Comfort Inn May Park

Какой замечательный отель! Огромные парковочные места, красивые, чистые и светлые номера, идеальная площадка для барбекю и газон для большой группы, потрясающий выбор напитков на ресепшене. Хозяева Лиз, Питер и Трэппер — лучшие из лучших! Безусловно, самые дружелюбные и гостеприимные владельцы отеля, которых мы когда-либо встречали. С нетерпением ждем возможности вернуться.

Стандарт, к которому должны стремиться все мотели.
Для всех, кто работает в мотельном бизнесе или только собирается им заняться, это стандарт. Идеально чистые номера, всё необходимое для гостей, горячий душ, удобная кровать, ничего без пятен, царапин или потёртостей. Идеально чистые чашки, стаканы, хороший телевизор, электроодеяла – всё продумано до мелочей. Прекрасный мотель. За эти годы я останавливался в бесчисленном количестве мотелей, но этот – лучший.

Отличный мотель! Свежая, чистая ванная комната с фантастическим душем. Кровати очень удобные. Все, с кем мы общались, были очень любезны! Номера большие, много места, чтобы разместиться с комфортом. Очень рекомендую! До встречи в следующий раз, когда будем проезжать через Хоршем.

Пожалуй, это самый лучший мотель, в котором мы когда-либо останавливались. Номер был идеально чистым и ухоженным. Все удобства были очень хорошими и современными. Пребывание в нем доставило нам огромное удовольствие. С удовольствием остановились бы здесь снова, когда будем в городе.

Провожу много рабочего времени в разъездах по штату, и этот мотель, на мой взгляд, лучший в сельской местности. Персонал дружелюбный, номера всегда чистые, а кровати просто супер. Хотелось бы, чтобы все мотели были такими!

По дороге они позвонили, чтобы убедиться, что с нами всё в порядке, и узнать, когда мы ожидаем приехать. Номер был чистым, больше, чем ожидалось, очень комфортным, а менеджер был очень приветлив. Мы приехали поздно, и они забронировали нам ужин. По дороге в Хоршам у нас проколота шина. Они позвонили и нашли человека, который заменил две шины в воскресенье утром, и даже подвезли нас до шиномонтажа. Они превзошли все наши ожидания.

Номер был просторным и чистым, с большим телевизором и очень удобной кроватью. Из-за технических проблем мы приехали позже, чем ожидалось. Хозяева заказали для нас ужин и организовали ремонт автомобиля на следующий день (воскресенье). Они сделали всё возможное, чтобы помочь нам и вовремя приехать. Не могу не рекомендовать этот отель и без колебаний остановлюсь здесь снова. Спасибо за вашу помощь.

Только что вернулись после уикенда, где мы провели его в этом мотеле. Номера хорошо оформлены, кровати удобные, а вот ванная комната не суперсовременная, но чистая, опрятная и очень функциональная. Обслуживание было очень хорошим, а расположение мотеля тоже очень удачное — рядом магазины и рестораны. С удовольствием бы сюда вернулся.

Очень быстрое заселение, и нам дали полезные рекомендации, где поужинать. Номер был невероятно чистым, с хорошим набором кофе, чая и даже печенья. Завтрак, заказанный накануне вечером, континентальный, был очень вкусным. Были небольшие проблемы с телевизором, но девушка любезно попыталась их решить. С нетерпением ждем возможности снова остановиться здесь. Очень рекомендуем.

У нас сломался автомобиль, и мы почти опоздали (в 23:00). Со мной были мама и тётя, которым было около 80 лет. Они ехали в Виктор-Харбор, Южная Австралия, из Мельбурна. Персонал позвонил мне, чтобы убедиться, что с нами всё в порядке, и сказал, что в наших номерах оставили включёнными обогреватели, так что по прибытии нам было приятно и тепло…
Спасибо, мы были впечатлены чистотой и тишиной номеров. Обязательно остановимся там на следующей неделе, когда вернусь за мамой…

Очень рекомендую этот мотель, номера очень чистые и просторные, душ просто потрясающий, кровать размера «king-size» и подушки отличные.
Мне особенно нравится женское прикосновение в номерах и за их пределами, это создавало ощущение гостеприимства.
Леди на стойке регистрации была очень дружелюбной и вежливой, этот мотель соответствует всем требованиям, спасибо за прекрасный отдых.

