Essendon Motel

Мой брат остановился в этом мотеле, чтобы быстро добраться до аэропорта. Из-за клопов он плохо спал и был вынужден пожаловаться на ресепшен. Персонал, похоже, не проявил интереса ни к тому, чтобы поменять ему номер, ни к какому-либо другому решению проблемы. Я ставлю им 0 баллов.

Очень грубо! Работники, похоже, очень стремятся выгнать гостей в тот же миг, как заканчивается их бронирование, безжалостно.
Конечно, все было бы хорошо, если бы они не были такими назойливыми, постоянно стуча в дверь с 8:30 утра и спрашивая, собираетесь ли вы уезжать. Ужасное пребывание, никогда не бронируйте здесь.

160 долларов за номер такого качества — это просто смешно. Это определенно худший номер, в котором я когда-либо останавливался. Справедливости ради, он не был таким отвратительным, как пишут во многих других отзывах, но было очевидно, что его не убирали до нашего приезда. Даже пылесосили или мыли в ванной. Единственная раковина для воды — это раковина в ванной (хотя это распространенная практика во многих отелях, но не очень ценится, когда ванная комната похожа на общественный туалет в лагере…). Такое ощущение, что я снова в школьном лагере, только гораздо хуже. Об обслуживании ничего не могу сказать, так как я не получил ключ от номера и, следовательно, не общался ни с кем из персонала.

Абсолютно отвратительно, грязно и ужасно воняло. Ковер был невероятно грязным — фотографии не передают всей его грязи! Дверь в ванную вот-вот развалится. Кровать представляла собой кусок поролона на основании, обтянутом полиэтиленовой пленкой. В номере не было датчика дыма, в потолке дыры, а на стенах граффити. Я никогда раньше не сталкивалась с такой грязной и обветшалой комнатой. Сразу же потребовала вернуть деньги, но получила отказ.

Больше здесь останавливаться не буду.
Ковры рядом с кроватью были насквозь мокрые. В комнате стоял неприятный запах. Дверная ручка в комнате была сломана, расшатана и отваливалась. Приходилось подпирать стул к двери, чувствовал себя небезопасно.

Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы поставила еще меньше. По прибытии администратор спорила с другим клиентом по поводу возврата денег. Я сразу почувствовала себя запуганной. Затем я попала в номер, в котором должна была остановиться, и там УЖАСНО пахло застарелыми сигаретами (номер для некурящих, а я курю, но все равно было отвратительно). Одеяло на одной кровати не подходило по размеру, а другая кровать была плохо заправлена. Телевизионная антенна была обрезана (смотреть телевизор было невозможно), и в номере было просто ужасно. Войдя в ванную, я обнаружила лобковые волосы на полу, на держателе туалетной бумаги, а также осколки стекла у входа в душевую кабину и под раковиной. Это было отвратительно, негигиенично, небезопасно и совершенно ужасно. Мне сказали, что я не могу получить возврат денег, потому что оплатила через сторонний сайт (я этого не делала, я пыталась, но на ресепшене мне сказали оплатить через их терминал для безналичной оплаты, что я и сделала, и у меня до сих пор есть квитанция, подтверждающая это). Возврата денег не последовало, мне предложили другой номер (хотя я ранее говорила, что все номера заняты), и я категорически отказалась, сославшись на ощущение небезопасности и грязи. Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивалась, и никакого возврата денег, отвратительно. Надеюсь, никто больше никогда не остановится там, чтобы поддержать такой ужасный бизнес.

Приехал сюда переночевать, номер, который я забронировал, не убирали, поэтому мне дали другой номер. Замок на двери был сломан, кондиционер был весь в пыли и грязи, что было очень опасно, в холодильнике не было молока, только на кухне рядом с чайником. Свет был очень тусклым, и в номере почти ничего не было видно. Пришлось убирать самому. Возможно, им стоило нанять меня, потому что уборщицы явно не умеют убираться как следует, а я сам уборщик.

Меня направили сюда через VincentCare для временного проживания, но опыт оказался очень разочаровывающим. Предоставленная мне комната была грязной, вонючей и антисанитарной. Кровать выглядела так, будто её не убирали должным образом — я даже не мог на ней спать и вынужден был провести ночь на скамейке.
Отсутствовали элементарные удобства, такие как тарелка для микроволновки, столовые приборы, тостер или даже чистые полотенца. Чтобы получить воду, мне приходилось пользоваться краном в ванной, что неприемлемо. Когда я просил о помощи или смене комнаты, мне отказывали. Единственным решением проблемы неприятного запаха было предложить «сжатый воздух», что не помогло.
Это не стоит тех денег, которые заплатил VincentCare, и не соответствует достоинству людей, находящихся в уязвимом положении. Бездомные заслуживают того, чтобы к ним относились как к людям, а не предоставляли комнаты в таких ужасных условиях.
Я искренне надеюсь, что руководство возьмет на себя ответственность и улучшит свои стандарты — по крайней мере, обеспечит чистые комнаты, чистое постельное белье, элементарные кухонные принадлежности и питьевую воду.

Я останавливался здесь вчера вечером и получил довольно хорошие впечатления. Номер был чистым, а персонал очень дружелюбным. В целом, приятное пребывание!

