The Riversleigh

Если бы я мог поставить номеру 7 и отелю в целом ноль звезд, я бы это сделал.
Плюсы:
Удобная кровать, хорошее постельное белье, тихо.
Хороший напор воды.
Минусы:
Трещина в раковине, треснувшая крышка унитаза, унитаз почти не смывает, очень грязно.
Вытяжной вентилятор в ванной, нерегулируемый душ.
Телевизор на стене на головокружительной высоте.
Только одна прикроватная лампа, плохое верхнее освещение, комната выглядит как стерильная коробка.
Плохие инструкции по входу, особенно ночью сложно.
Мусор разбросан у задних ворот.
Нет света сзади дома, пока вы почти не подойдете к задней двери, совершенно бесполезно.
В ванной комнате ВООБЩЕ нет места для туалетных принадлежностей.
Отсутствие человеческого общения, если вы позвоните, вы услышите записанное сообщение с предупреждением о дополнительных расходах, если вы свяжетесь с ними!
Очень грязный мешок для фена.
Инструкции по входу, отправленные по СМС и электронной почте, были написаны бледно-серым шрифтом, их едва можно было прочитать, зачем это нужно?
Мы не вернемся и рекомендуем вам остановиться в другом месте.

Прекрасный бутик-отель, расположенный в красивом историческом здании. Просторный номер, оформленный в очаровательном колониальном стиле с высокими потолками, очень комфортный и уютный, с великолепной гидромассажной ванной. Отремонтированный бар был просто потрясающим! Мне очень понравилось проживание.

Прекрасный вечер с напитками и сырной тарелкой в ​​компании хороших друзей. Отличное обслуживание 🌼

Элегантный отель с очарованием старины и современными удобствами. Прекрасно оборудованный, безупречный и просторный номер. Первоклассный сервис и отличное расположение: уединенное и тихое место, но в пешей доступности от магазинов, ресторанов и т. Д. Остановился бы здесь снова.

Классическое здание, чистая комната, тихое место, рядом супермаркет Coles, дружелюбный персонал, включен завтрак, бесплатная зарядка электромобиля.

Очень круто. Обожаю нашу комнату, фотографии получились слишком размытыми! Впечатления были потрясающими, спасибо, Донна!

Потрясающее здание и окрестности, доброжелательный персонал, прекрасная атмосфера и комфортабельные номера.
Фантастический отдых, скоро вернусь снова.

Я всегда останавливаюсь здесь во время командировок и был в нескольких разных номерах. Мне нравится! Здание красивое и всегда чистое. Персонал замечательный, а регистрация заезда/выезда всегда проходит легко. Он находится в прекрасном месте с большим выбором блюд и набережной реки в пешей доступности. Мне нравится останавливаться здесь.

Прекрасное место для проживания, в самом центре всего, встретил Донну во время завтрака, с ней было очень приятно общаться, очень гостеприимная жемчужина этого заведения.

Никаких жалоб здесь.
Если вы ожидаете стойку регистрации… ее нет. Просто прочитайте инструкции в тексте, который они пришлют в день. Попасть в свою комнату легко, как только вы ее найдете.
Здание потрясающее. Мне бы хотелось, чтобы они открыли бар ночью, потому что общая зона красивая.
Тихое место. Чистые номера. Рядом с магазинами и ресторанами. Завтрак хороший — континентальный.
Работников поблизости нет, но если вы позвоните в нерабочее время, они очень вам помогут.
Я бы порекомендовал это место, если вы самодостаточны.

Мы остановились на одну ночь в The Riversleigh по пути в другое место. Инструкции в виде текстового сообщения о том, где найти нашу комнату, как войти и получить доступ к Wi-Fi, а также другую информацию для гостей, были своевременными и удобными. Комната была удобной и имела все необходимые удобства. Бесплатный континентальный завтрак был прекрасным, и сотрудник, с которым мы говорили (D), был по-настоящему дружелюбным и услужливым. Мы с радостью остановимся здесь снова и порекомендуем другим. Расположение и обстановка были расслабляющими и красивыми. Спасибо за отличный отдых.

