Lake Fyans Holiday Park

Абсолютно прекрасное место. Озеро отлично подходит для SUP-серфинга, плавания и т. Д. Бассейн был немного грязным, что вполне ожидаемо, учитывая, что он находится на открытом воздухе и рядом с эвкалиптами, но было бы неплохо, если бы он был чище.
Удобства старые, но очень чистые, душевые и т. Д. Хорошие травяные площадки для кемпинга.
Нам очень понравилось наше пребывание, так как было тихо, и мы могли каждый день гулять до озера в жару, а также любоваться прекрасными закатами.
Администрация была не очень дружелюбна. Это не повлияло на наше пребывание, но, как уже говорили некоторые, они могли бы быть немного более приветливыми. Мы останавливались в кемпингах по всей Австралии, и я бы сказал, что персонал офиса и т. Д. Здесь были не очень хороши по сравнению с другими.
Тем не менее, мы обязательно вернемся, так как это фантастическое место для того, что нам нравится делать.

Обычно я не пишу негативные отзывы — я придерживаюсь девиза: «Если нечего сказать хорошего, лучше промолчать». Однако после выходных, которые мы пережили, и прочтения некоторых ответов руководства на другие отзывы, я чувствую, что должна поделиться нашим опытом.
Сам парк прекрасен, и у него большой потенциал. Тем не менее, есть некоторые проблемы с обслуживанием, которые требуют внимания. Надувной батут был полностью покрыт листьями и корой — его даже не было видно. Если он не будет доступен, возможно, следует убрать табличку.
Также в женском туалете отсутствовало освещение. Когда я подняла этот вопрос перед руководством, мне сказали, что об этом не знали и что это будет проверено. Однако с тех пор я прочитала множество отзывов, в которых упоминается та же проблема с освещением, некоторые из них датируются двумя годами ранее. Это серьезная проблема для здоровья и безопасности. Я слышала, как руководство упомянуло, сколько они платят за страховку — но решение проблем безопасности, таких как освещение, безусловно, должно входить в их обязанности.
С момента нашего прибытия нас встретили недостаточно радушно. Не было ни улыбок, ни приветствий — нас просто указали на наше место и напомнили, что выезд в 10 утра, и весь мусор необходимо вывезти. В других парках, где мы останавливались, нам всегда давали карту с указанием нашего места и основных удобств, таких как туалеты, общая кухня, игровая комната и т. Д. Здесь нам ничего подобного не дали, и нам пришлось все искать самим.

Не стоит и тратить деньги. Лучше потратьте свои с трудом заработанные средства в другом месте.
Сначала я забронировала два номера рядом, вместе с другими членами семьи, но только за два дня до приезда узнала, что расположение нашего номера изменили, чтобы администрация могла разместить работников, проживающих дольше. Да, такое случается, но было бы неплохо получить уведомление по телефону, а я узнала об этом только тогда, когда позвонила, чтобы задать другие вопросы о парке. Я была раздражена, так как путешествовала со своей 80-летней матерью, которая должна была жить в соседнем домике, но ее домик перенесли на соседнюю улицу, и мы оказались вдали от остальной семьи. Мы приехали в 13:35, и нам сказали, что время заселения — 14:00, хотя наш номер не использовался накануне вечером.
Этот парк не подходит для детей. Надувной батут нигде не видно из-за листьев, веток и мусора.
Что касается бассейна, будем надеяться, что никто ничего плохого там не сделает, потому что администрация не только выгоняет нарушителей, но и всех выгоняет и запирает ворота. Не ждите горячей воды или напора воды в душе, так как их нет. Очень плохое освещение в душевых, а датчики движения не работают (это действительно опасная проблема). Во время нашего пребывания я неоднократно наблюдал, как администрация подходила к людям на их кемпингах и говорила им, что пора ложиться спать, так как время выезда — 10 утра. (как же это невежливо!

К сожалению, наше пребывание в этом кемпинге оказалось очень разочаровывающим. С момента нашего прибытия персонал был довольно груб и создавал ощущение, что мы нежеланные гости, а не ценные участники программы.
Мы арендовали выделенную часть территории, но нас постоянно донимали и беспокоили на протяжении всего нашего пребывания. Вместо того чтобы позволить нам насладиться оплаченной зоной, мы чувствовали себя постоянно под наблюдением и нас постоянно отвлекали, что мешало расслабиться.
Хорошее обслуживание клиентов очень важно, когда вы останавливаетесь в месте, предназначенном для отдыха и комфорта, но, к сожалению, этому кемпингу не хватало элементарной дружелюбности и профессионализма. Мы ожидали четкой коммуникации и уважительного отношения, но этого не произошло.
Надеюсь, руководство поработает над улучшением своего подхода к гостям, поскольку более приветливое отношение значительно улучшило бы ситуацию.

Хорошее расположение, неплохие удобства, но я постоянно нервничала из-за возможности нарушить какое-нибудь правило из бесконечного списка! Нам понравилось, но, вероятно, мы бы туда больше не вернулись, особенно с моими собаками. Слишком много ограничений. Немного стрессово.

