Castle Motel

Номера чистые и просторные, некоторые недавно отремонтированы. Удобное расположение: в пешей доступности от города, а через дорогу находится супермаркет Woolies. Хозяева дружелюбны и общительны.

Мы останавливались в мотеле Castle Motel на две ночи. Номера комфортабельные и чистые, а расположение очень удобное относительно центра Каслмейна. Мы были в Каслмейне, чтобы посмотреть спектакль в Королевском театре, и до него всего пять минут пешком от мотеля.

Это старинный австралийский мотель, модернизированный в соответствии с современными стандартами, за исключением пола в ванной комнате с очень старой плиткой. Было бы неплохо добавить информационный листок при заселении с паролем от Wi-Fi, вместо того чтобы спрашивать его отдельно. Номер был хорошим, чистым и комфортным. Кровать была удобной, а помимо тостера и чайника, была микроволновая печь. Вода в душе была с достаточным напором и горячей. Очевидно, что за отелем хорошо ухаживали, и это было отличное место для проживания, в нескольких минутах ходьбы от большого супермаркета.

Уютный номер, очень чистый и хорошо оборудованный, с тостером, чайником и микроволновой печью. Персонал был дружелюбным. До города легко дойти пешком, а напротив находится «новый Woollies», если вы не хотите никуда идти пешком.

Забронировали номер на 3 ночи (пятница, суббота, воскресенье). В воскресенье уборка номеров не проводилась, свежих полотенец не было. Меня об этом не предупредили по прибытии, и платить за номер 176 долларов за ночь — это, честно говоря, грабеж. В ванной комнате был затхлый запах и плохой напор воды. Предоставленных столовых приборов и посуды было недостаточно. Персонал на ресепшене был равнодушен. Что меня «заинтриговало», так это то, что номера для выезжающих гостей в воскресенье убирают перед прибытием новых гостей. Оставшихся гостей игнорируют. Администрация должна предупредить платящих гостей о правиле «отсутствие уборки по воскресеньям». Это хамство, и я больше здесь останавливаться не буду.

Расположение отличное, номера просторные. Мне особенно понравился открытый бассейн. Настоятельно рекомендую это заведение.

Очень чисто, большая ванная комната с душем с сильным горячим напором воды. Удобные кровати, много парковочных мест. Приятный светлый интерьер, открывающиеся окна (свежий воздух всегда плюс). 10 минут пешком до города, магазин Woolies через дорогу. Приятный персонал, очень помогли с поздним заездом.

Провели здесь ночь в номере с кроватью размера «king-size». Номер достаточно просторный для двоих, чистый и аккуратный, кровать удобная. В номере был чайник, чай и кофе. Телевизор приличного размера. Расположение хорошее, недалеко от магазина Woolworths и главной улицы. К сожалению, напротив крана в ванной над раковиной указаны температура воды и символы, что может быть довольно опасно, если не обращать на это внимания. Кроме того, краны в душе были странно повернуты, чтобы вода текла, а лейка душа была слишком низко для нас. В остальном всё было отлично.

В номере стоял затхлый запах, в душевой кабине плесень, фильтры сплит-системы забиты пылью, за прикроватной тумбочкой нашли гелевую капсулу, краска с потолка отслаивалась, а то, что было в номере, который якобы был номером категории «люкс» с кроватью размера «queen-size», было некачественным. Менеджер не обладает никакими управленческими навыками, необходимыми для ведения такого бизнеса. Он проявил себя крайне покровительственно, высокомерно, грубо и без проблем лгал, обвинял гостей в том, чего они не делали, и спорил. Теперь мне приходится обращаться в государственные органы, чтобы получить возврат средств. С меня взяли плату за проживание за четыре ночи, хотя я провёл всего одну. Её отношение «мне всё равно», и я должен был продолжать разбираться с этим вопросом, и всё это ради возврата 274 долларов.

В номере затхлый запах, в душевой кабине плесень, фильтры сплит-системы забиты пылью, краска на потолке отслаивается, за прикроватной тумбочкой обнаружена зеленая капсула с лекарством, кровать неудобная, удобства в номере некачественные, для номера категории «люкс» с кроватью размера «queen-size» — крайне скудные. Менеджеру не хватает управленческих навыков и навыков общения с людьми, он крайне покровительственный и снисходительный, склонный к спорам. Стандарты мотеля не соответствуют требуемым.

Я прекрасно провёл время в этом мотеле! Номер был чистым, комфортным и хорошо оснащённым всем необходимым. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, благодаря чему регистрация прошла быстро и легко. Отличное соотношение цены и качества, обязательно остановлюсь здесь снова!

Только 1 поставил, чтобы написать отзыв.
Прибыли в 5:35, чтобы узнать, что номера нет, и они позвонили на 3 минуты раньше, чтобы предупредить, неисправный туалет.
НЕТ номера на месте, если бы мы приехали раньше, да, но они отдали номер кому-то другому.
Предложили размещение в 40 минутах езды, не в пешей доступности от ресторана, в котором мы были забронированы ужин чуть больше чем за час, и от мероприятий в Королевском театре, когда спросили, есть ли ваучеры на такси, отклонили.
Не объяснили, ПОЧЕМУ номер не был оформлен после предыдущего выезда, А заселение в 2:00, так почему звонок в 5:32.
Ужасно, и мы предложили сантехника, но они сказали нет. Нет сантехников в Каслмейне?
Остановились в отеле Temperance, великолепном, потрясающем и с завтраком, настоящая жемчужина Старого Света, но на 130 долларов больше, чем мы закладывали в бюджет.
Никакой компенсации не предложили 😤😡😢

Худший опыт. Забронировали за 3 недели, и они позвонили в 17:32, пропустили звонок за рулём, подъехали к их подъездной дорожке в 17:35, чтобы заселиться, и услышали, что номера НЕТ, так как туалет сломан. Почему нас не предупредили после выезда предыдущих постояльцев, тем более что заезд в 14:00?. Мне сообщили, что они дали другой номер кому-то, кто приехал раньше. Я дважды подтверждал бронирование по телефону и получил подтверждение по электронной почте.
Нам предложили мотель в 40 минутах езды, когда мы ужинали в Каслмейне, забронировали на 18:45 и не захотели оплачивать проезд на такси.
Ужасно ужасное обслуживание. Уверен, найдутся местные сантехники, которые бы с радостью согласились.

Останавливались здесь на одну ночь. Номер был чистым, кровать удобная, душ отличный. Расположение очень удобное, всё рядом.
Цена за проживание очень разумная. Остановились бы здесь снова.

Мотель был удобно расположен, всего в десяти минутах ходьбы от центра города. Из Мельбурна до автострады Колдер можно было доехать всего за пятнадцать минут. Мотель был комфортным и чистым. В нашем номере были микроволновая печь, тостер и стандартные принадлежности для приготовления чая и кофе. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я без колебаний остановлюсь в этом мотеле снова.

Отличное расположение, номер нуждается в обновлении декора, но хорошая ванная комната и отличный душ. Это не люкс, но очень удобно и хорошо за эту цену.

Останавливались в этом мотеле всего на одну ночь по пути в Мельбурн. Душ был удивительно горячим, кровать была удобной, немного прохладной, поэтому на некоторое время был включен обогреватель, а также тостер и микроволновая печь, чтобы разогреть еду, но никаких тарелок или вилок, только чашки и блюдца, нож, пара чайных ложек, кофе и т. Д. Конечно (вы всегда можете спросить, хотя персонал был приятным)
Однако я бы забронировал его снова, если приеду в этот район…