Liberty One

Честно говоря, я не могу поверить, насколько ужасным был мой опыт проживания в Liberty One. За ту сумму, которую я заплатил, это пребывание было совершенно неприемлемым.
Первое: простыни.
Как только я откинул одеяло, я обнаружил пятна на постельном белье и волосы на нём. Его явно не меняли после предыдущего гостя, что отвратительно. Никакого оправдания такому уровню гигиены.
Второе: шум.
В здании и на улице постоянно велись строительные работы в совершенно неразумное время. Я почти не спал всю неделю, пока был там. Если вы планируете отдохнуть, забудьте об этом.
Третье: даже не заменили основные принадлежности.
Мыло было использовано ещё до того, как я заселился, а шампунь/кондиционер так и не пополнили. Ни разу за всё время моего пребывания уборщица не пришла убрать, обновить или заменить что-либо, хотя я провёл там целую неделю.
Четвёртое: вид из окна был совсем не таким, как на фотографиях. В объявлении был указан красивый вид, но мой «вид» оказался всего лишь ещё одним зданием прямо передо мной. Абсолютная ложь. Я бронировал, ожидая чего-то приличного, но вместо этого почувствовал себя совершенно обманутым.
В целом, это была огромная трата денег и времени.
Грязные простыни, отсутствие уборки, шум стройки, использованные туалетные принадлежности и вид, который совершенно не соответствовал тому, за что я заплатил. Я крайне разочарован и никому не рекомендую Liberty One.

Недавно я останавливался в отеле Liberty на пару дней, и в целом номер стоил своей цены: он был комфортным, уютным и содержался в хорошем состоянии. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, что сделало пребывание гораздо приятнее. Однако было несколько небольших замечаний. В номере для некурящих, как ни странно, были пепельницы, что немного сбивало с толку. Как только мы вошли, в номере появился странный запах, который долго не выветривался; не знаю, что это было. Кроме того, душ издавал странные звуки во время использования, что немного раздражало.
Если не считать этих мелких недостатков, проживание было приятным, а превосходное обслуживание персонала действительно сыграло свою роль. Если бы Liberty уделил больше внимания деталям в обслуживании номеров, он мог бы предложить гостям ещё более приятные впечатления.

Здание грязное и полно временных, сомнительных жильцов. Хотя планировка комнаты была приличной и в ней было почти всё необходимое, было несколько упущений. Во-первых, не было наматрасника, только простыня. Кроме того, в комнате были пятна на мебели и сантехнике; в том числе дешёвый на вид чехол на диване, несомненно, скрывающий другие пятна. Само здание отвратительное; в коридоре на несколько дней валяются подушки с кровью, тележки для покупок, а в мусоропроводе просто стоит грязный матрас. По этим причинам я бы больше здесь не остановился. Пребывание могло бы быть отличным, если бы не общественные зоны, которые портят всё. Если вы приехали в Мельбурн, я бы здесь не останавливался. Если вам нужно длительное проживание, как мне, это сносно, но, опять же, это плохое здание.

Мне повысили категорию номера, что было приятно. Но в номере для некурящих на балконе была пепельница и окурки.
Персонал был отзывчивым и работал круглосуточно, но с меня взяли залог, который должен был оставаться невыплаченным в течение 2 недель. Только через 2 недели я обратился к ним, чтобы мне сказали, что им нужны мои данные для возврата. Они просто надеялись, что я не замечу 200 долларов.

Намного лучше отель за эту цену.
Пятна повсюду. Так что будьте осторожны, пытаясь получить за них 500 долларов. Чайник Kmart за 7, 50 долларов стоит заменить. Номер на двоих, но только одна чаша вместо трёх тарелок.
Wi-Fi постоянно отваливается, так что телевизор смотреть невозможно. Парковка — настоящий лабиринт.
В целом, не рекомендую.

Мы прекрасно провели время в отеле Liberty One. Из окон открывался прекрасный вид на Мельбурн (в нашем окне было видно какое-то строительство с краном, но мы знали об этом до бронирования, и было довольно забавно наблюдать за этим). Очень современный и чистый номер, приятным дополнением стал тренажерный зал на верхнем этаже с зоной отдыха на открытом воздухе с прекрасным видом. Персонал на стойке регистрации всегда был готов помочь, а уборка в нашем номере была просто потрясающей. Рекомендую это место, отличное соотношение цены и качества!

Персонал очень любезный, обслуживание действительно исключительное. Номера просторные, с современной техникой, а с верхнего этажа открывается потрясающий вид. Отличное соотношение цены и качества.

