Best Western Plus Buckingham International

Этот отель совершенно не стоит своих денег. После того, как я обратил их внимание на проблему с качеством обслуживания, которую они признали, менеджер сказал, что предоставит мне скидку 10%. Это просто издевательство над клиентом. Дважды номер был грязным, и они немедленно вызвали менеджера для проверки, в итоге меня либо переселили в другой номер, либо предложили бесплатную ночь, что было очень приятно и как и положено любому порядочному заведению. Номера были отремонтированы, и по поводу поднятой мной проблемы они подтвердили мою правоту по электронной почте. Это не субъективная проблема, отель ее признал.

Еда в ресторане просто божественна! Обслуживание, от стойки регистрации до персонала ресторана, превзошло все ожидания. Небольшим плюсом стала милая рукописная открытка по прибытии со сладостями для уставших путников. Настоятельно рекомендую для любого типа проживания.

Номера не очень большие, но функциональные, однако ванная комната была крошечной — места для раковины и душа было достаточно, но доступ к туалету был совсем другой проблемой! Мой рост всего 157 см (5 футов 2 дюйма), так что я невысокий человек… Когда сидишь на унитазе и приходится сидеть боком, потому что колени касаются стены перед тобой, так как стена находится очень близко, тогда это проблема.
Я был там всего несколько ночей и мне действительно нужны были только самые необходимые вещи, но было бы неплохо иметь возможность комфортно сидеть на унитазе!
Кроме того, они берут плату за обслуживание номеров, а меню очень скудное, если только вы не закажете в их французском ресторане.
Однако они очень быстро прислали человека, чтобы прочистить раковину в ванной, за что я был очень благодарен.

Снаружи отель выглядит как прекрасный. Сейчас там идёт ремонт, так что он выглядит не лучшим образом.
Наш номер находился наверху, лифта нет, поэтому, если вы не можете поднять чемоданы наверх, забронируйте другой номер.
Наш номер был значительно меньше, чем номер другой пары, с которой мы путешествовали. В номере было место для развешивания одежды, но там же лежал и наш чемодан, из-за чего одежда на вешалке постоянно падала, когда мы пользовались чемоданом. В номере был письменный стол с офисным креслом и ещё один стул, что делало комнату ещё меньше. Ванная комната была крошечной.
Номер был чистым, кровать была нормальной, но места на ней было достаточно, чтобы развернуться.

Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, приятная обстановка и наличие удобств на открытом воздухе.
Единственный минус — отсутствие микроволновки и неудобная дверь в ванную. Было бы лучше, если бы дверь открывалась наружу, а не внутрь.
Чистый и опрятный номер.

Современные апартаменты, простая кухня, но со всем необходимым. Уборка на уровне 4 звезды. Лампы с подогревом в ванной комнате и сплит-система в каждой комнате. Отличное расположение, всего в 15 минутах от пляжа.
Звукоизоляция между комнатами нуждается в улучшении, а напор воды в душе — в увеличении.

Хотя мы оценили некоторые аспекты нашего пребывания (июль 2025 г. ), особенно замечательный душ с достаточным количеством горячей воды и большой лейкой, мы всё же нашли несколько моментов, которые можно было бы улучшить. На парковке не было чёткой разметки, что приводило к значительной путанице — парковочные места должны быть чётко обозначены на земле чёткими линиями и помечены соответствующими номерами комнат для обеспечения порядка и лёгкой идентификации. Номер был устаревшим, со старой мебелью и устаревшим декором, напоминающим о 80-х. Кровать была довольно жёсткой, и свежий слой краски и обновлённое ковровое покрытие помогли бы улучшить атмосферу. Уровень шума, особенно от детей из соседнего номера, временами был довольно заметным, особенно по утрам. Их шум разносился по всей территории и нарушал общее ощущение тишины. Наконец, завтрак не совсем соответствовал нашим ожиданиям.

Мои родственники, как и я, приехали из других штатов, хотя я раньше жила в Мельбурне. Все отметили, что это отличное место для проживания благодаря удобному расположению и хорошей транспортной доступности. Также есть местные магазины, включая торговый центр Southland Centre.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда вернусь на Восток.

