Zagame's House

Я регулярно езжу в Мельбурн по работе, и Zagame House — единственное место, где я останавливаюсь. Персонал дружелюбный, отзывчивый и профессиональный. Ресторан отеля — высшего класса, но его превосходит только винный бар Little Lygon и ресторан по соседству. Отличная подборка музыки, неплохой тренажерный зал, а также прекрасно оборудованные номера, всегда идеально чистые, с одними из самых удобных кроватей и подушек, на которых вы когда-либо спали. Расположение на северной стороне облегчает доступ в аэропорт и обратно, а также находится у входа в район с недорогими кафе и интересной ночной жизнью (особенно во второй половине недели). Может быть немного шумно из-за окружающего движения, но это никак не повлияет на ваш сон. 10/10, рекомендую всем, для деловых поездок или отдыха.

Действительно, как дома. Мы прекрасно провели время в отеле Zagame's. Высокопрофессиональный персонал тепло встретил нас на ресепшене и предоставил нам прекрасно оборудованный номер по очень разумной цене. Благодаря невероятно удобной кровати и подушкам мы отлично выспались. Расположение идеальное — недалеко от центра Мельбурна на юге и всех ресторанов Карлтона на севере. При этом в нашем номере было очень тихо. Наличие охраняемой парковки сделало это место одним из самых удобных для проживания в Мельбурне.

С момента моего приезда Мохи сделал мое пребывание незабываемым. Он превзошел все ожидания во всех отношениях, заставив меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Его теплота, внимание к деталям и безупречный профессионализм превратили чудесное пребывание в незабываемое. Мохи — поистине исключительный человек и гордость отеля Zagame’s House.
Остальная команда также была великолепна, всегда дружелюбна, приветлива и встречала меня с улыбкой всякий раз, когда наши пути пересекались. Это создало такую ​​позитивную и расслабленную атмосферу во всем отеле.
Сам номер-люкс Zagame’s — божественный. Красиво оформленный, невероятно комфортный и продуманно оборудованный всем необходимым. Это место, куда действительно хочется вернуться в конце дня.
Как будто этого было недостаточно, Мохи также порекомендовал ресторан Da Guido’s на ужин, и это была невероятная рекомендация. Нам очень понравилось, и мы бы никогда не открыли его для себя без него.
Спасибо, Мохи и вся команда Zagame’s, за такое незабываемое пребывание. Я без колебаний вернусь во время моей следующей поездки в Мельбурн. Ресторан Zagame’s House, и особенно ресторан Mohi, просто великолепны, это редкая жемчужина!

Мои родители останавливались здесь, когда приезжали ко мне в гости. Расположение идеальное, а номера современные и чистые. Но главная причина этого отзыва – завтрак! Я дважды ела круассан с авокадо, пока они были здесь, и до сих пор мечтаю о нем 🥑 1000/10

К сожалению, наше пребывание было омрачено серьезными проблемами с гигиеной.
Полотенца в номере были сложены и выглядели чистыми. Однако только после того, как я принял душ и попытался воспользоваться одним из полотенец, я обнаружил на нем видимые пятна грязи и крови.
Халаты также висели в номере, как будто их только что выстирали, но позже стало ясно, что они тоже были грязными и не были должным образом выстираны.
Кроме того, ванная комната была плохо убрана. И туалет, и пол в ванной были грязными, что еще больше усилило опасения по поводу общего уровня гигиены.
Это было крайне неприятно. Предметы и удобства, которые выглядят чистыми, но на самом деле негигиеничны, представляют серьезную угрозу для здоровья.
Чистые полотенца, халаты, свежевыстиранное постельное белье и должным образом убранная ванная комната — это самые элементарные стандарты размещения.
Администрация не принесла никаких извинений и не предложила никакой компенсации. Учитывая серьезность проблем с гигиеной, такая реакция была крайне непрофессиональной и неприемлемой.
Настоятельно призываю руководство пересмотреть процедуры уборки номеров, чтобы подобное не повторилось с другими гостями.

Во-первых, на ресепшене украли мой заказ еды из Uber Eats, и, несмотря на мои две просьбы, они заявили, что посылка пропала, хотя Uber подтвердил доставку.
Во-вторых, мой номер не убирали уже 3 дня, а до уборки ещё 4 дня. Ни полотенец, ни постельного белья, ни мусора. Несмотря на мои многочисленные просьбы об уборке, я столкнулся с сопротивлением со стороны ресепшена и менеджера, которые предлагали изменить мой режим сна или пропустить уборку.
В-третьих, менеджер постоянно спорил, перебивал, а затем игнорировал мои просьбы. Я почти не сомневаюсь, что он менеджер. Он даже не знаком с менеджером.
В заключение, впечатления от пребывания в этом отеле очень негативные, и я больше никогда не потрачу здесь свои деньги. Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь.
С уважением,
Номер 331

Постоянное хлопанье дверей за нашим номером, которое заставляли хлопать другие гости, будило меня всю ночь. Им серьёзно нужны звукоизолирующие устройства. Когда я сказал об этом на стойке регистрации при выезде, они любезно предложили вернуть мне деньги за парковку. Я был благодарен, но при проверке счёта с меня всё ещё списали плату за парковку. Я написал об этом по электронной почте, но ответа так и не получил. Скорее всего, больше не вернусь.