НЕ ТРАТЬТЕ ЗДЕСЬ СВОИ ДЕНЬГИ!
Мы приехали сюда на мероприятие, и менеджеры спускались каждые несколько минут, создавая ощущение нежеланного гостя, хотя мы соблюдали многочисленные правила.
Она подошла к нам и сказала, что мы все должны ложиться спать в 9 вечера, потому что мы слишком надоедливые, хотя мы совсем не шумели и соблюдали все правила. Она постоянно кричала на всех без исключения в кемпинге и отчитывала людей за то, что они слишком долго держали свет включенным в своих домиках, даже если это были их комнаты. Она даже довела до слез 7-летнюю девочку из нашей группы и наблюдала за всеми в парке в бинокль.
Они любят говорить о подозрениях на распитие алкоголя несовершеннолетними, но где доказательства того, что этого нет? Интересно, почему?
Да, полицию вызывали, и они прибыли на место, как и положено при получении вызова. Когда они приехали, они подтвердили, что их часто вызывают менеджеры почти каждую ночь (ну, разве это о чем-то говорит? ), и с радостью заявили, что мы ничего плохого не сделали. Мы предоставили заявление по запросу полиции, чтобы у них была документация о вызовах.
Честно говоря, худший опыт в парке, дети могли бы управлять этим местом лучше. Думаю, им действительно нужно пройти курсы менеджмента и научиться общаться с людьми.

Единственное, что хоть как-то обрадовало это место, — это ужасный менеджер, который постоянно ездил по залу и отчитывал всех подряд за что угодно.
Например, людей, быстро входящих и выходящих из банкетного зала, просили закрыть дверь на случай, если туда залезут дикие животные.
Одну группу детей отругали за игру в крикет, опасаясь, что они могут попасть теннисным мячом в машины родителей (уверен, родители с этим справились).
Во время моего пребывания уровень шума был приемлемым, и точно не было распития алкоголя несовершеннолетними.

Парк отдыха Lake Fyans Holiday Park — идеальное место для семейного отдыха. Здесь так много всего интересного, и всё продумано до мелочей.
Единственным минусом было ужасное состояние туалетного блока без электричества на протяжении большей части выходных, посвященных Кубку Мельбурна.
К вторнику туалеты ужасно пахли мочой. Мы знаем, что их давно не чистили, судя по «грязи» на полу и грязным следам на одном из бачков (кто знает! ), которые были там с субботы.
Весь блок нуждается в хорошем «ремонте».
Не уверены, как выглядели другие туалетные блоки, так как мы ими не пользовались.
Однако это был единственный минус.

Очень чистые номера, ни пылинки, ни волос. Кровать не очень удобная, довольно жёсткая. Хотя впечатления приятные. Немного порыбачил. Обязательно побывайте на озере.

Прежде всего, не верьте веб-сайту, это очень плохое место. Персонал не очень дружелюбный, а офис постоянно закрыт. Некоторые из опасных вещей, поставляемые кастрюли с металлическими ручками, когда вы готовите, ручки нагреваются, и вы можете обжечься. Плитка в душевых становится скользкой, когда она мокрая, им нужны противоскользящие полосы в душевых. Свет в ванных комнатах работает неправильно. Я также считаю, что двухъярусная кровать должна быть складной. В моей каюте койка была сложена, а ограждение и лестница просто встали на место, но это сдвинулось и напугало меня, и я не чувствовал себя в безопасности, не говоря уже о том, что там нет полки, поэтому я не мог никуда положить свои очки, и я не мог ничего видеть.
Что касается интернета, вы получаете только 600 мг в день, и он также отключается в 22:30.

Линетт и персонал были просто потрясающими, выполнили все наши просьбы. Озеро Фьянс — прекрасное место, а туристический парк — очень тихим.

Потрясающие впечатления. Приехали сюда в последний момент, чтобы разбить лагерь, и они были очень любезны и отзывчивы. Прекрасное озеро, в котором можно искупаться, и много развлечений для детей.

Очень приятное и ухоженное место, люди дружелюбные. Домики очень чистые и хорошо оборудованы. Нам очень понравилось, но было бы неплохо, если бы можно было подогревать бассейн.

Руководство крайне грубое и высокомерное, женщина, управляющая этим местом, очень грубая и не должна занимать такую ​​должность. Судя по многочисленным похожим отзывам, я не одинок в своём мнении.
Парк существует только благодаря удобствам и монополии на местоположение.
Домики очень удобные, а те места с электричеством, которые я видел, выглядели легкодоступными.
Воинствующие правила этого места не способствуют спокойному отдыху.
Мы останавливались там с семьёй: одни в домиках, другие на местах с электричеством с караванами. Домик, в котором мы остановились, был очень комфортным и чистым.
Менеджер места постоянно грубила посетителям, потому что её собственный сотрудник направлял их не на то место.
Из-за её поведения я бы категорически не рекомендовал это место.

Наша каюта была чистой, уютной и комфортной, хотя матрас был немного жестковат на наш вкус. Из окна открывался потрясающий вид на озеро.

Останавливались на несколько дней в домике. Честно говоря, ни одной проблемы. Все было отлично. 100% остановились бы снова (возможно, когда будет теплее 😀)

Мы забронировали номер на три ночи, и хотя нам обоим понравился вид на озеро, в домике пахло сигаретами или дымом от лесных пожаров, кондиционер работал неэффективно и шумел как трактор, а менеджер кемпинга был крайне груб и агрессивен, когда мы пожаловались на дым и кондиционер. Они также предложили нам полный возврат денег за следующие две ночи, когда мы решили, что больше не можем там оставаться, потому что домик был для нас слишком непригоден, но заметили, что при возврате денег через несколько недель удержали 50 долларов. Это было очень сомнительное место, и мы больше там никогда не остановимся.