PARKROYAL Monash Melbourne

Превосходное обслуживание клиентов со стороны персонала стойки регистрации и ресторана во время завтрака. Для гостей GHA Titanium были предоставлены бесплатное повышение категории двухместного номера, приветственный подарок и бесплатный завтрак.
Однако чистота в ванной комнате и напор воды в душе требуют улучшения.

Меня впечатлило, насколько отзывчивым и дружелюбным был персонал, особенно на кухне и в ресторане. Повара были просто потрясающими и приготовили восхитительные вегетарианские блюда во время нашего собрания избирателей в конце августа 2025 года. Они все сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно и мы были сыты <3

Я уже останавливался в отелях ParkRoyal, и этот сайт меня очень разочаровал.
В номере не было дивана, хотя в холодильнике был чайник и порции молока, но не было ни чайных пакетиков, ни кофе, ни сахара.
Завтрак был интересным вариантом — 30 долларов при оплате заранее и 41 доллар на входе. На мой взгляд, это немного нагло, учитывая, что под отелем есть несколько кафе, где мы заказали два готовых завтрака и кофе за 48 долларов, и это было действительно вкусно!
Это мелочи.
Я больше там не остановлюсь, хотя расположение и подходило…

Мы провели там 2 ночи. Мы забронировали номер в последнюю минуту, и почти все места в пределах нашего бюджета были распроданы. К счастью, мы нашли это место, и, должен сказать, я очень рад, что мы это сделали! Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным. Нам пришлось ждать около десяти минут, пока подготовят номер, что было совсем не критично. В качестве компенсации нам предложили ваучеры на напитки, хотя мы и не думали, что нуждаемся в компенсации, но всё равно были очень благодарны. Я бы определённо остановился здесь снова. У них есть несколько отличных предложений для членов GHA Discovery через приложение или на сайте. Я настоятельно рекомендую зарегистрироваться в их программе лояльности.

Какой замечательный отель! Всё в нём было первоклассным — дружелюбный персонал, чистые номера и прекрасные удобства. Завтрак «шведский стол» был разнообразным и вкусным. Расположение идеально подходило для знакомства с городом, но в то же время было достаточно тихо для спокойного сна. Номер был уютным и в прекрасном состоянии. Персонал на стойке регистрации всегда был готов помочь и сделал моё пребывание таким комфортным. Я обязательно вернусь!

5/5 звёзд! 🌟
Мы прекрасно провели время в отеле Parkmore Hotel M City Clayton! Гостеприимство персонала было на высшем уровне: от тёплых приветственных писем до продуманных подарков для нашего ребёнка в номере — мы чувствовали себя как дома. 🍼
Еда и напитки были превосходными, и нам очень понравилось каждое блюдо. Обслуживание в ресторане и на стойке регистрации было на высшем уровне — внимательным, дружелюбным и эффективным.
Мы уже планируем следующий визит! 🙌 Огромное спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким особенным. С нетерпением ждём возможности вернуться и снова испытать всё это. 👍👏

Хороший номер с основными удобствами. Завтрак «шведский стол» был довольно хорошим. Проблема с сантехникой была устранена сразу же, как только я сообщила об этом. Персонал был очень дружелюбным, особенно Рукшика, благодаря которой мои утра были очень приятными.
Уборка номера могла бы быть лучше, как уже отмечалось в других отзывах: во многих углах, особенно в ванной, был виден слой пыли.

Если вы едете сами, постарайтесь ознакомиться с парковкой. Подвал слишком темный и нелегко найти парковку отеля. Персонал немного не услужливый, как я ожидал. Много улучшений, если вы хотите получить 5 звезд, на данный момент вы еще не там.

Он расположен в пригороде, немного в стороне от центра Мельбурна. Рядом находятся промышленные парки, крупные торговые центры и пригородные жилые районы, поэтому я чувствовал, что он больше популярен среди деловых путешественников, чем среди туристов.
Он находится рядом с торговым центром, поэтому есть фуд-корт, и вы можете делать покупки. У вас не возникнет никаких проблем с проживанием здесь. Если вы останавливаетесь надолго или на праздники, центр Мельбурна подойдет лучше, но если вы пользуетесь автомобилем, это место может быть хорошим.
Номер чистый и просторный. Вокруг нет высоких зданий, поэтому вид из окна открытый и просторный. Однако вид не такой уж красивый.
Тапочек нет, поэтому, пожалуйста, возьмите их с собой, если нужно.
Завтрак средний, но шеф-повар приготовит для вас омлеты и другие блюда. Меню не менялось каждый день.

Удобное расположение для наших нужд, расположено на крыше торгового центра M-Central, так что это довольно удобно.
Персонал отеля был дружелюбным, у нас был семейный номер, в котором было достаточно места. Ванная комната была большой, постельное белье было удобным.
Завтрак в отеле был хорошим, я рекомендую брать кофе из бара вместо кофемашин, на 300% лучше.

