Отзыв об отеле Sora East Melbourne 3*

Какое разочаровывающее пребывание… Во-первых, я понимаю, что мы приехали очень поздно, однако нам сказали, что регистрация заезда ведется круглосуточно. Я и мой друг приехали и обнаружили, что на стойке регистрации выключен свет, никого не видно и нет домофона. Вызов. Поэтому я позвонил по этому номеру, и мужчина, ответивший на звонок, был очень раздражен. Он совсем не был гостеприимным, и я обнаружил, что он на самом деле спал в приемной. Я считаю, что если у вас круглосуточная регистрация, у вас должен быть кто-то, кто работает в ночную смену, когда он не спит, у него включен свет и он в некоторой степени счастлив быть там. Я и мой друг провели долгую ночь за рулем, и такое грубое приветствие меня разочаровало. Нам сказали, что мы находимся на верхнем этаже, но мы были так сбиты с толку, потому что лестницы были обернуты пластиком. Когда мы поднимались по лестнице, мы заметили, что второй и третий этажи ремонтируются, и нас не предупредили об этом при бронировании через их. Это было так жутко, особенно в 2 часа ночи. Это было похоже на фильм о серийных убийцах. Мы были в таком замешательстве. Поднявшись на верхний этаж, мы заметили только две двери наверху с оконными стеклами и без номеров. Мы прошли весь путь обратно с багажом, так как были уверены, что это не наша комната. И вот, это так. Таким образом, нам пришлось пройти весь обратный путь до четырех лестничных пролетов с нашим багажом. Мы так волновались по поводу оконного стекла в нашей двери, потому что мы две женщины, оставшиеся одни. Мы вошли в комнату, и сказать, что мы были потрясены и потрясены, — ничего не сказать. Я забронировал улучшенный люкс с кроватью размера «king-size», и кровать должна была быть очень большой двуспальной кроватью. Это было совсем не так, и комната была размером с «обычную» домашнюю спальню. Что касается двери, она, казалось, была заколочена изнутри, но на утро ее закрасили одним слоем белой краски… Это действительно так страшно, любой может ворваться в нашу комнату, потому что это была одинарный замок на дверной ручке. У нас вообще не было мини-кухни. Там был письменный стол с микроволновой печью наверху, чайник наверху микроволновой печи (который был заплесневел внутри) и мини-холодильник на вершине очень маленького шкафа, так что это представляло опасность, поскольку холодильник был больше, чем шкаф. И только что сидел сверху. Нам было доступно только одно молоко размером с коробку из-под сока. Только одна тарелка, миска, вилка, нож и ложка. К счастью, там были чашка и стакан! Дальше ванная. Отвратительный! Пол в душе был грязным, случайная пластиковая деталь сломана и лежала на полу в душе? Я взял «чистый» коврик со вешалки и обнаружил на коврике прилипший к нему волос. Сиденье унитаза было сломано, туалетная бумага использована более чем наполовину, а полка под зеркалом едва держалась. Температура в кране в раковине постоянно менялась от горячей к холодной, хотя была установлена ​​на максимальную температуру. Я скажу, что напор душа был хорошим. Далее, ковер не пропылесосили, настолько ужасно, что мои носки собрали столько дерьма. Когда мы выезжали на следующее утро, я упомянул все эти жалобы, и все, что мы получили, это «извините, я скажу руководству и горничной», ни какого сочувствия или компенсации. Это было такое разочаровывающее пребывание, так как нас обманули и обманули. Объявление совсем не походило на комнату, которую мы на самом деле получили, и мы были бы признательны, если бы нам сказали, что идет ремонт. Пожалуйста, даже не думайте о том, чтобы остаться здесь. Идите в другое место.