The Royal Hotel, Drouin

Впервые посетили это место, но нас встретили с улыбкой. Обслуживание было превосходным, а еда – не менее вкусной. Большой выбор блюд. Изюминкой ужина стал «Джентльмен» – какое сочетание вкусов и невероятно вкусно.
Настоятельно рекомендуем и обязательно вернёмся.

Обожаю это место, еда всегда потрясающая!
Комплименты шеф-повару 👌 Фотографий нет, потому что еда была слишком вкусной, чтобы не попробовать её сразу, как только она появилась на столе 🤣

В нем есть все необходимое. Кровать, душ, туалет и телевизор. С другой стороны, обслуживание в баре было пассивно-агрессивным и грубым в общении. Жаль, что мы дважды говорили с одним и тем же человеком, поскольку вокруг никого не было. (Невозможно было избежать) если бы этот человек знал, как быть вежливым в сфере гостеприимства, я бы оценил это место выше. Она заставила нас почувствовать себя незваными гостями. Такое отношение сильно портит мое впечатление.
Если вы можете справиться с грубым человеком, то этот отель для вас. Лично я никогда туда не вернусь.
Ссылаясь на ответ. Руководство, я не буду раскрывать личные данные ни себя, ни членов семьи, чтобы угодить вам, потому что я поставил расстроенную оценку. Я знаю, что был там, мои 4 других гостя знают, что я был там. Может быть, перестаньте защищать своего недовольного сотрудника и научите его, что он работает в сфере гостеприимства… как только вы переступите порог рабочего места, оставьте свои проблемы за порогом. И будьте добры к тем, кто ничего плохого не сделал, разве что заселился после долгой поездки.

Отличный паб, приятная атмосфера, вкусная еда, быстрое обслуживание и невероятно дружелюбный персонал.
Даже посетители приветливы ко всем, мы обязательно вернёмся снова.

Чудесный ужин. Абсолютно прекрасная и свежая еда. Огромные порции. Отличное обслуживание. Быстро и по делу. Лучший ужин в пабе за долгое время. Спасибо. Шеф-повар Мел xx.

Мне здесь понравилось. Обслуживание было немного медленным, а капучино — не горячим. Здание старое, но создатели явно позаботились о комфорте интерьера.

Всегда приятно там побывать. Я привожу много гостей, которые приходят ко мне в постель!
В комнатах наверху нужно украсить стены фресками. Как в отеле Art Series.
Я сделала большую картину в стиле 1920-х годов для вашей столовой.
Посмотрите мои работы в Instagram @
Artprojector.

Отличный паб с фантастической атмосферой! Еда была невероятно вкусной и подана быстро, с минимальным временем ожидания. Персонал был невероятно дружелюбным и сделал всё пребывание ещё лучше. Настоятельно рекомендую отель Royal в Друэне за отличную еду и атмосферу!

03.07.2025
Абсолютно замечательно.
Мы остановились в Друэне и провели одну ночь в отеле Royal Hotel. С момента регистрации и до момента выезда персонал был дружелюбным и гостеприимным. Они заботились о нас так, что вам хотелось вернуться… и мы это сделаем!
Поздравляем персонал и руководство с управлением первоклассным отелем. В частности, молодую девушку, которая нас регистрировала, и молодую официантку, которая подавала нам еду на 10-м столе. Если бы я мог поставить вам больше звезд, я бы это сделал!
Мы вернемся очень скоро!

Пришли сегодня вечером на семейный ужин и заказали Saltimbocca, приготовленную идеально, и не заставили долго ждать. Весь персонал был очень дружелюбным, и там была такая замечательная атмосфера. Определенно вернусь снова 👌

Royal Hotel — один из лучших ресторанов, в которых я был. Атмосфера потрясающая, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, и два больших пальца вверх шеф-повару, блюда всегда восхитительны и восхитительны, а в довершение всего мой любимый десерт — лимонный пирог с безе. 🤩🤩

Мы втроем прекрасно поужинали сегодня вечером, обслуживание было превосходным, Микаэла и ее стажер отлично справились с обслуживанием, мы были очень впечатлены, блюда подавались вовремя, и, что самое важное.

Снова десять из десяти, никогда нас не подводили. Очень приятный декор и красивые блюда, поданные быстро, спасибо Микаэле.

Женщина, которая помогала нам с регистрацией, казалась расстроенной, и было трудно почувствовать какое-либо чувство дружелюбия с ее стороны — возможно, из-за личной проблемы. К сожалению, наш номер выходил окнами на главную дорогу, и шум транспорта мешал спать. Кроме того, кондиционер, похоже, нуждался в очистке фильтра. Помимо этих проблем, остальная часть пребывания была в целом хорошей.
**Редактировать после ответа.
Спасибо за ваш ответ.
Я понимаю, что вы, возможно, просмотрели отснятый материал, но я могу говорить только о нашем реальном опыте при регистрации — когда мы действительно не чувствовали себя желанными гостями или встреченными с улыбкой. Разочаровывает то, что вместо признания наших отзывов основное внимание было уделено защите поведения персонала, игнорируя то, как мы, как гости, чувствовали себя в тот момент.
Кроме того, я заметил, что не было упоминания о проблемах с чистотой, которые мы подняли. Мы надеялись хотя бы на простое подтверждение или заверение в том, что условия в номерах будут рассмотрены для будущих гостей.
Обратная связь призвана помочь улучшить качество обслуживания гостей, а не игнорировать ее или оспаривать.

Мы с женой часто обедаем в Royal Hotel Drouin уже около 3 лет. Персонал приветливый, и мы наслаждались каждым блюдом, которое пробовали. Шеф-повар делает фантастическую работу. Поздравляем The Royal.
Барри (стол 5)

Обожаю этот паб, фантастическая еда никогда не разочаровывает. Еда для пожилых людей огромная и исключительно хорошего качества. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Мы живем в 45 минутах езды, но поездка того стоит, потому что там отличная еда, прекрасная атмосфера и теплая обстановка.

Встретились с друзьями на обед. Прекрасный персонал и хорошее обслуживание. Основные блюда из хрустящей курицы и сырного чесночного хлеба были элитными! К сожалению, не могу быть столь же позитивным относительно основных блюд. Мой муж заказал «Джентльмена» (вариант пармы), а я — свиную грудинку. «Джентльмен» был пережарен, шницель немного подгорел. Свиная грудинка была сухой и жесткой. Это было съедобно, но мы остались немного разочарованы.