Номер был прекрасно обставлен, с невероятно удобной кроватью и прекрасной ванной комнатой с прекрасными удобствами. Роскошное пространство по разумной цене, и всё это в прекрасном месте.
Прекраснее всего был исключительный и дружелюбный персонал. С самого момента прибытия наше заселение было прекрасным, внимательным и гостеприимным. Наш выезд прошёл так же гладко, и мы были впечатлены тем, что персонал помнил о дне рождения моего партнёра, что добавило нам чудесного и персонального подхода к выезду.
Обслуживание, которое мы получили, было безупречным от начала до конца. Отдельное спасибо замечательному персоналу.
Парковка на территории (ограниченная), но легкодоступная, также была большим плюсом.

Персонал здесь просто супер. У меня была особая просьба – оставить подарок на день рождения моей партнёрши в номере при заезде в качестве сюрприза. Они не только выполнили мою просьбу, но и украсили номер специально для этого события, о котором я даже не просил. Я был так же удивлён, как и она, когда мы вошли. Вдобавок ко всему, номер и обслуживание были на высоте. Рекомендую всем и каждому.

Мне очень понравилось пребывание в Zagame's House. Номера просторные и невероятно комфортабельные, со всеми удобствами, о которых я только мог мечтать, включая отличную кровать. Персонал на стойке регистрации и в ресторане был приветливым, дружелюбным и искренне отзывчивым; я чувствовал себя по-настоящему опекаемым на протяжении всего пребывания. Особенно запомнился завтрак с яйцами чили, который подавался под отличный утренний плейлист. В последний день, когда у меня был поздний вылет, персонал любезно организовал поздний выезд, что позволило мне спокойно и беззаботно завершить поездку. Просто здорово. Обязательно вернусь.

Нас встретили очень любезно. В вестибюле темновато, но атмосфера бутик-отеля, и мне он очень понравился. Интерьер приятный, мне понравилось сочетание текстур, принтов и цветов. Когда мы вошли в номер, на экране телевизора было написано моё имя – маленький жест, который я всегда ценю. Халат – это просто супер! Номер небольшой, но уютный. Всё продумано до мелочей, а Bluetooth-колонка Marshal стала приятным дополнением. Мне особенно понравилась ванная комната с душем. Он удобно расположен и находится недалеко от общественного транспорта (Мельбурн – это нечто особенное). Из окна ванной комнаты открывался прекрасный вид, как и из нашей двери. Также нам бесплатно давали воду и носки. Я использую носки на пилатесе, спасибо!

Прекрасное место для отдыха на выходные, посвященные дню рождения (уже второй раз). Необычный дизайн. Дружелюбный и квалифицированный персонал. Везде идеальная чистота. Удобное расположение относительно пешеходных и трамвайных маршрутов. Завтрак качественный и интересный. Небольшой, но хорошо оборудованный тренажерный зал. А еще прекрасный винный бар, где можно приятно провести вечер или выпить бокал вина перед сном. Вафли на день рождения – прекрасное дополнение к завтраку.

Я приятно провел неделю в доме Загаме.
Основные моменты:
1. Консьерж и обслуживание были очень дружелюбны и вежливы.
2. Завтрак хороший, но придётся подождать, пока его приготовят.
3. Расположение действительно хорошее, рядом с шумными ресторанами и всем необходимым.
4. Акустическая система Marshall — приятный бонус.
T. Бесплатная прачечная — просто находка для тех, кто останавливается на длительный срок.
К размышлению:
1. В большинстве номеров есть только затенённые/запотевающие окна из-за проблем с приватностью (? ). Пребывание в номере может вызывать клаустрофобию.
2. Планировка ванной комнаты… странная. Наверняка не всем придётся по вкусу.

Мы провели в Zagames House 8 ночей и остались в полном восторге. Расположение идеальное, если вы хотите отдохнуть после долгого дня в оживленном деловом центре, но при этом отель расположен достаточно близко, чтобы быть в курсе событий.
У нас возникла проблема с номером (не по вине отеля), но менеджер отнесся к ней со всей серьёзностью и устранил её в считанные минуты, за что мы очень благодарны.
Единственный недостаток — это планировка номеров, а туалет не обеспечивал полноценного уединения. Это не обязательно проблема, но стоит учитывать перед бронированием.
В целом, я рад, что мы остановились в Zagames House. Здесь было безопасно и спокойно, а весь персонал был очень любезным. Спасибо, ребята.

Я останавливался здесь несколько раз в последнее время, когда искал квартиру в этом районе.
Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и всегда радушный. Номера современные и очень чистые, с хорошими удобствами и туалетными принадлежностями. В номерах даже есть выпрямители для волос!
Я считаю, что это место — отличное соотношение цены и качества, и оно отлично подходит для короткой остановки в Мельбурне, особенно если вы хотите посмотреть все интересные места в Карлтоне и Фицрое. Отличный выбор и для тех, кто путешествует в одиночку: я чувствовал себя в полной безопасности и комфорте.

Мы с мужем останавливались в этом замечательном отеле несколько недель назад.
Расположение замечательное, номера идеальные, а персонал очень дружелюбный. Мне понравилось все в этом отеле, и я не смогла найти ничего, к чему можно было бы придраться… их владелец продумал все.
Еда в Lord Lygon была отличной, чтобы зайти на ужин после напряженного дня.
Наш новый любимый отель в Мельбурне.

Отлично!
Персонал (Мохи) был особенно любезен, когда отели QANTAS заблокировали наше бронирование (снова). Нам дали отличную цену, но нам нужно прекратить пользоваться QANTAS и бронировать напрямую. Номер — это наслаждение с первоклассной сантехникой и оборудованием, очень удобной кроватью в тихом месте с сотнями ресторанов в пешей доступности. Мы определенно остановимся здесь снова.