Удивительно, но это место всегда самое дешёвое в городе. Прекрасное место и потрясающий вид. Проблема в том, что они хранят ваши депозитные деньги 3 недели. Если вы позвоните и спросите, они скажут, что деньги уже выписаны банком, но на самом деле зачисление на ваш счёт занимает 14 рабочих дней. Самый долгий банковский процесс в мире. Никакого уважения и никакой чёткой информации. Если вы поговорите с тремя администраторами, вы услышите три разных ответа. Пожалуйста, будьте осторожны с вашими залоговыми деньгами, это очень коварный вариант. Это прекрасное место, но не могу рекомендовать его никому с таким руководством.

Сам номер в отеле был неплохим, расположение удобное, рядом с железнодорожным вокзалом и т. Д.
В нашем номере не было Wi-Fi во время нашего пребывания, так как он не работал, а прямо за окном стоял кран.
Ночью на железнодорожных путях велись строительные работы, было невероятно шумно, и одну ночь я не мог уснуть. Только имейте в виду, что это место не тихое. На всю неделю нашего пребывания нам предоставили всего один рулон туалетной бумаги.
Лифты ездят очень долго, и негде припарковаться для регистрации заезда/выезда. Во время моего пребывания в здании сработала пожарная сигнализация, из-за чего нам пришлось эвакуироваться в 20:30 и стоять на улице на холоде 30 минут. После этого нам пришлось ещё 30 минут стоять в очереди, чтобы подняться на лифте, поскольку, конечно же, все пытались вернуться в свои номера. После разговора с жильцом, он сказал, что это происходит ежемесячно, так как пожарная сигнализация очень чувствительна. Кровать была не очень удобной, а подушки – комковатыми и в пятнах.
Сразу видно, что в этом отеле всё сделано очень дёшево.
После отъезда с меня списали 100 долларов из моего залога в 200 долларов, и только сейчас я понял, что они так и не вернули мне залог. Я позвонил им, чтобы узнать, в чём дело, и мне сказали, что это из-за «сигаретного запаха», что просто невероятно, ведь ни я, ни мой друг (который жил со мной) не курили, и никто, кроме нас, в апартаменты не заходил.

Квинг на ресепшене был просто потрясающим! Именно благодаря ему я обязательно вернусь, потому что, если у меня возникали какие-либо проблемы, он сразу же оказывал мне поддержку. Он был приветлив, помогал решать проблемы и делал всё возможное, чтобы помочь мне в некоторых вопросах. Я прожил здесь месяц и обязательно вернусь. Мне понравилось, ведь отсюда всего 10 минут до центра города, а также до окрестностей. Спасибо, ребята! Я обязательно вернусь.

Если у вас собака-поводырь или собака-ассистент, держитесь от этого места подальше. У них полное непонимание и уважение. Нам позвонили в день приезда и сказали, что мы заплатим 500 долларов за уборку. Мы отправили электронное письмо в PAT Accreditation за два месяца до этого. Они пытаются убедить нас, что не отказываются от собаки-ассистента, просто от вас ожидают большей платы. Плата за уборку в размере 500 долларов превратилась в залог, и нам сказали, что если собачья шерсть будет потеряна, этот залог будет списан. После почти часа на ресепшене, где мы с женой и дочерью ждали звонков менеджера, администратор пытался изменить свою историю. Мы внесли залог в размере 200 долларов и сказали, что его лучше вернуть, даже если шерсть будет найдена.
Ну, мы и так всё правильно делаем: у моей собаки посттравматическое стрессовое расстройство, поэтому мы всегда берём с собой покрывало, чтобы накрыть кровать.
Мы сняли на видео весь номер, чтобы они не пытались что-то на нас свалить.
Обычный износ номера, чистота оставляет желать лучшего, пылесос стоял в переполненном шкафу, так что им невозможно было воспользоваться. Грязные халаты, скользящие по рельсам, грязная посуда.
Первая ночь совпала с днем рождения моей дочери, и наши планы и настроение были разрушены этим незнанием антидискриминационных законов, слезами и адреналином, вызванным необходимостью оправдывать присутствие фельдшера.

Персонал был крайне неуважителен. Лифт ждали очень долго, около 5-10 минут. Дверь в ванную комнату не закрывается и не имеет замка. Отель расположен далеко от магазина, рядом со стройплощадками и железнодорожной станцией. Стены не звукоизолированы, слышно, как каждые полчаса проезжают поезда. В целом, номер был полупустой и чистым, но плохого качества, не рекомендую.

