Hotel Frangos

Крайне неприятный опыт. Мы ждали больше часа, и только потом нам сообщили, что еда закончилась. Персонал должен был быть честным с самого начала, вместо того чтобы заставлять клиентов ждать без необходимости. Отсутствие коммуникации и уважения ко времени клиентов было неприемлемым. К сожалению, это оставило очень негативное впечатление.

Мы с моими лучшими подругами и детьми быстро пообедали (3 взрослых и 3 детей). Если бы мы были белыми, всё прошло бы быстро.
Конечно, длинные выходные были загружены, поэтому мы ожидали подождать. Но мы пришли первыми, и человек, похожий на менеджера, прошёл мимо нас и посадил группу такого же размера. Нам дали всего 5 мест, пока я не попросила другое. Воды к столу не принесли, пока мы сами не попросили.
Напитки принесли, и в лимонаде был жук — вместо того, чтобы извиниться, они заменили его чем-то вроде половины стакана, то есть буквально вылили испорченную часть.
Еду принесли очень долго, опять же, это можно было бы простить, если бы все были такими, но группа, которая села немного раньше нас, заказала еду и ушла, прежде чем мы впервые спросили, почему так долго готовят. Примерно через 10 минут мы получили свою еду — она была холодной и посредственной. Совершенно не стоило ждать.
Когда мы подошли к кассе, они даже не потрудились улыбнуться. Людям со светлой кожей дарили широкие улыбки, спрашивали, как им понравилась еда, проверяли их состояние и т. Д.
Общее впечатление — если бы мы могли поставить ноль, мы бы это сделали.

Я согласна с отзывом Ли Роуз о завтраке в Frangoes. Какое мошенничество! Мы зашли сегодня утром на быстрый завтрак. Заказали 2 апельсиновых сока, тост из заквасочного хлеба с маслом и вегемайтом, черничный маффин, английский завтрак и большой флэт уайт. Итого 61 доллар! Хотя это включало 10% надбавку за воскресенье, платить 54, 90 доллара без надбавки было невыгодно, учитывая то, что мы получили. Апельсиновый сок за 9 долларов был на 3/4 заполнен льдом, так что мы заплатили меньше половины стакана каждый. Тост был размером с небольшую ладонь на руке моей жены, это был покупной белый тост, и стоил 8 долларов за ломтик! Этого не было в меню, так что это наша вина, что мы не проверили цену за ломтик заранее. Чай мы попросили подать с пакетиком отдельно от воды, так как мы не любим крепкий чай. Горячая вода подавалась не в чайнике, а в небольшом кувшинчике из нержавеющей стали, которого хватало почти на две чашки чая размером с эспрессо. Кофе был средним. Маффин был свежим и с большим количеством черники, поэтому 4 звезды за маффин. Мы думаем, что это место процветает за счет ничего не подозревающих туристов. Очевидно, что местные жители игнорируют это место, и туристам тоже следует это делать.

Послушайте, еда была вкусной, и внутренний дворик был симпатичным, но на этом всё. Обслуживание было абсолютно ужасным, а еда — невероятно дорогой.
Сначала мы зашли в кафе, где официантка швырнула наши меню на грязный стол, где стояли использованные полупустые стаканы. Мы просидели там 15 минут, прежде чем кто-то догадался убрать, но мы всё равно решили перейти во внутренний дворик. Та же официантка забыла, какое вино какое, поэтому нам пришлось самим разбираться, и вино было разлито по подставкам, так что нам пришлось попросить салфетку, и она буквально дала нам её. Нам даже не предложили воды со стола. Затем мы увидели, как она несла тарелки к другому столику, и три тарелки она несла почти до колена — мы подумали, что она их уронит.
Еду пришлось ждать слишком долго, учитывая, что это были два салата и бургер. Бургер за 30 долларов был по качеству как в забегаловке, а единственное веганское блюдо в меню — цветная капуста за 26 долларов — было размером с гарнир, за который я бы не заплатил больше половины этой цены! Я всерьез задумался, где остальная моя еда, и все еще оставался голодным…
Ребята, в городе есть много мест получше, где можно поесть; не тратьте здесь свои деньги.