Значительно превзошли ожидания.
-персонал ресепшена был великолепен. У нас была чрезвычайная ситуация, и они сделали все возможное, чтобы помочь. Большое спасибо.
-спасибо г-ну Райану из ресторана Ginger за теплое гостеприимство и отличное обслуживание.
-самые мягкие подушки и кровати.
-доступ к тренажерному залу Snap Fitness в том же здании, открыт круглосуточно.
-в торговом центре m city есть супермаркет, f&b, кафе. Это место самодостаточно, и выходить из него не нужно.
Большой палец вверх во всех отношениях.

Отличный опыт в PARKROYAL Monash! Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный, очень признателен за организацию воздушных шаров и шоколада, это сделало наше пребывание особенным. Номер был комфортным и безупречно чистым. Очень рекомендую!

Недавно я останавливался в Parkroyal Monash, чтобы отпраздновать свой день рождения, и у меня был совершенно потрясающий опыт! Команда стойки регистрации сделала все возможное, чтобы удивить меня красивыми украшениями и вкусным праздничным тортом в моем номере, такой продуманный жест, который сделал мой день по-настоящему особенным. Ужин в ресторане Ginger также был отличным с вкусной едой, а персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Каждая часть опыта была теплой и персонализированной.
Спасибо всей команде Parkroyal Monash за то, что сделали мой день рождения таким незабываемым.

Отмечая знаменательный день рождения друга, мы решили пойти на завтрак «шведский стол» в Park Royal Monash. У нас был фантастический и запоминающийся опыт во всех отношениях.
Бесплатная подземная парковка начала позитивную атмосферу, заявив, что первые три часа бесплатны. Затем мы смогли безопасно и легко припарковаться прямо у входа в Park Royal. От дружелюбного администратора, который тепло встретил нас по прибытии, до счастливого и услужливого персонала ресторана, работающего за столиками и заботящегося о нуждах гостей, до ярких и дружелюбных поваров, которые готовили еду и быстро пополняли запасы еды, все сделали наш опыт восхитительным!
Предложения на завтрак были разнообразными и вкусными, со свежими фруктами, хлопьями, йогуртами, яйцами, приготовленными по вашему желанию, беконом, помидорами, куриными сосисками, картофельными оладьями, грибами, жареным рисом, блинами и вафлями со всеми ожидаемыми начинками, различными видами хлеба и ассортиментом спредов, круассанами и сладкой выпечкой, и все выглядело привлекательно, свежо и заманчиво. В качестве напитков предлагались свежевыжатые соки, чай, кофе и охлажденная вода, и наши великолепные официанты Анна и Рашика подошли к нашему столику и предложили нам свежесваренный кофе и чай, несмотря на то, что там была кофемашина.

Я останавливался в PARKROYAL Monash Melbourne во время деловой поездки. Хотя процесс регистрации заезда и отъезда был быстрым, у меня был очень разочаровывающий опыт относительно стоимости завтрака. Я забронировал и полностью оплатил свое проживание заранее. Однако из-за вводящей в заблуждение информации от персонала с меня взяли дополнительные 90 долларов за завтрак при выезде.
Перед тем, как поесть, я трижды спрашивал, включен ли завтрак в стоимость моего номера. Я четко заявил, что если бы была дополнительная плата, я бы ее не брал. Каждый раз меня заверяли, что завтрак включен. Но во время выезда мне сказали, что эта плата не была «дополнительной», а прошла через систему моей компании — и что они даже «предоставили мне скидку».
Какая ирония — должен ли я быть благодарен за то, что меня ввели в заблуждение, а затем переплатили с так называемой скидкой?
Я много путешествовал по работе, и это был, безусловно, один из худших опытов, которые у меня были. Я чувствовал себя обманутым и использованным. Я определенно больше здесь не остановлюсь.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Вы можете насладиться вкусной едой и прекрасным видом из ресторана. Номера очень чистые, и их очень легко заселить и выехать.

Я возлагал большие надежды на этот отель, учитывая его цену, тем более что у меня были потрясающие впечатления, когда я останавливался здесь в прошлом году. Однако на этот раз сервис не полностью оправдал эти ожидания. Службе уборки номеров часто приходилось долго отвечать, даже когда я нажимал назначенную кнопку, и иногда мне приходилось отдельно звонить на стойку регистрации.
Были и небольшие неудобства: нашу комнату не пропылесосили, когда мы просили, хотя это было сделано на следующий день после того, как мы попросили еще раз. Использованные стаканы не заменялись автоматически, если мы их не просили, а при запросе столовых приборов время от времени отсутствовали такие предметы, как ложки. Однажды после уборки пропало полотенце, которое, казалось, должно быть пополнено по умолчанию.
Кроме того, я заметил, что краска на ручке фена облупилась, что было немного неожиданно. 🥲
Я надеюсь, что они привлекут ваше внимание и помогут улучшить обслуживание. Спасибо!