Необычная виртуальная регистрация, ни разу не видел ни одного сотрудника, даже во время континентального завтрака. Номер достаточно большой и красивой ванной комнаты с джакузи, если вы хотите ею воспользоваться. Телевизор на стене можно было бы закрепить правильно, так как он немного шаткий. Хорошо на одну ночь, которую мы провели по дороге в Мельбурн.

Красивые номера, хороший завтрак, но обслуживание не на должном уровне за такую ​​цену. Из-за отсутствия лифта было немного неудобно поднимать чемоданы наверх.
Также рекомендую установить плотные шторы, чтобы помочь тем, кто хочет спать после восхода солнца.

Наш второй раз в Риверсли. Номер (6) был восхитительным, абсолютно 5-звездочным, таким чистым, таким удобным, богато оформленным и с отличными удобствами, завтрак был дополнительным удовольствием. Кроме того, Риверсли находится в нескольких минутах ходьбы от хороших ресторанов и общественных зарядных устройств для электромобилей. Если у вас есть Tesla (тьфу! ), Вы можете зарядить ее на месте. Я люблю этот отель и вернусь.

Мы приехали вчера в субботу около 15:00 во время курортного сезона и обнаружили, что отель закрыт, свет выключен. Мы постучали во входную дверь с надписью «прием», но никто не ответил. Прогуливаясь по зданию, мы заметили других гостей, сидевших в темном баре отеля, и попросили воспользоваться их телефоном, поскольку у нас нет австралийского номера. Девушка, поднявшая трубку, не смогла сразу найти нашу бронь (не дай бог два имени! ) и нагрубила. Видимо, это наша вина, что их система регистрации работает только с местным номером телефона (они отправляют вам код и инструкции в текстовом виде, о которых мы не могли знать/не были проинформированы нашим турагентством).
Мы наконец попали в нашу комнату, которая была просторной, но очень темной и пыльной (повсюду мертвые насекомые по углам) и обветшалой.
Персонал отсутствовал, поэтому бар оставался закрытым, и никто не просил гостей, болтавших во дворе до часу ночи, заткнуться.
Утром в это воскресенье завтрак был назначен на 8-10 утра. Когда мы приехали туда в 9:10, буфет был наполовину пуст, и, конечно, не было персонала, который мог бы что-нибудь заполнить. Когда в кофемашине закончились зерна, гость заглянул в шкафы, чтобы найти пакетик с зернами и наполнить его.
Здание, возможно, и имеет свое очарование, но оно просто старое и ветхое, а стены тонкие, как бумага. В конце нашего пребывания мы наконец увидели персонал — уборщиков, которые вошли в нашу комнату в течение 1 секунды после стука, за 5 минут до времени выезда.

Как путешественник из-за границы, забронировавший номер через турагентов в Великобритании, мы были крайне разочарованы этим отелем. По прибытии (после 6 часов езды) мы не смогли получить доступ к отелю или легко связаться с кем-либо, так как в этом отеле нет ни персонала, ни стойки регистрации (хотя вывески возле отеля предполагают, что они есть). Короче говоря, нас взяли еще 2 часа, чтобы получить доступ в номер, так как номер службы экстренной помощи в отеле отказался предоставить моему агентству все соответствующие коды для доступа и отправил группу безопасности от входа в Лейкс за 40 км, чтобы впустить нас. Предполагалось, что они будут с нами в течение 30 минут, они занял час и даже тогда они изо всех сил пытались войти.
Освежившись, мы пошли перекусить, а затем вернулись в отель. Было бы неплохо выпить, но бар был заперт, а персонала на месте все еще не было. Мы пошли в номер, чтобы посмотреть информацию об отеле, и, к нашему ужасу, обнаружили, что на ночь в отеле нет никакого персонала. Это нас очень обеспокоило, так как в инструкциях по чрезвычайным ситуациям говорилось: собраться на автостоянке и дождаться указаний от службы безопасности или персонала (которых не существует), или же набрать 000 (что не объяснено в их информации, как службы экстренной помощи в инструкциях)
После беспокойной ночи в грязной и темной комнате, пахнущей затхлостью, краской, которую нужно было подправить, и занавеской, которая не была должным образом прикреплена к направляющей.

Риверсли — такое красивое место для отдыха, и завтрак был превосходным. Донна была особенно милой, отзывчивой и любезной!