Мы останавливались в этом отеле Best Western, когда путешествовали из другого штата к родственникам. За эти годы я останавливался в номерах разных категорий: от одноместных номеров с кроватью размера «queen-size» до семейных вилл с тремя спальнями.
Персонал всегда был профессиональным, дружелюбным и отзывчивым.
Несмотря на масштабный ремонт, мы остались довольны посещением тренажерного зала и бассейна (летом). Рекомендую ресторан с качественной французской кухней.
В целом, могу смело рекомендовать как для работы, так и для отдыха. Отличный вариант по разумной цене.

Останавливались здесь на выходные в честь Дня матери и были переведены в прекрасную квартиру с 1 спальней из-за проводимых ремонтных работ. Номер был таким чистым и комфортным, персонал был дружелюбным и услужливым, и такое удобное расположение по отношению к магазинам и транспорту. Отличное соотношение цены и качества, определенно остановлюсь снова. 👍

Самым большим плюсом этого отеля является то, что они не взяли дополнительную плату, когда мы забронировали номер поздно, и что вид был хорошим, но недостатком является то, что комната была тесной, и на кухне почти ничего не было, поскольку единственное, что там было, это тарелки, чашки и ложки, но не было мисок, ножей или вилок, но расположение было не так уж плохо. Хуже всего было то, что там было сказано, что там хороший Wi-Fi, но Wi-Fi был ужасным, плюс YouTube не работал на телевизоре. Кровати были удобными, кондиционер работал, плюс лампы были в хороших местах, а ванная была отличной. В целом нормальный отель.

Я не могу винить услуги этого мотеля и персонал в частности. Огромный привет каждому сотруднику, которого я встретил во время моего пребывания. Они сделали все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно, и были очень вежливы и любезны! Меня посетили, когда я пытался вернуться в Брисбен из-за циклона Альфред, и они были потрясающими! Тай, ты, ты.

У нас был таунхаус. Было относительно чисто. Множество муравьев продолжало появляться / уже присутствовало. Таким образом, все, что осталось где-либо, в конечном итоге оказалось накрытым едой. Внешний двор выглядел так, будто его не убирали неделями/месяцами. Несколько важных но. На дверной фурнитуре паутина и столько грязи, что босые ноги почернели. Также, поскольку я жил в таунхаусе, я подумал, может быть, что-нибудь для уборки. Но его не было. Гладильная доска не имела покрытия, поэтому мне пришлось использовать полотенце.

Все было не так, как рекламировалось.
В связи с ремонтом завтрак и ужин не предоставляются, хотя реклама в номерах обещала и то, и другое.
Корзины, полные мусора, на виду по прибытии.
Мешки для мусора валяются весь день, а вороны разбирают их за пределами комнат.
Мешки с бельем все еще в комнатах в 8 часов вечера.
Курящий персонал в номерах.
Служба обслуживания номеров ежедневно опорожняла почти пустые мусорные ведра, забирала полотенца и не заменяла их, однажды по возвращении в 22:00 обнаружила, что дверь номера открыта, и в комнате пахло сигаретным дымом.
Мусор под кроватью.
Но… кровать была очень удобной и чистой.
Wi-Fi отсутствовал.
Парковка автомобилей была проблемой: торговцам нужны были парки.
На фото вид из единственного окна.
Закройте это заведение, сделайте ремонт, вынесите мусор, чтобы вы могли дать то, за что платят клиенты!

Недавно мы остановились на 1 ночь в квартире с 3 спальнями. Это очень-очень устало. Мастеру было трудно ориентироваться. Под кроватью был разный мусор. Массивный папочка с длинными ногами в душе. На некоторых стенах паутина, затирка для душа была ужасной. Кухонная техника была очень старой. Это явно ремонтируется, но это не было объяснено. Бассейн был средним и нуждался в некотором уходе.
При этом в комнате было тихо, расположение хорошее. Просто не слишком в восторге от цены за то, что мы получили.

Приятно иметь комнату в стороне от дороги, было тихо и спокойно. Удобства были немного странными, мусорное ведро в нашей комнате не было опорожнено, а температура в душе во время принятия душа менялась то вверх, то вниз. Смыв в туалете из комнаты наверху тоже был громким. Но цена была хорошей, и персонал был дружелюбным.