Очень приятный и услужливый персонал, отвечающий на все ваши запросы и потребности по СМС или электронной почте.
Очень просторный номер.
Идеальный персонал по уборке, быстрый и эффективный.
Хорошая изоляция, мы чувствовали себя спокойно.
Ремонт и смена номеров также были быстрыми.
Все необходимое было предоставлено.
Один небольшой недостаток заключался в том, что на стенах и простынях были пятна крови.
И на меня напал незнакомец, когда я пошел забрать свою украденную посылку… но персонал очень приятный.

Честно говоря, я немного волновался перед приездом, особенно после прочтения некоторых отзывов здесь. Но, к моему удивлению, проживание оказалось отличным. Номер был чистым и опрятным, именно таким, как ожидаешь после долгой поездки. Персонал был отзывчивым и услужливым – мы попросили несколько вещей во время проживания, и они быстро и без лишних хлопот всё решили. Кроме того, само место казалось безопасным, что нас очень успокоило, и у нас не возникло никаких проблем во время пребывания. В целом, впечатления превзошли все мои ожидания!

Я останавливался здесь вчера вечером с другом.
За цену стандартного номера это более чем разумно и действительно хорошо сделано.
Супер дружелюбный персонал.
Кровать размера «king-size».
Прачечная.
Пылесос.
Душ.
Кухня.
Гостиная.
Офисная зона.
И балкон с видом на городские огни.
Все за 102 доллара плюс залог в размере 200 долларов, который вам вернут, я бы сказал, что это выгодная сделка! 🥰💜

Чтобы недавно построенные апартаменты находились в таком плохом состоянии, требуется серьезное пренебрежение. У меня такое ощущение, что этот «отель» существует только потому, что ни один здравомыслящий человек не захочет покупать или арендовать это здание. Абсолютно ужасно, не бронируйте.
Общий.
1. Ужасное расположение. Город-призрак высотных зданий и строительства.
2. Строительный шум весь день/шум поездов ночью.
3. Грубый и/или равнодушный персонал.
4. Недобросовестные наркопотребители, слоняющиеся по территории/парковке.
5. Платеж в размере 200 долларов США снят с банковского счета.
Квартира.
1. Забронирована кровать размера «queen-size» — две односпальные кровати сдвинуты вместе.
2. Неудобные пружинные матрасы.
3. В спальне не было ламп, а в лампе в главной комнате не было земного шара.
4. Испачканная мебель/ковер.
5. Балконная дверь сломана.
6. Дверь в комнату имеет пин-код, который нельзя запереть изнутри.
7. После ночи остался зуд от простыней.
8. Если вы что-нибудь оставите в раковине, не выносите мусор или что-то еще, за это грозит плата в размере 100 долларов. Разве не для этого нужны чистящие средства?

Чрезвычайно разочаровывающий. Я никогда не останусь здесь снова.
• Чистота: 1/5
В свой первый день я была потрясена, обнаружив на простыне большие желтые пятна. Когда я попросил замену, персонал отеля потребовал дополнительную плату за уборку в размере 50 долларов — что абсурдно, учитывая, что простыня изначально должна была быть чистой. Хуже того, на новой простыне, которую мне дали, все еще были такие же пятна. Совершенно неприемлемо для любого отеля, особенно в этом ценовом диапазоне.
• Отношение персонала: 1/5
Персонал был чрезвычайно груб и не имел элементарных навыков гостеприимства. Пробыв там 10 дней, я попросил еще стирального порошка (разумная просьба), но ответ был пренебрежительным и саркастичным: «У вас столько одежды нужно стирать или что? » Их тон был холодным и снисходительным, что не отражало никакого отношения к обслуживанию клиентов.
• Уровень шума: 1/5
Отель расположен рядом со строящимся зданием. Громкие стуки и бурение начинаются рано утром и продолжаются в течение дня. Если вы ищете тишины и покоя, это последнее место, где вам следует оставаться.
• Wi-Fi: 1/5
Интернет-соединение было ужасным. Он был настолько слабым, что я едва мог загрузить веб-страницу, не говоря уже о какой-либо работе или потоковом контенте. Для 10-дневного пребывания это стало большим разочарованием.
• Соотношение цены и качества: 1/5.
Учитывая все проблемы — грязное постельное белье, грубый персонал, невыносимый шум и плохой Wi-Fi — цена, которую я заплатил, была полным грабежом.