Clocktower Apartment Hotel

Мы с семьей получили здесь самые лучшие впечатления.
Профессиональное и дружелюбное обслуживание со стороны сотрудницы ресепшена Джанет.
Мы впечатлены чистотой номеров и кухни.
Мы обязательно вернемся сюда во время будущих поездок.
Я настоятельно рекомендую эти апартаменты.

Мы не смогли остановиться, так как отель отменил наше бронирование за три дня до заезда из-за протечки трубы. Мы забронировали номер на прошлую субботу вечером, просто для справки. Я понимаю, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, но они не предложили никакой компенсации или помощи в поиске другого жилья, что существенно испортило нашу поездку. Вызывает беспокойство тот факт, что даже при подтвержденном заблаговременном бронировании отель может отменить бронирование без какой-либо поддержки, что вызывает у меня опасения по поводу дальнейшего проживания у них.

Мы забронировали номер в мае 2025 года на субботу вечером. Приехали после закрытия стойки регистрации, поэтому забрали ключи в соседнем номере (кажется, это был Best Western).
Поднявшись в номер, я обнаружил, что в нём не убирались после предыдущих постояльцев. Когда я позвонил по номеру, который работал после закрытия, мне сказали, что ничем помочь не могут и вернут деньги. Это было крайне некомфортно, учитывая, что было уже 18:00 в субботу. В довершение всего, нам пришлось заплатить за выезд с парковки, за что, как мне обещали, вернут деньги, но этого так и не произошло.

Мы только что закончили очень приятное пребывание в Часовой башне. Я много раз останавливался по делам, и это был мой первый визит с семьей. Номера были простыми и выдавали свой возраст, но довольно аккуратные. В главной спальне не было телевизора, как показано на изображениях в Интернете, сушилка была неисправна, а на кухне было немного недостаточно продуктов, не хватало таких вещей, как сковорода. Также к сидению унитаза была прикреплена очень странная застежка-липучка на сиденье унитаза. Сотрудники были очень внимательны и дали несколько отличных советов по поводу местных ресторанов. В целом, все негативы были незначительными, и пребывание было очень приятным для меня и моей семьи. Расположение потрясающее и очень центральное. Мы хотели бы остаться здесь снова.

Не могу сказать достаточно хороших слов об обслуживании здесь. Действительно такие добрые и отзывчивые, они делают все возможное, чтобы позаботиться о своих гостях. Номера не современные, но гораздо просторнее и имеют гораздо лучшее соотношение цены и качества, чем все остальное, что вы найдете в этом районе. Также доступна парковка с отличным соотношением цены и качества. Настоятельно рекомендуется. Огромное спасибо, Эммитт, за вашу помощь.

Персонал очень услужливый от начала и до конца. Номера довольно чистые и огромные, лучше, чем в известных отелях. Единственным недостатком является то, что номера немного старые, имеют некоторые недостатки, но, честно говоря, за такую ​​цену и обслуживание очень довольны.

Отличное место для отдыха. Дружелюбный и услужливый персонал. Рядом отличная еда и общественный транспорт.

Просторная и уютная квартира, но требует ремонта. Рядом транспорт, магазины и рестораны.

Дружелюбное, щедрое обслуживание и удобства. Предоставили нам поздний выезд бесплатно. Остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда буду в Карлтоне.

Номера немного устали, но мы знали об этом, поэтому никаких сюрпризов. Отличное расположение и внимательный персонал.

Очень доволен размещением. Отметил много флажков для нашей быстрой поездки.

Грязно, не только полы (ковер выглядел так, будто его давно не пылесосили, мусор под журнальным столиком, лобковые волосы на полу в туалете! ), но и грязные плинтусы, стены, дверные проемы, шкафы.
Постельное белье чистое. И ванная чистая, так что это было облегчением.
Отличное расположение, и мы можем справиться с «хорошо используемыми удобствами», но это было противно.
Моя жена лишь некоторое время сидела на краю дивана, когда мы приходили домой с ужина, кроме этого, она не хотела там находиться.
Здесь не слишком суетилась — справится со старым, дурацким, особенно учитывая отличное расположение, но в целом там было нечисто.
Менеджер был очень приятным, так что снимаю шляпу перед ним.

Отличный сервис, просторный номер, чистая и дружелюбная обстановка. Спасибо за отличный отдых.

Я был постоянным посетителем Часовой башни за последние четыре года. Я предпочитаю это место как для краткосрочного, так и для длительного проживания.
Удивительное расположение. Внимательный, но не навязчивый персонал. Высоко оценен и часто рекомендую друзьям и родственникам.

Потрясающее место по разумной цене. Очень уютная, просторная 2-х комнатная квартира. Немного устаревший, уборка могла бы быть и получше, но ничто не помешало бы мне вернуться. Дополнительная звезда за «призрак», о котором руководство не знало 😂

Спасибо, что приняли нас. Останавливались на 2 ночи. Отличное расположение и так близко к огромному выбору ресторанов и кафе. Трамваи до города рядом. Квартира идеально подходит для наших нужд. Безупречно чистый.
Отличный персонал. Ничего особенного.

Эммитт из апарт-отеля Clocktower – самый серьезный и ответственный администратор, которого я когда-либо встречал. С первого дня нашего заселения он заставил нас чувствовать себя как дома. Он внимательно представил номер, а также близлежащие популярные достопримечательности и рестораны, рассказал, как приобрести необходимую для поездки Myki Card и номер телефона для использования предоплаченной карты, чтобы мы могли легко и комфортно начать свое путешествие в Мельбурне. Нам посчастливилось встретить таких людей, как Эммитт, которые заботятся о нас как о друзьях. Хотя этот отель имеет долгую историю и удобства не очень новые, он очень чистый и опрятный. В нем есть все удобства, включая посуду, столовые приборы и услуги прачечной. Он очень удобен и подходит для семейного путешествия. Кроме того, отель расположен в очень оживленном и шумном районе Маленькая Италия, где есть множество известных ресторанов высокой кухни, а в нескольких минутах ходьбы расположены красивые сады и музеи. В следующий раз, когда мы приедем в Мельбурн, мы снова остановимся в апарт-отеле Clocktower.