Prom Coast Holiday Lodge

Нам очень понравилось в этом коттедже; он был очень комфортным и тихим, с отличным набором бытовой техники и кухонных принадлежностей. Спальни были просторными и чистыми, а фотографии в интернете точно отражают реальное расположение.
Большим плюсом было то, что он находился недалеко от нескольких великолепных пляжей, включая мыс Уилсона.
Кроме того, наш хозяин всегда был отзывчив и готов помочь.
С тех пор, как мы там побывали, мы рекомендуем Holiday Lodge своим друзьям!

Мы прекрасно провели время в коттедже Prom Coast Holiday Lodge. Расположение идеально подходит для знакомства с районом Wilson's Prom. Норм был очень любезен, разрешив нашему щенку оставаться в номере, пока мы с мужем целую неделю каждый день ходили в походы по Wilson's Prom. В коттедже было все необходимое для комфортного проживания.

Обслуживание, которое я получил, соответствует моей оценке — номера и расположение я оценил на 5 звезд, так как сам их не осматривал, но они выглядят фантастически, поэтому я и хотел там остановиться.
Я оплатил и забронировал номер раньше всех остальных — так что да, это было неприятно. Ваша служба поддержки по телефону была пренебрежительной, едва обратила внимание на неудобства и, казалось, обиделась, когда я спросил, оплатил ли другой гость проживание.
Вы предложили перенести бронирование, и я вежливо отказался (отказ звучит так, будто я был слишком придирчив) — у меня был день рождения, поэтому нет, я не хотел переносить свое пребывание.
Потребовалось 3 дня и несколько звонков в Booking. Com, чтобы получить возврат средств, так как они сказали, что с вами невозможно связаться.
Если бы вы знали, что мне нужно, чтобы вы отменили бронирование, чтобы с меня не взимались сборы, и это не моя вина, то более активное сотрудничество с Booking. Com, чтобы позволить вашему клиенту быстрее получить свои деньги, обеспечило бы лучшее обслуживание клиентов.
Мы можем расходиться во мнениях относительно произошедшего и того, как всё было улажено, у вас своя интерпретация, а у меня своя.
Надеюсь, это прояснит ситуацию. Я не собиралась оставлять отзыв, основываясь только на звёздах — я думала, что он изначально был в черновике, поэтому спасибо, что напомнили мне добавить подробности.
Всего наилучшего.

Мы чудесно провели время в Prom Coast Holiday Lodge! Вся наша семья провела в этом групповом домике три ночи, и это было явно недостаточно! Фотографии не передают всей красоты этого места: оно такое красивое и прекрасно оборудовано для больших компаний, а сады так ухожены. Дети играли во дворе на батуте, баскетбольной площадке и детской площадке и даже плавали в бассейне, несмотря на погоду! Самое лучшее — это удивительно доступная цена! Моя единственная претензия — шум в ванных комнатах в спальнях, но это ещё и связано с тем, что нас было так много! Мы бы вернулись туда не раздумывая!

Тихо и уютно, удобно расположено недалеко от природных достопримечательностей. Очень спокойный отдых, прекрасно оборудованная территория и удобства.

Пришли осмотреть удобства перед бронированием, так как для нас важна инвалидность. Всё выглядело приемлемым, но компания по прокату снаряжения нас подвела. Норм был великолепен и помог нам продолжить наше пребывание. Не могу не похвалить его старания.
Мы забронировали снова! С нетерпением ждём следующего визита.
Спасибо, Норм.

Прекрасное пребывание в этом доме. Моей семье очень понравилось. Чистый и ухоженный коттедж. Удобное заселение и выселение. Норм был очень любезен с обслуживанием клиентов. Рекомендую посетить это место, чтобы хорошо провести время и насладиться прекрасными пейзажами.

Норм был просто великолепен. Кажется, он продумал всё, что может понадобиться для проживания в его доме. Чисто, тепло, есть все необходимые удобства. Удобный доступ к национальному парку Уилсонс-Промонтари.

Нам очень понравилось пребывание в Prom Coast Holiday Lodge. В коттеджах есть всё необходимое для комфортного отдыха. Мы были здесь в июле, и кондиционер и камин с предоставленными дровами согревали нас, согревая. Норм был особенно любезен и ответил на все мои вопросы перед приездом.

Только что вернулись с зимних каникул с семьёй. Нам очень понравился этот милый и уютный коттедж, особенно дровяная печь. Красивое и тихое место, недалеко от Сэнди-Пойнт и набережной Уилсонс. Персонал очень (но не чрезмерно) дружелюбный. Надеюсь, мы сможем вернуться туда летом!

Мы останавливались здесь на последние 2 выходных зимнего солнцестояния для нашего йога-ретрита. Это идеальное место для нас, потому что в жилом пространстве достаточно места, а также есть дровяной камин и уют, как нигде больше. Короткая поездка для исследования местных пляжей и пешеходных маршрутов, и мы вернемся!

Очень рекомендую! Отличное расположение, действительно комфортное и безупречно чистое жилье и очень дружелюбный персонал. Мы остановились в коттедже 1 — нам особенно понравилась дровяная печь! — и оценили то, что коттеджи, расположенные в своего рода тупике, окруженные полями, имеют собственную территорию и полную конфиденциальность. А нашим детям понравилась отдельная игровая площадка. Честно говоря, это место было даже лучше, чем мы себе представляли!

Прекрасное пребывание, великолепное расположение, хорошо оборудованный коттедж, просторная ванная комната. Хозяин Норм сделал все возможное, что было очень оценено. Абсолютно рекомендую остановиться там.

Мы все прекрасно провели время, и дети прекрасно провели время.
Двухъярусный дом и каюты были очень чистыми.
В вашем домике есть все необходимое, и он очень уютный.
Мы обязательно подумаем о другом пребывании в будущем.

Мы останавливались в марте 2025 года в коттедже 1. Очень чисто, отличные удобства, с нетерпением ждем нашего следующего приключения там.
Р.

Недавно забронировали 3 коттеджа на 3 ночи для свадьбы моей дочери. Вся свадебная вечеринка была подготовлена ​​в коттеджах, и свадебные фотографии были сделаны на территории. Удобства потрясающие! Коттеджи абсолютно прекрасны, и персонал не мог бы быть более услужливым. У нас был малыш, и удобства были фантастическими, чтобы он мог бегать. Очень рекомендую и вернусь!

Мы прекрасно провели время в отеле Prom Coast Holiday Lodge. Номер был большим и чистым, а кровати очень удобными. Окрестности были в прекрасном состоянии, и мы наслаждались комнатами в загоне по соседству. Он был идеально расположен для посещения местных пляжей, а также для проведения дня на выпускном вечере Wilsons. Настоятельно рекомендуется.