Провели здесь чудесное свидание. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, а также располагал к приятной беседе.
Еда была восхитительной: аранчини, запечённые ньокки и кальцоне были просто фантастическими.
Коктейли тоже были восхитительны, и мы взяли два идеально приготовленных маргарита. И для спокойного вечера атмосфера была на высоте: прекрасное сочетание итальянской и пабной атмосферы.
В целом, впечатления очень приятные и выгодные, с удовольствием вернусь снова :) )

На выходных отмечал здесь свой день рождения, и всё было просто замечательно. Обслуживание хорошее, и в ресторане много места. Обязательно попробуйте запечённые ньокки!

Провели здесь фантастические выходные! Попробовали коктейль «Бумажный самолётик» — один из моих любимых, — а мой партнёр попробовал его впервые и был в полном восторге.
Что действительно сделало вечер особенным, так это наша американская официантка. Она была невероятно дружелюбной, внимательной и просто излучала невероятную энергию. Её обслуживание действительно выделялось и добавило индивидуальности, сделав весь вечер незабываемым.
Очень рекомендую это место — отличные напитки и ещё лучшее обслуживание!

Обед с семьёй был ужасным, еда была ужасной, безалкогольные напитки – безвкусными, обслуживание – ужасным. Нам выдали собственные столовые приборы и спросили, использовали ли мы QR-код для заказа. На этом всё, что мы получили, было закончено! Бургер был сырым внутри, пришлось доплатить за бекон, который был чёрным и настолько твёрдым, что его невозможно было укусить! Пармская колбаса была просто залита горьким томатным соусом, а ньокки – смесью разных видов пасты и мяса на дне тарелки! Чесночный хлеб был ужасным, без чеснока, только бальзамическая глазурь, и в довершение всего с нас взяли более десяти процентов за то, что мы пошли туда в выходные!
Не тратьте время и деньги, очень обидно!

Если бы я мог дать отелю Frangos шесть звезд за положительный опыт, я бы дал! У нас был замечательный опыт, все было на высоте и приятно. Размещение было необычным, уникальным и восхитительным, еда была восхитительной, персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение идеальное и, как ни странно, тихое! Мы много путешествуем по работе, и этот отель теперь в моем списке любимых и из-за ресторана, и из-за размещения. Определенно остановлюсь снова. Спасибо за прекрасный отдых!

Меню и место выглядели привлекательно снаружи. Первоначальное обслуживание на обед было хорошим. Однако официантке пришлось делать заметки для заказа и не допускать попадания волос на столовые приборы и еду. Шарики аранчини были восхитительны. Горячие и свежие. Пицца была холодной как лед и напоминала купленную в магазине концентрированную томатную пасту. Указанные ингредиенты для пиццы отсутствовали. Еда была долгой. Разочаровывающе.

Пришли на обед ко Дню матери. Ожидал небольшую задержку, но пришлось дважды спрашивать, где наша еда. Прошло 1 час до того, как наша еда действительно прибыла. Мне сказали: "Извините за ожидание, но сегодня День матери. Вам придется ждать столько же времени везде в Дейлсфорде". О, как нам хотелось поехать куда-нибудь еще. Я уверен, что любая альтернатива была бы лучше укомплектована персоналом и более эффективна. Из многих плохих отзывов об этом заведении вытекает очень распространенная тема: еда всегда опаздывает. Соберитесь.
Потратил 32 доллара на тыквенные ньокки, которые оказались самой маленькой тарелкой еды, которую мне когда-либо подавали в жизни. Я буквально смеялся над этим. На вкус было так, будто ньокки только что налили банкой тыквенного супа. Пицца Маргарита была хороша. Оладьи из цветной капусты были жалкими — слишком лениво, чтобы даже разрезать их на оладьи подходящего размера, из-за чего во многих местах тесто было сырым. Когда мимо нашего стола прошла семья и спросила, хорошая ли еда, мы радостно покачали головами и сказали им идти дальше. Рад, что ты тоже не получил их деньги. Два слова для этого места: Туристическая ловушка.

