Мы не могли бы оценить наше общение с «хозяевами» ещё ниже. После выезда мы обнаружили, что забыли сумку с жизненно важными лекарствами для лечения рака и онкологическую карту одного из родственников. Учитывая количество оставленных лекарств и необходимость принимать их дважды в день, это стало невероятным стрессом для всех гостей. Номер Анджелы указан как номер для экстренной связи, несмотря на это, она не отвечала на звонки, сообщения или электронные письма ни от одного из гостей, где объяснялась срочность получения сумки. После 48 часов бездействия Анджелы мы позвонили по секретному номеру, и она сразу же ответила.
Она ответила на наши вопросы о чистоте номера и не захотела говорить о лекарствах, пока мы не уладили вопрос с дополнительной оплатой уборки. Нам пришлось связаться с ней на следующий день, чтобы узнать, как нам оплатить дополнительные сборы за получение лекарств.
Отмечаем, что с нас взяли дополнительную плату за уборку поверхностей, которые, как мы ожидали, должны быть вымыты между гостями: ковров, полов, столешниц, стеклянной душевой кабины. Да, путешествуя с маленьким ребенком, поверхности действительно загрязняются больше, чем у обычных гостей, но мы ожидали плату в размере 100 долларов. Обратите внимание: во время проживания вентилятор в ванной комнате работал громко и отключался, нам приходилось зажигать запальник газового обогревателя, а свет в ванной комнате мерцал — возможно, это постоянная проблема с отзыва за январь 2025 года.
Похоже, что этот объект размещения ориентирован только на получение прибыли и совершенно не заботится о нашем опыте проживания. Я бы не советовал останавливаться здесь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Она ответила на наши вопросы о чистоте номера и не захотела говорить о лекарствах, пока мы не уладили вопрос с дополнительной оплатой уборки. Нам пришлось связаться с ней на следующий день, чтобы узнать, как нам оплатить дополнительные сборы за получение лекарств.
Отмечаем, что с нас взяли дополнительную плату за уборку поверхностей, которые, как мы ожидали, должны быть вымыты между гостями: ковров, полов, столешниц, стеклянной душевой кабины. Да, путешествуя с маленьким ребенком, поверхности действительно загрязняются больше, чем у обычных гостей, но мы ожидали плату в размере 100 долларов. Обратите внимание: во время проживания вентилятор в ванной комнате работал громко и отключался, нам приходилось зажигать запальник газового обогревателя, а свет в ванной комнате мерцал — возможно, это постоянная проблема с отзыва за январь 2025 года.
Похоже, что этот объект размещения ориентирован только на получение прибыли и совершенно не заботится о нашем опыте проживания. Я бы не советовал останавливаться здесь!