Мы останавливались здесь на несколько дней во время рождественских/новогодних каникул.
Я определенно могу сказать, что расположение отеля на 5/5! Он идеально расположен рядом с Southern Cross, откуда легко добраться до SkyBus (до и из аэропорта Мельбурна). В Southern Cross много магазинов, ресторанов и супермаркета Woolworths, который открывается рано и закрывается поздно. Очень легко сесть на трамвай по бесплатному маршруту или на поезд.
Однако наше пребывание было не таким комфортным, как мы надеялись. Номер был просторным, мы могли удобно разместить обе наши сумки горизонтально, и была небольшая зона отдыха. Кровать была неудобной, подушки жесткими. После многочасовой поездки, прибыв довольно поздно, мне пришлось позвонить в службу уборки, чтобы мне принесли более мягкие подушки, так как от тех, что были, у меня болела голова. Парень, который их принес, даже ничего не сказал, просто бросил их мне в руки и ушел. Более мягкие были лучше, но все равно не идеальны.
Система кондиционирования/отопления в номере работала настолько громко, что не давала уснуть. Из неё дул только горячий воздух, независимо от того, насколько низкую температуру мы установили (что было не очень хорошо, учитывая тёплую погоду). Мы поговорили с администрацией, и нам сказали, что перезагрузят систему и позвонят, когда это сделают. Мы заметили, что они это сделали (мы слышали звук включения/выключения), однако она всё ещё сильно шумела и дула только тёплым воздухом, и они так и не позвонили из вежливости.
Поскольку нам нужно было довольно рано уезжать из города на поезде, мы решили заказать завтрак в отеле – и это была наша ошибка! Завтрак стоил 30 долларов с человека, а предлагался очень простой завтрак (овсянка, фрукты, тосты, яичница-болтунья и т. Д. ). В тот момент работала только одна официантка, она была не очень услужлива, и её речь было почти не слышно. Зная, что есть возможность заказать яйца, приготовленные по вашему желанию, мы попросили приготовить их сами, однако официантка просто сказала, что яйца уже готовы на горячем буфете, поэтому мы можем заказать их (грубо). Предложенные ею яйца оказались водянистыми, жидкими, как скрэмбл. Мне пришлось попросить другого официанта (который пришел немного позже) приготовить новые яйца, которые были намного лучше. Мы пришли на завтрак около 7 утра, а к 7:45 закончились фрукты, и мы спросили, когда их пополнят, но этого не произошло, что тоже разочаровало. Определенно, лучше сэкономить деньги и позавтракать вне отеля.
Всепогодный бассейн был хорош, было приятно иметь возможность выбирать между горячей и холодной водой в зависимости от погоды.
Шоколадный час — приятная мелочь, но он очень скудный, мы воспользовались им только один раз, так как посчитали, что это того не стоит.
На ресепшене всегда были дружелюбны, здоровались или здоровались по утрам каждый день. Они прислушивались к нашим отзывам и старались учесть наши пожелания, насколько это было возможно. К сожалению, в данном случае минусы перевесили плюсы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я определенно могу сказать, что расположение отеля на 5/5! Он идеально расположен рядом с Southern Cross, откуда легко добраться до SkyBus (до и из аэропорта Мельбурна). В Southern Cross много магазинов, ресторанов и супермаркета Woolworths, который открывается рано и закрывается поздно. Очень легко сесть на трамвай по бесплатному маршруту или на поезд.
Однако наше пребывание было не таким комфортным, как мы надеялись. Номер был просторным, мы могли удобно разместить обе наши сумки горизонтально, и была небольшая зона отдыха. Кровать была неудобной, подушки жесткими. После многочасовой поездки, прибыв довольно поздно, мне пришлось позвонить в службу уборки, чтобы мне принесли более мягкие подушки, так как от тех, что были, у меня болела голова. Парень, который их принес, даже ничего не сказал, просто бросил их мне в руки и ушел. Более мягкие были лучше, но все равно не идеальны.
Система кондиционирования/отопления в номере работала настолько громко, что не давала уснуть. Из неё дул только горячий воздух, независимо от того, насколько низкую температуру мы установили (что было не очень хорошо, учитывая тёплую погоду). Мы поговорили с администрацией, и нам сказали, что перезагрузят систему и позвонят, когда это сделают. Мы заметили, что они это сделали (мы слышали звук включения/выключения), однако она всё ещё сильно шумела и дула только тёплым воздухом, и они так и не позвонили из вежливости.
Поскольку нам нужно было довольно рано уезжать из города на поезде, мы решили заказать завтрак в отеле – и это была наша ошибка! Завтрак стоил 30 долларов с человека, а предлагался очень простой завтрак (овсянка, фрукты, тосты, яичница-болтунья и т. Д. ). В тот момент работала только одна официантка, она была не очень услужлива, и её речь было почти не слышно. Зная, что есть возможность заказать яйца, приготовленные по вашему желанию, мы попросили приготовить их сами, однако официантка просто сказала, что яйца уже готовы на горячем буфете, поэтому мы можем заказать их (грубо). Предложенные ею яйца оказались водянистыми, жидкими, как скрэмбл. Мне пришлось попросить другого официанта (который пришел немного позже) приготовить новые яйца, которые были намного лучше. Мы пришли на завтрак около 7 утра, а к 7:45 закончились фрукты, и мы спросили, когда их пополнят, но этого не произошло, что тоже разочаровало. Определенно, лучше сэкономить деньги и позавтракать вне отеля.
Всепогодный бассейн был хорош, было приятно иметь возможность выбирать между горячей и холодной водой в зависимости от погоды.
Шоколадный час — приятная мелочь, но он очень скудный, мы воспользовались им только один раз, так как посчитали, что это того не стоит.
На ресепшене всегда были дружелюбны, здоровались или здоровались по утрам каждый день. Они прислушивались к нашим отзывам и старались учесть наши пожелания, насколько это было возможно. К сожалению, в данном случае минусы перевесили плюсы.