Nightcap at Westside Hotel

Спасибо, Лачи! Отличное обслуживание клиентов, и спасибо, что нашли время сфотографироваться с нами. Вы — ценный сотрудник компании, и всегда приятно видеть улыбающееся лицо за барной стойкой.

Лучший паб в западных пригородах! Огромное спасибо Лачи, если вам что-то понадобится, он всё устроит! Он — настоящий профессионал 🔥

Мне очень понравилось мое пребывание. Номер был чистым, просторным и ухоженным, с удобной кроватью и свежим постельным бельем. Ванная комната была безупречно чистой и хорошо укомплектована туалетными принадлежностями. Уборка номеров была выполнена отлично, а в номере было тихо, что позволило легко расслабиться.

Я познакомился с сотрудницей службы безопасности H (23) в канун Нового года/в день Нового года. Очень общительная и с ней легко разговаривать.
Она много работает, и я ни разу не видел, чтобы эта женщина сидела, она также помогает персоналу.

Персонал очень дружелюбный, и, учитывая, что я остановилась там, потому что муж был в больнице, я оставалась здесь все время, пока была в Мельбурне.

Лучшего размещения и обслуживания и желать нельзя. Персонал невероятно вежливый и дружелюбный, номер был безупречным и отличного размера для троих взрослых! Лучшая цена за проживание, расположение рядом с BWS, Maccas, Servo и рестораном. Мы обязательно вернёмся! Спасибо, ребята :)

Кровати удобные, номера чистые, интернет хороший, в бистро отличная еда. Конечно, отель расположен на оживлённой улице, но это нормально.

Обожаю останавливаться в Night Cap! Персонал отеля всегда дружелюбный и гостеприимный, а еда в номер просто восхитительная. Очень удобно, что вкусные блюда доставляются прямо в номер. Это делает каждое пребывание по-настоящему приятным!

Я останавливался здесь вчера, это был мой первый рабочий визит в Мельбурн, и это был просто замечательный опыт!
Менеджер был очень вежливым и гостеприимным, номер был прекрасным, душ – потрясающим, а кровать – невероятно удобной. Обязательно вернусь в следующий раз!

Выбрали из-за расположения. Очень дружелюбный персонал, и номер был хороший. В пятницу вечером, как и ожидалось, в мотеле можно было услышать других. Меня это не смущало, но парень, живущий над мной, должно быть, хорошо провел ночь. Я почти не спал, как и он, я даже слышал, как его рвало. Не уверен, что Большой взрыв — это он упал. 🫣

Всегда отличное обслуживание, разумные цены и отличная пабная еда. Мы всегда с удовольствием приходим сюда, когда приезжаем в Мельбурн.

Одна звезда — полное разочарование.
Моё пребывание было крайне разочаровывающим по нескольким причинам. Во-первых, неудовлетворительная чистота: на стене над унитазом лежал дохлый, грязный паук, оставленный предыдущими уборщиками. Ложки в кофейных чашках тоже были грязными, что свидетельствовало о несоблюдении элементарной гигиены.
Шум был серьёзной проблемой. Уличный шум был невыносимым, мешая расслабиться, а гости наверху всю ночь кричали невероятно громко, как будто устраивали вечеринку.
Кроме того, у меня постоянно были негативные впечатления от блондинки, работающей в пабе. Последние пару лет она была груба и осуждала меня и моего партнёра. Только когда она узнала, что мы остановились в этом отеле, её отношение внезапно изменилось, что показалось ей неискренним и подчеркнуло её прежнее несправедливое отношение. В целом, я бы не рекомендовал этот отель.
И К ДОПОЛНЕНИЮ, МЫ ЗАПЛАТИЛИ 330 ДОЛЛАРОВ ЗА НОЧЬ.

Команда (особая благодарность Тито и Дайанне) неизменно обеспечивает исключительную поддержку клиентов, создавая позитивный опыт. Их открытость и готовность помочь – поистине достойные похвалы качества. Более того, они демонстрируют искреннюю приверженность эффективному и действенному решению проблем. Эта приверженность к дружелюбному и позитивному общению положительно отражает ценности организации. Безупречное обслуживание вносит значительный вклад в общую удовлетворенность клиентов.

Регистрация заезда прошла как обычно, через онлайн-сервис Nightcap, ключи забрали на недавно отремонтированной стойке регистрации. Всё было просто, я смотрел на номера отеля, немного волновался. Первое, что пришло мне в голову, когда я открыл дверь, – это скромность. Недавно отремонтированный номер приятен на вид, очень удобные кровати, лучшие подушки, которые я встречал за долгое путешествие. Телевизор новый, около 32 дюймов, небольшой холодильник, есть чайник, чай, кофе, молоко, бесплатная вода, но нет микроволновки. Ванная комната просторная, в душе есть дозаторы шампуня, кондиционера и геля для душа, насадка для душа и давление воды отличные, это как дезинфекция 4-го уровня на ядерном заводе. В целом, проживание было отличным, удобно было идти целую минуту до ресторана, чтобы вкусно поесть. Однозначно вернусь скоро.

Шри был великолепен во всём.
Отличный сервис!

Ух ты, какой прекрасный отдых! Номера очень чистые и так удобно питаться, так как отель находится прямо рядом с отелем, еда в котором была превосходной. Настоятельно рекомендую. С уважением, Крейг.

Провели здесь несколько дней, в целом остались положительные впечатления по отличной цене.
Плюсы:
— удобная кровать.
— просторный душ.
Минусы:
— немного сложновато перекрыть шум с дороги, но ничего серьёзного.
— кнопка туалета заедала.