хорошее место для проживания, чистая кровать и приятная атмосфера, но необходимо улучшить обработку информации о заселении и выселении для клиентов. И, возможно, добавить возможность индивидуальной регистрации заезда, если это предпочтительно или необходимо для людей с ограниченными возможностями или нейроотличиями.