Отзыв об отеле A-Line Holiday Park 3*

По прибытии нам показали «Резиденцию», это не тот дом, который мы забронировали в июне 2024 года после просмотра вашего сайта. Мы с нетерпением ждали, когда сможем остановиться в «ДОМЕ», где была прекрасная открытая зона для сидения, вид на зеленую лужайку, рядом бассейн и зона барбекю, ванная комната в одной из ванных комнат и кондиционер.
В «резиденции» мы получили: кондиционера нет, полы грязные (не пропылесосили и не помыли как следует), микроволновку грязную, основная духовка не работает, на основании маленькой духовки пригорели остатки еды, скамейки жирные, дети рисовали на стене, в одной из комнат за столом нашли детскую бутылочку с содержимым, в люстре в спальне нет лампочки, в потолочных светильниках перегорели плафоны, основной телевизор не работает из-за неисправной платы питания, жалюзи на кухне не поднимаются, территория на улице ужасная (мусор валяется кругом, нет места для отдыха, сад мертвый и неухоженный), всего 5 обеденных стульев (дом рассчитан на 6 человек), нет таблеток для посудомоечной машины, нет дополнительных мусорных мешков, невозможно подключиться к Wi-Fi, мусор под подушками дивана.
Будучи членами CFA, мы обнаружили, что территория вокруг дома и на крыше представляет огромный риск возгорания из-за сухих листьев и веток, и на это нужно немедленно обратить внимание. В здании есть только один детектор дыма, нет противопожарного одеяла или огнетушителя. А еще по стенам, подоконникам и крыше бегают крысы.
Нам выдали чистое белье и ванные комнаты, а руководство починило электрощиток, заменило лампы, предоставило таблетки для посудомоечной машины и мусорные мешки, починило Wi-Fi (но нам нужно было войти в другую сеть, не указанную в информационном буклете), но не смогло починить кондиционер.