Прекрасные номера. Большая двуспальная кровать и односпальная. Много места для багажа и большой длинный стол, чтобы разложить вещи. Прекрасные ванные комнаты с туалетными принадлежностями, включая.
Холодильник. Завтрак в номер (не входит в стоимость). Расположен в центре города. На оживленной угловой дороге, поэтому был шум дороги, хотя у нас был номер ближе всего к дороге, дверь офиса была закрыта, это нормально. Рекомендую вам посетить Horsham Club неподалеку на ужин — потрясающе.

Всегда любимое место, просторные и удобные номера, кровать — это восторг. Наши хозяева обеспечивают нас свежим молоком для утренней чашки чая. Это любимая остановка в автопутешествии.

Превосходное качество для размещения в стиле мотеля. Ванная комната выглядела свежей и обновленной, постельное белье было удобным и чистым. Короткая прогулка до магазинов, недалеко от железнодорожной станции. Мы были на фестивале стимпанка в Димбуле, и это было всего в 25 минутах езды на машине. Расположение мебели было удобным, и мы всегда ценим, когда нам дают стулья, так как не во всех мотелях они есть. Обратный цикл сохранял прохладу ночью. Персонал был дружелюбным, регистрация прошла легко. Определенно рекомендую и остановлюсь снова.

Мы с семьей останавливались здесь вчера, и мы оценили гибкость в отношении нашего позднего прибытия. Однако на этом все и закончилось. Мы были разочарованы отсутствием прозрачности в отношении стоимости завтрака. При бронировании по телефону не была указана цена континентального завтрака, и мы не смогли найти эту информацию на веб-сайте отеля. Это привело к неожиданной оплате в размере 10, 50 долларов за ребенка, что показалось нам чрезмерным, особенно для нашего младенца. Кроме того, в информации об отеле на телевизоре в номере рекламировался купон на скидку в кафе, если приготовленный завтрак не будет доступен, но мы не получили его при регистрации. Более четкая коммуникация о ценах и обеспечение предоставления заявленных удобств значительно улучшили бы впечатления гостей, но, к сожалению, руководство не приняло ни одного из этих отзывов, и когда мы были рады пойти на компромисс, просто получив возврат денег за нашего годовалого ребенка, нам сообщили, что этого не произойдет, и нас больше не будут приглашать, как будто мы думали вернуться? Какая шутка.

Наше недавнее пребывание в отеле Comfort Inn May Park в апреле было омрачено рядом проблем, из-за которых мы пришли к выводу, что никому не будем рекомендовать это место. Хотя мы оценили первоначальную гибкость с нашим поздним прибытием, решение ситуации с завтраком было действительно неприемлемым. Менеджер принял наш заказ на завтрак накануне вечером, прямо заявив, что горячего завтрака не было, поскольку кухня была закрыта. Это, естественно, заставило нас поверить в то, что континентальный завтрак был включен в стоимость номера, тем более что при заказе не было упомянуто никаких дополнительных затрат. Последующая неожиданная плата в размере 10, 50 долларов за ребенка, включая нашего ребенка младше 12 месяцев, была откровенно возмутительной. Все это стоило 40 долларов за несколько кусочков хлебного сока и хлопьев. Еще больше оскорбило то, что рекламируемого ваучера на скидку в кафе, который был показан по телевизору в номере, нигде не было. Очевидно, это должно было быть предложено, если кухни закрываются в праздничные дни?
Когда мы попытались достичь разумного компромисса и потребовать возмещения необоснованной платы за нашего ребенка, ответ менеджера был ужасным. Эта женщина буквально заявила, откуда мне знать, сколько лет вашим детям? Несмотря на явное бронирование для 1 ребенка и 1 младенца? Она не только наотрез отказалась, но и заявила, что нам никогда не позволят вернуться в отель.

Менеджер не сообщил нам о стоимости континентального завтрака в размере 40 долларов после выезда. Наш заказ на завтрак был принят до прибытия без какой-либо вежливости, внимания к обслуживанию клиентов или учета понесенных расходов.
Разговаривая с менеджером по телефону, она вела споры, не понимала, не знала, как поступить с обоснованной жалобой и ценным отзывом, и просто повесила трубку? Она, как ни странно, стала защищаться и снисходительна и ожидала, что мы будем знать о стоимости, которую нельзя просмотреть на сайте.