Номер был чистым, просторным и ухоженным, с удобной кроватью, которая обеспечила отличный ночной сон. Район был тихим и безопасным, что было большим плюсом.
Персонал был дружелюбным и эффективным, а регистрация прошла быстро и без проблем. На территории есть удобная бесплатная парковка, а расположение в Эссендон-Норт превосходное — недалеко от местных магазинов, ресторанов и общественного транспорта. Также легко добраться до аэропорта или города.
В целом, отличное соотношение цены и качества. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендовал бы это место всем, кто посещает этот район.

Два дня беспокоили меня, когда я приеду.
Обещали, что в номере будет Интернет, который мне нужен для работы!
Номер вонял, мебель очень изношена. Матрас на кровати выглядел так, будто его вытащили с тротуара. На поверхностях следы от сигарет.
Просьбу вернуть деньги отклонили, а персонал на стойке регистрации сделал вид, что менеджер ушел на ночь без телефона. Владелец и управляющий — иностранные компании! Притворился, что не понимает английский язык. Очень разочарован отелем в нескольких минутах от города!
Шумно и определенно нужно проверить на наличие постельных клопов и гигиену.

Не останавливайтесь здесь! Руководство украло 50 долларов с моей кредитной карты под предлогом того, что мы разбили стекло микроволновки.
Номер не был подготовлен для 2 человек. 1 чашка, 1 полотенце, 1 пакетик чая, 1 тумбочка рядом с одной из односпальных кроватей, нет ламп.
Я не смогла запереть дверь и оставила сумку в соседней комнате дочери. Замок заменили после того, как я пришла в комнату, чтобы показать мне, «как это работает». Менеджер заперлась в комнате, пока я была снаружи. Я просто подняла ручку и открыла дверь. Она была обязана заменить замок.
В то время я не заметила отсутствия удобств, так как мы общались с дочерью в соседней комнате большую часть вечера.
Мне сказали, что депозит в размере 50 долларов будет возвращен на следующий день. На сайте или при бронировании ничего не было о депозите в размере 50 долларов. Они взяли 12 долларов, чтобы зарезервировать номер, о чем я знала при бронировании.
50 долларов так и не вернули. Я позвонил, чтобы спросить об этом, и мне сообщили, что мы разбили стекло в микроволновке! Я был в шоке! Мы не только не пользовались микроволновкой, я даже не помню, чтобы видел ее в номере. Менеджер сказал, что уборщица предоставила видео поломки. Я запросил копию, но так и не получил ее.

О боже, никогда больше! Фотографии мотеля в интернете выглядели неплохо, мы знали, что это будет бюджетный номер, но жалею, что сначала не посмотрели фотографии путешественников.
С чего начать?
Мы не могли смотреть телевизор, так как ни один канал не включался.
Ночь была прохладной, и нам было холодно. Одеяла не было, только простыня и тонкое покрывало.
Хорошо, холодильник и обогреватель работали.
На вывеске в ванной было написано, что фен в шкафу, но его там не оказалось.
Раковина в ванной была отвратительной. Не хотелось ей пользоваться.
В наличии были утюг и микроволновка.
Никаких крючков, чтобы повесить полотенца, только пол в ванной. Держатель для туалетной бумаги был сломан, а табличка гласила, что ванна/спа сломана и пользоваться ею нельзя.
Требуется серьёзный ремонт, покраска и замена.
Наверное, лучше её снести.

Несмотря на близость к аэропорту и разумную цену, вы получаете то, за что платите. Мокрый ковер, который вонял, вода из холодильника текла на пол. Молоко поставляется с простоквашей, кофе и вторая партия такая же. Молоко длительного хранения не нужно хранить в холодильнике. Сотрудники были полезны.

Больше здесь не остановлюсь, номер был абсолютно отвратительный, требовалась глубокая уборка. Мой партнер и я чувствовали себя в очень небезопасной обстановке, мы просто хотели уйти, как только вошли в нашу комнату, в нашей комнате очень плохо воняло, они не сказали нам о залоге в 100 долларов по прибытии, дверь выглядела так, как будто ее выбили до этого. Не рекомендовал бы оставаться здесь, потратьте свои деньги в другом месте, если вы заботитесь о своей безопасности и благополучии.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ЕСЛИ ВЫ ЦЕНИТЕ СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ! Мы забронировали здесь номер только потому, что он был близко к аэропорту для раннего вылета. Нашей самой большой ошибкой было не проверять отзывы! Помимо того, что мы не чувствовали себя в безопасности с того момента, как мы начали направляться в нашу комнату, комната была такой же плохой. Запах был ужасным, кучки грязи и плесени в душе, дверная ручка в комнату свисала, а кровать, просто взглянув на нее, мы поняли, что не можем здесь оставаться. Мы немедленно забронировали номер в другом месте и уехали, даже не попросив вернуть деньги, потому что не чувствовали себя в достаточной безопасности, чтобы оставаться там хоть на мгновение дольше, чем нужно.

Мотель Эссендон полон постельных клопов, кровь на полу в ванной, черная плесень на полу в душевой, углы экрана, менеджер Джейд — очень грубый и противный человек. Я сообщил об этом деле депутату Кейлор-роуд Бену Кэрролу и совету Муни-Пондс, и у меня есть более 100 фотографий на SD-карте помещения и внутри номера 15. Будьте осторожны, люди, регистрирующиеся с помощью ваших. Кредитные карты, поскольку полиция ведет расследование. Мошенничество с кредитными картами, и Джейд сообщает о Теннанте в ASIO и полицию за вашей спиной, владелец — китайский шпион, и Джейд заставляет людей взламывать Wi-Fi и телефоны Теннанта.