Gateway on Monash

Персонал кажется дружелюбным. Мы остановились здесь, потому что это близко к больнице. Номера были чистыми, а персонал дружелюбным. Честно говоря, у нас не было большого взаимодействия с персоналом. Цена была разумной, 3 ночи стоили около 400.

Это место превзошло мои ожидания.
Очень удобные кровати, прекрасные спа, напор воды лучший и просто очень приятные впечатления, особенно когда вам просто нужно уделить минутку и расслабиться. Еще раз спасибо.

Я прекрасно провел время в этом отеле. Обслуживание номеров было превосходным, в отличие от моего предыдущего опыта в другом отеле, где никаких услуг не предоставлялось. Парковка здесь тоже была очень удобной. В целом, приятные впечатления.

Нам с мужем уже нравится наше пребывание! Номер замечательный, кровать очень удобная, подушки самые лучшие. Мы забронировали это место, так как оно ближе к месту проведения дня рождения наших друзей, чтобы добраться туда и обратно без долгой поездки домой.
Персонал на стойке регистрации потрясающий. Обязательно забронирую еще раз.

Французский администратор был груб как со мной, так и всем со мной, и я мог сказать, что он профилировал меня, как только я вошел, особенно тем, как, хотя я уверенно подходил, он пытался поговорить с гораздо молодым человеком, который явно совсем недавно стал взрослым и избегал зрительного контакта. Позже я пожелал доброго вечера другому администратору по пути домой, и я не знаю, услышала ли она меня, но она определенно не ответила. У кроватей не было простыней, просто настройка пухового типа, которое было неудобно теплым для лета, и вентилятор над кровать это вызывает у меня сонливость). В ванне был паук белохвостового хвоста, который появлялся каждую ночь, когда я хотел использовать ванную, и когда я проверял под кроватью, чтобы увидеть, как я что — то бросил, прежде чем уйти, я понял, что они никогда не убираются там. Я не использовал огромную ванну, но человек со мной сделал, и она очень понравилась, плюс место было тихо и достаточно близко к автобусной остановке, так что не все негативы. Тем не менее, я останавливался в гораздо более дешевых и дружелюбных мотелях.

Отвратительный вид, на стойке регистрации не было персонала, пришлось идти искать их, так как телефон не отвечал. Устаревшая за годы кровать, мебель и т. Д. Темная, грязная, не пахла свежестью, дверь в ванную разбухла из-за того, что ранее была мокрой, была закрашена, душ над гидромассажной ванной — риск поскользнуться, споткнуться и упасть. Диван, на котором можно было сидеть, был неудобным, старым и не поддерживал, когда на нем сидели, как и все остальное.
Завтрак был ужасным, ничего особенного не осталось, человек, готовящий завтрак, был таким же индивидуальным, как мокрый носок. Слишком завышенная цена. Не останавливайтесь здесь.

Отличный отель, удобная кровать и подушки, огромный смарт-телевизор и спа в каждой комнате. Завтрак "шведский стол" тоже довольно хорош.

Я американский путешественник из Соединенных Штатов. Я забронировал проживание в бутик-отеле Gateway on Monash через сайт www. Agoda. Com. Я планировал остаться там 22-29 февраля. Но у меня был неприятный опыт в отеле, и я остался только на одну ночь из-за недружелюбного обслуживания. Я заказал еду через Doordash. Когда мой телефон сообщил мне, что моя еда прибыла в отель, я спустился вниз и спросил менеджера отеля Дэвида Кордье о моей еде, четко назвав ему свое имя и номер комнаты. Его поведение и отношение ко мне было очень неприятным и довольно грубым. Наконец повар отеля спустился, чтобы помочь разрешить ситуацию, сообщив мне, что мою еду оставили за дверью моего номера. Вся эта ситуация заставила меня чувствовать себя очень некомфортно, останавливаясь в этом отеле. Никогда в жизни я не чувствовал себя таким смущенным и униженным. Плюс сами условия отеля, которые, как мне показалось, мне не подходили. Я написал в отель по электронной почте о своем решении уехать и попросил вернуть мои деньги. Джентльмен по имени Майк, который был одним из сотрудников стойки регистрации, сказал мне, что связался с Agoda и подтвердил, что я получу возмещение за следующие отмененные ночи с 24 по 28 февраля. Меня не будет в отеле. Потом я узнал от Agoda, что менеджер отеля отказался вернуть мне деньги. Меня по сути обманули. Это не ок. Единственная приятная вещь, которую я испытал в отеле, — это добрый повар и еда, но в остальном — палец вниз. Я все еще в процессе возврата своих денег.