Отель Frangos расположен в красивом старом здании, которое может стать чем-то невероятным, но нынешнее руководство и персонал его подводят. Мы остановились на две ночи и поели в кафе. Когда-то комнаты были хорошо спроектированы, но сейчас они очень грязные, за ними плохо ухаживают и они приходят в упадок. В стенах дыры, отсутствующие лампочки, битая плитка, грязный раствор, большое количество пыли и паутины. Включенный завтрак был приличным, но обычным большим завтраком — по крайней мере, еда пришла быстро. Персонал грубый и пренебрежительный и/или не обладает необходимыми знаниями и направляет вас на веб-сайт, на котором также нет информации. Когда менеджер был рядом, дела пошли немного лучше, но ненамного.

Мы разместили заказ в 11:05, но еда пришла только после 12:00. Персонал был очень недружелюбен и выглядел усталым, из-за чего казалось, что они не заинтересованы в обслуживании нас. Еда была низкого качества; яйца не были должным образом очищены. В конце концов нам пришлось оставить еду и пойти поесть в другое место. Когда мы сообщили персоналу о проблемах, им, похоже, было все равно.

После прекрасных выходных, проведенных в Хепберн-Спрингс, мы остановились на завтрак в отеле Frangos в Дейлсфорде. Приветливый внимательный персонал, цены разумные, еда вкусная. У нас была легкая и пушистая яичница на закваске в сопровождении бекона. Апельсиновый сок был свежевыжатым, а кофе таким, каким он должен быть. Я бы порекомендовал остановиться здесь! 👌

Останавливались здесь во второй раз, поэтому теперь я испытал две комнаты — обе были очень грязными, полными паутины, отсутствовал свет (только один в ванной едва был виден! ), скрипучие полы, ничего не вытиралось, кажется, годами. Еда и обслуживание в ресторане были в лучшем случае средними. Я бы объяснил это персоналу, но их там никогда не было — стойка регистрации никогда не работала за те две ночи, что мы были там, включая при регистрации (во второй половине дня прибытия). Это место явно было заброшено и просто не обслуживалось или, по крайней мере, не убиралось регулярно. Жаль, что это отличное место, на главной улице прекрасного Дейлсфорда.

Мы с мужем были в Дейлсфорде 2 ночи, праздновали нашу 23-ю годовщину свадьбы, и решили сходить куда-нибудь поесть. Муж заказал морепродукты маринара, а я заказала безглютеновую пиццу маргарита. Скажем так, у меня было такое чувство, будто я ем замороженную пиццу из супермаркета, и мне пришлось заплатить дополнительно 5 долларов за безглютеновую основу. Я съела 2 куска только потому, что начала после 3-часовой прогулки по кустам, и потому что мы за нее заплатили. Маринара тоже была средней. Никто не спросил, как нам вообще еда, хотя нас там было, вероятно, 10 человек. Я бы была честна, но никто даже не удосужился спросить.
После того, как я упомянула об этом друзьям, они также сказали, что это заведение больше не хорошее. Очень грустно, раньше оно было отличным. Возможно, пора пересмотреть меню или качество еды, которую вы подаете, чтобы получить постоянных клиентов.

Я посетил ресторан с другом. Мы заказали пиццу каприччиоза на двоих и пару напитков. Пицца была очень разочаровывающей, основа была тонкой, твердой и хрустящей. Ингредиентов было мало, и они были смешаны вместе, а не четко обозначены. Мне нравится видеть ингредиенты, такие как артишоки, чем смешивать их с другими продуктами. Ингредиенты не казались свежими, больше похожими на те, что были из холодильника. Небольшое количество ветчины было невкусным. Я сообщил об этом официанту, который сказал, что сообщит повару. В конце еды я спросил, не сменился ли недавно владелец ресторана, и мне ответили, что нет. Ресторан/кафе в отеле Frangos раньше был хорош, особенно пицца, которая была на более толстой и воздушной основе, больше напоминала пиццу для гурманов и состояла из свежих ингредиентов. Я ставлю 2 звезды вместо одной на всякий случай, если у них был плохой день или нормальный повар не появился. Ни один серьезный повар не стал бы подавать такое. Обслуживание было нормальным, но официанты были безразличны.