Отзыв об отеле Elm Motel 2*

Три звезды — это щедрость. Начну с плюсов. Номер был очень чистым, кровати удобными, а напор воды в душе был блаженным.
Теперь о минусах (и они намного перевешивают плюсы)!
Регистрация была очень, очень безличной. Она была сделана исключительно с помощью грязного на вид сенсорного экрана. На сайте было указано, что заселение в 14:00, но наша первая попытка заселиться в 14:30 привела к сообщению на экране о том, что номер не готов. В конце концов мы приехали в 15:30.
Одной из причин, по которой я забронировал Elm, было то, что на их сайте было указано, что у них есть прачечная-автомат. Вернувшись в мотель в ту первую ночь после двух баскетбольных матчей, я отправился на поиски рекламируемой прачечной. Не добившись успеха, я нашел кнопку вызова на сенсорном экране регистрации и нажал ее. Разгневанный мужчина, говоривший по-английски как на втором языке, грубо сказал мне, что прачечная не для гостей.
Спать было практически невозможно из-за гостей в номерах по обе стороны от нас, которые приходили в свои номера около часа ночи, ругались и кричали друг на друга в течение добрых 15 минут. За это время менеджер мотеля, который живет менее чем в 10 метрах от нас, даже не вышел, чтобы сказать этим людям успокоиться.
Он также не вышел несколько часов спустя, когда произошла ссора несколькими номерами ниже.
Мотель расположен по соседству с круглосуточной заправочной станцией, которая запирает свои двери поздно ночью, но все равно продает топливо. Всю ночь мы слышали, как работник заправочной станции дает инструкции клиентам по громкой связи.
Шум усиливался из-за большой трещины в окне перед нашим номером.
Я все еще пытаюсь понять, как операторы этого мотеля могут оправдать утроение своего обычного тарифа только потому, что в те выходные в городе проходил баскетбольный турнир.