Ванная комната полна плесени, а ванна не была чистой, а также очень пыльной, основная зона очень пыльная, не пылесосилась, ни микроволновых тарелок, ни столовых приборов. Рядом с кроватью обнаружен арахис в шоколаде, а также обнаружена паутина, свисающая с крыши. Кровати не заправлены должным образом, так как не подходят к основанию кровати. На кровати размера «queen-size» сбоку была вырезана дыра, в синих тряпках на фан-садах был мусор, и она пахла мочой.
ОПРЕДЕЛЕННО НЕ СТОИТ ДЕНЕГ, ЧТОБЫ ОСТАНОВИТЬСЯ ТАМ СНОВА.

Комната была в хорошем состоянии и чистая. Было достаточно места для парковки. В целом, я очень доволен своим пребыванием.

На вопрос о первом этаже мотель буквально пуст, но мне дали второй этаж, и комната грязная, в ванне есть волосы, если вы платите 145 долларов за ночь, вы ожидаете стандартную чистую комнату, если мне нужна такая чистота, я поехал бы в мотель за 90 долларов.

Обслуживание было отличным, и добрый персонал, идеальное расположение, но чистота и обслуживание номеров требуют внимания.
Номера пыльные. Простыни старые и выглядят грязными. На тумбочках остались липкие кольца, ванные комнаты грязные от последних посетителей. Душ требует ремонта, так как спреи из стены и душевой насадки. В холодильнике нет молока для кофе.

Не могу винить это место. Очень хорошие номера, большого размера. Легкая регистрация и большая парковка.

В целом отдых прошел отлично. 👍удобная парковка, комфортабельные номера, чистота и порядок.

Расположение и парковка были хорошими для наших нужд, хотя вход был непростым, недалеко от главного перекрестка. Цена за номер была хорошей. Обслуживание номеров — это то, где они потерпели неудачу. Каждый день была проблема. Полотенца не были приготовлены 1 день, кофе и чашки не были приготовлены еще один, молоко пропало еще один, через пару дней мы вернулись после 16:00, и нам пришлось ждать, пока номер обслужат. Некоторые сотрудники, казалось, не интересовались и не передавали наши проблемы менеджеру. У нас был 1 обед в ресторане, который был очень хорош, однако в меню отсутствовали некоторые напитки, что не понравилось нашим гостям. В ванной комнате были обнаружены следы плесени на стенах, а в комнате была замечена паутина. Также на простынях были замечены волосы (не наши). Шум также был проблемой: по соседству лала собака, и очень близко к оживленным дорогам это не помогало. Телевизор НЕ является смарт-телевизором, как рекламируется, и Wi-Fi был очень медленным. Морозильная камера — холодильник был полностью покрыт твердым льдом (см. Фото), хотя холодильник все еще работал.

Очень хороший отель с отличным сервисом!
Мы забронировали номер поздно и нас очень хорошо приняли.
Виктор, администратор, очень вежливый и дружелюбный. Он дал нам очень хороший совет относительно Мельбурна и его окрестностей. Он прислушивается ко всем нашим просьбам.
Комната просторная и чистая. Матрас удобный, всю ночь мы не слышали шума.
Настоятельно рекомендую!

Останавливались на 1 ночь, выбрали это место, так как оно было близко к университету и было относительно дешевым. Не могу придраться к отелю за цену, чистый и тихий. Да, он немного устаревший, но именно поэтому цена установлена ​​на таком уровне. Вокруг не так многолюдно, поэтому приходится ездить по ресторанам и кафе, но это довольно очевидно, если посмотреть на карту.
Без проблем остановлюсь здесь снова.